原标题：别让 GRAC 认证拦住你！韩国游戏市场准入攻略

作者：Enjoy出海

来源：Enjoy出海开发者服务平台

题图来源 | pexels

游戏市场中，韩国凭借发达的游戏产业稳居 TOP 5。但要进入这片充满机遇的市场，开发者必须跨过韩国 GRAC 认证这道严格的合规门槛。

以韩国跑酷游戏《旋风跑跑》为例，该游戏自 2013 年上线后，积累了庞大用户群体，全球范围内也收获不少玩家喜爱。但因未能满足 GRAC 认证要求，从 Google Play 韩国区下架，不仅失去大量韩国用户，前期投入的推广资源、运营成本付诸东流，品牌形象也严重受损。这一案例凸显了 GRAC 认证的关键地位。对开发者而言，韩国市场回报丰厚，但多数人对 GRAC 认证流程不熟悉，文化差异也导致内容审查失败率高，所以深入了解 GRAC 认证申请方法十分必要。

GRAC 认证究竟是什么？

GRAC（Game Rating and Administration Committee）即游戏等级分类管理委员会，依据韩国《游戏产业促进法》与《青少年保护法》，负责对游戏内容严格审查与分级。游戏被分为全体用户、12+、15+、18+ 四类，各等级有明确标准，要求游戏标注敏感内容，方便玩家选择和家长监管。

在韩国发行的所有游戏，包括手游、PC 和主机游戏，都必须通过 GRAC 认证，这是市场准入强制要求。未认证游戏无法上架应用商店，还可能面临罚款、责令整改等法律风险，足见其在进军韩国游戏市场中的核心地位。

申请前，如何避开“雷区”？

韩国在历史、领土方面立场敏感，游戏中涉及韩国历史、领土争议内容，如地图标注不符合官方标准，将“东海”标为“日本海”，或不当运用宗教元素，都可能导致认证受阻。

在注重青少年健康的韩国社会，游戏中过度暴力场景、明显性暗示以及赌博机制（如开箱系统）是审查重点。过度暴力的血腥战斗、残忍攻击，角色穿着暴露、动作暧昧等性暗示表现，以及被认定为赌博性质、诱导玩家投入资金获取随机虚拟物品的开箱系统，均违反青少年保护规定。

韩国法律禁止游戏出现涉及朝鲜的符号、毒品元素及政治隐喻，开发者务必严格规避，否则游戏将在认证审查中直接被否定。

申请需准备一系列文件。游戏内容说明书需用韩文或英文，详细阐述游戏剧情、玩法、角色设定等内容。测试版 APK 或可运行版本，方便审查人员体验游戏。开发者营业执照、授权书用以证明合法身份和授权。分级自评报告要依据 GRAC 分级标准，标注游戏所有敏感内容及呈现、处理方式。

辅助材料方面，若游戏因审核调整过内容，需提供修改记录，展示积极配合态度。用户协议及隐私政策必须符合韩国《个人信息保护法》（PIPA），清晰说明运营方与玩家权利义务关系，体现对玩家个人信息的保护措施。

GRAC 认证全流程解析

游戏分级审核流程因目标受众年龄不同而存在显著差异。若申请 18+ 以下分级，游戏只需接受应用商店审核，无需提交至 GRAC；而 18+ 以上游戏，则必须单独提交至 GRAC 审核，通过后相关分级信息会在 GRAC 官网予以展示 。如果我们的游戏是 18+ 以上的游戏，可以按照下面的流程来准备。

GRAC 的评级流程

线上申请与账号注册

若游戏目标受众为 19 岁以上群体，开发者需前往 GRAC 官方网站（https://www.grac.or.kr/ ）开启认证申请之旅。该网站贴心地提供了韩语与英语两种语言版本，极大地便利了全球各地的开发者。在注册账号前，建议开发者准备好专业翻译工具，或是提前联系好韩语翻译人员，以确保注册过程顺利无阻。

注册时，务必谨慎填写姓名、联系方式、邮箱、密码等各项信息，任何一处错误或不规范的填写，都可能导致注册失败，从而延误整个认证申请进度。注册成功后，务必妥善保管好账号和密码，后续登录操作将频繁用到。而对于面向 18+ 以下年龄段的游戏，在此环节通常无需进行 GRAC 相关操作，一般由应用商店依据自身制定的规则进行内容审核。

申请流程展示

开发者首先前往 GRAC 官方网站（https://www.grac.or.kr/ ）

官网展示

如果这时我们还没有注册账号，可以点击左上角的 sign up 进行账号注册。如果我们已经有账号了就跳过这步直接登录即可。

GRAC 账号注册

这里有一些用户协议，我们需要先勾选上，然后来到下一步。

然后根据我们自己的情况，选择个人或者企业进行注册，填写对应要求的相关信息。

这里展示的个人注册

之后就需要填写账号、密码等详细注册信息（如下图所示）。

填写资料

这里填写无误后就注册成功了，后面我们就用刚注册的账号进行登录。

登陆页面展示

登录后我们前往评级这里提交申请，提交申请前最好仔细阅读一下上面的相关提示信息，这对我们后续的申请很有帮助。

申请页面

后续就是根据我们游戏的实际情况来填写相关资料就可以了，全部填写完成以后等待审核即可。

详细资料填写参考

提交材料与初审

针对 19 岁以上分级的游戏，开发者需严格按照官网系统提示，精准无误地上传各类申请材料。提交成功后，便正式进入初审环节。正常情况下，初审周期在 15-30 个工作日。但如果恰逢申请高峰期，由于申请数量剧增，审核时间可能会相应延长。一旦审查人员发现材料存在缺失、信息有误，或者游戏内容存在初步问题，会立即通过官网系统或注册邮箱通知开发者。开发者在收到通知后的 5 个工作日内，必须完成材料补正或问题说明，并重新提交。若未能按时补正，认证申请大概率会被驳回。反观 18+ 以下分级游戏，此时则由应用商店开展初步内容评估，评估重点主要集中在游戏是否符合其平台的基本规范，比如是否存在明显的违规内容等。

内容审查重点

对于申请 19 岁以上分级的游戏而言，韩语本地化质量堪称审查的核心要点。游戏内的所有文本，无论是剧情对话、角色台词，还是操作提示等，都必须经过专业韩语翻译，坚决杜绝使用机器翻译。专业翻译能够确保文本与韩国的语言习惯、文化背景完美契合，精准传达游戏原意，有效避免因翻译不当引发文化误解或审查问题。在画面与音效方面，审查人员会依据严苛的分级标准，仔细评估暴力、血腥程度。例如，若游戏中出现断肢、血迹等场景，需进行模糊处理或采用其他方式弱化视觉冲击，以满足相应分级要求。音效方面，过于惊悚、暴力或容易引起不适的音效，同样可能导致审查不通过。

在付费设计方面，为切实保护玩家权益，GRAC 会严格审查游戏是否存在诱导过度消费的行为，诸如每日登录奖励设置是否合理，抽卡概率是否进行公示等。开发者务必确保付费设计合理、透明。18+ 以下分级游戏在应用商店审查时，虽然也会涉及对游戏文本、画面、付费等方面的审查，但审查尺度和侧重点与 GRAC 针对 19 岁以上分级游戏的审查大不相同，更多是从普适性以及青少年适宜性的角度出发。

结果通知与申诉

审查结束后，针对 19 岁以上分级游戏的开发者会收到认证结果通知。若游戏成功通过 GRAC 认证，将获得 GRAC 分级编号。这个编号是游戏合规的重要标志，开发者必须在游戏启动页、应用商店游戏描述等显眼位置予以展示，方便玩家和应用商店清晰知晓游戏分级情况。若认证未通过，通知中会详细给出具体的修改建议。

开发者可依据这些建议，对游戏内容、设计等方面进行针对性调整后，再次提交申请。GRAC 为开发者提供了最多 3 次申诉机会，开发者应当珍视每次机会，认真剖析失败原因，精心修改游戏，以此提高后续申诉的成功率。18+ 以下分级游戏在应用商店审核结束后，若未通过，应用商店同样会告知开发者未通过原因，开发者可根据反馈进行修改后重新提交审核。

常见被拒原因与解决方案

文化争议致驳回

某游戏地图绘制采用不符合韩国官方标准的“东海/日本海”标注，引发文化争议，导致认证被驳回。解决方案是咨询韩国本地法律顾问，严格按官方地图标准修改地图，并详细说明修改依据和过程后重新提交申请。

青少年保护机制缺失

一款游戏未接入实名认证系统，也无防沉迷计时功能，无法保障青少年健康游戏时间和权益，未通过 GRAC 认证。开发者需集成韩国本土认证接口，实现玩家身份识别，判断是否为未成年人，同时合理设置防沉迷计时功能，满足 GRAC 要求。

付费开箱系统违规

某游戏付费开箱系统未公示抽卡概率，也未限制未成年人充值，违反 GRAC 付费设计规定。开发者应按要求在游戏内显著位置公示抽卡概率，设置单日充值上限，特别是对未成年人账号严格限制，完成修改后重新提交申请。

认证通过后的合规运营

即便游戏通过 GRAC 认证，后续运营也不能松懈。游戏内容更新，如新增剧情、角色或玩法，需重新提交审核，因新内容可能引入敏感元素或不符合分级标准。开发者还需定期向 GRAC 提交运营数据，包括用户年龄分布、投诉记录等，以便 GRAC 动态监管，确保游戏持续符合认证标准和法律法规。

GRAC 审查标准会根据韩国游戏市场发展、社会文化需求和政策导向每年修订，如 2023 年加强对 NFT 游戏审查。开发者要密切关注 GRAC 年度修订指南，及时了解政策变化，在游戏更新或开发新游戏时，提前调整设计和运营策略，避免因政策变化导致合规问题。

韩国 GRAC 认证是进入韩国游戏市场的首要门槛，不仅是法律要求，更是对韩国用户尊重的体现。开发者只有遵循认证流程，严格把控内容，持续合规运营，才能在韩国市场站稳脚跟，收获回报。有志开拓韩国市场的开发者，务必重视 GRAC 认证的每个环节，为成功进军韩国游戏市场奠定基础。

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