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印度互联网即将迈入移动为先新世代 都有哪些变化与机遇?

晴天晒雪  • 

随着智能手机和平板电脑的普及,印度飞快地从台式机时代变为了移动时代,转之又变为了智能手机时代。在过去的十年里,印度在应用商务领域见证了以下几大变革:

  • 台式机→ 手机→ 手机互联网→ 联网式智能手机

  • 智能手机→逐月廉价

  • 移动互联网→逐年廉价

  • 移动互联网→速度更快:2G,3G,4G

  • 谷歌作为台式机主页→聊天工具成为智能手机主要应用

  • 百分之五十的智能手机用户并不进行搜索操作

  • 商务交易从现金向在线支付转变

解读:印度互联网即将迈入移动为先新世代 都有哪些变化与机遇?-竺道解读:印度互联网即将迈入移动为先新世代 都有哪些变化与机遇?-竺道解读:印度互联网即将迈入移动为先新世代 都有哪些变化与机遇?-竺道

无论从消费者的角度还是商业的角度,这些趋势都会改变我们的生活。

消费者趋势

  • 习惯使用应用

  • 习惯使用聊天软件进行交流

  • 使用手机获取信息

  • 相比打电话更倾向于发消息

  • 应用疲劳→不希望拥有过多的应用

  • 用户倾向于下载他们常用的应用,而不是使用频率不高的应用。

商务趋势

  • 线下商务发现线上商务正在蚕食他们的业务

  • 他们希望在线上销售,但是缺乏技术。

  • 他们不懂得电商,不懂得移动产业。

  • 他们希望多渠道电子化形式以及支付手段。

  • 他们不希望在和线上企业竞争时损失利益。

  • 他们希望建立自己的品牌。

他们发现各个领域的业务都被在线初创扰乱的节奏。无论是产品商务、巴士车票、宾馆预订、电影票还是充电等等。他们意识到是时候书写他们自己的故事了,他们必须尽管在互联网上线。

解读:印度互联网即将迈入移动为先新世代 都有哪些变化与机遇?-竺道

企业挑战

各企业发现了消费者倾向于移动设备的趋势。他们希望能够发布自己的应用,但是他们同样面临着以下的机遇:

  • 开发应用的成本非常高昂。

  • 即是预算允许,他们也不知道如何做。

  • 电子支付非常复杂,难以理解并且难以管理

  • 应用营销更加昂贵

  • 消费者并不会过多地下载应用

机遇

这些机遇隐藏在如何填补消费者所需和企业所需的空档之间。由于消费者倾向于使用手机,各企业更加希望利用应用出售自己的产品。消费者希望能够在网上购买,但是他们信任的品牌尚未拥有线上支付业务。而消费者也不会下载过多的应用软件。

各企业大体可以分为两类:

日常商务企业:这些是消费者频繁使用的业务,如杂货、饭店、餐厅、本地旅游等等。这些业务并没有复杂的预订引擎。他们希望能够在互联网上线,但是却缺乏技术。他们依靠客户回头率生存,因此非常希望能够得到消费者的青睐。

长尾企业:这些企业在消费者的生活中并不常见。或许消费者几年只会用一次,甚至一辈子只会用几次。数百万企业都是这个分类条目下的,如瑜伽课程、滑翔跳伞、吉他课程、公证人事务等等。这些企业更加注重获取新的客户,因为他们的回头率往往比较低。他们比较注重开发创新。

这两类企业都希望能利用应用出售自己的产品及服务,但是他们的目的却各不相同。消费者并不想因为一个“长尾”企业下载应用,更不想因为简简单单的日常服务下载应用。这些企业的应用发展之路非常艰辛。

解决方案

解决办法就是允许所有企业通过一种“自定义应用商务解决方案”来在自己的应用上出售产品服务,并允许消费者在同一款应用上和所有的业务互动。

让数百万印度企业能够实现在手机上出售产品服务的技术,这点非常关键。这项技术十分昂贵,并且需要在数百万企业之间普及,以实现大众化的目标。

商务新形式

我们发现了一个更新更好的商务形式。在这里,消费者不用花时间处理日常事务;在这里,消费者不再需要排队,因为一切预约和支付进程都变得如此简单;在这里,支付变得电子化,消费者不再需要受制于现金支付的苦恼;在这里,企业能够获取更多的消费者数据和信息;在这里,企业能够更好地管理自己的业务。

如今,他们缺少在互联网上线的技术,但是这个问题将很快被解决;如今,他们缺少企业经营范围,但是这将在一个集合了数万企业的平台上得到实现。

我们正处于这个商务新形式发展的风口浪尖。印度的每一家企业都会享受到应用商务带来的利益,而不再需要支付联合费用。别再因为缺少技术而自怨自艾了,是时候利用服务带来的优势好好地拼一把了!


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