坦桑尼亚取消信用卡支付收费以促进数字交易

原标题：坦桑尼亚取消信用卡支付收费以促进数字交易

作者：Dlightek全球移动生态

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题图来源 | pexels

在数字化浪潮席卷非洲之际，坦桑尼亚正以其独特的步伐和模式，在数字支付领域实现着跨越式的发展。2024 年底，坦桑尼亚中央银行（BOT）宣布取消所有信用卡支付手续费用，以鼓励向数字交易的转变。

该国中央银行坦桑尼亚银行（BOT）发布通知称，使用借记卡、信用卡或预付卡在销售点机器上付款将不再收取手续费用。同时，BOT 指示，商家将不得违反该命令，违者将面临未明确但威慑力十足的处罚。

此举是坦桑尼亚推动数字支付的努力的一部分，推动该国走向无现金经济，提供更高的安全性、透明度和便利性等优势。

坦桑尼亚数字支付交易额将达 44.3 亿美元

坦桑尼亚数字支付的发展成果已经相当显著。据 Statista 数据显示，2024 年该国数字支付市场总交易额预计将达到 44.3 亿美元。在坦桑尼亚，数字支付早已不是什么新鲜事物，而是深度融入民众日常生活的便捷选择。BOT 数据显示，如今已有 48.4% 的人口习惯利用数字平台进行交易。

非洲大陆近年来在数字支付领域也经历着前所未有的变革。权威数据表明，非洲数字支付市场规模正呈爆发式增长，预计到 2024 年其价值将飙升至 1955 亿美元，较 2020 年实现翻倍有余。在非洲这片广袤的土地上，移动货币成为数字支付的主力军。GSMA 数据显示，2023 年非洲占据全球移动货币注册账户数 49% 的份额，位居全球之首，其新增注册账户更是为全球总增长贡献了 70% 以上。

图：2023 年全球各区域移动货币增长情况，来源：GSMA

Business Insider Africa 数据显示，非洲多个国家有超过 50% 的人口使用数字渠道进行支付。肯尼亚和南非更是处于领先地位，数字支付采用率分别达到 75.8% 和 70.5%，坦桑尼亚以 48.4% 的数字平台使用率排名第八。

图：数字支付使用最广泛的 10 个非洲国家，来源：Business Insider

坦桑尼亚主流支付方式

在坦桑尼亚多元的数字支付生态系统中，几款主流支付方式发挥着极为重要的作用。M-Pesa 无疑是其中的佼佼者，由 Vodacom 公司于 2008 年推出后，凭借广泛的代理商网络迅速扎根。坦桑尼亚通信监管局（TCRA）数据显示，2024 年 6 月，M-Pesa 占据坦桑尼亚移动货币市场 37.12% 的市场份额。无论是城市的小商店还是乡村的小卖部，随处可见 M-Pesa 的代理标识。用户存取款方便快捷，购物消费时，商家出示收款码，顾客扫码即可完成支付，其汇款功能更是在资金流转方面发挥着不可替代的作用。

货币运营商市场份额（2024 年 6 月），来源：TanzaniaInvest

Tigo Pesa 由坦桑尼亚电信运营商 Tigo Tanzania 打造，在市场中占据重要地位。它依托电信基础网络，具备电子支付、转账汇款等多种功能，注册简便，账户充值和提现方式多样，虽有小额手续费但灵活性强。2024 年 6 月，Tigo Pesa 在坦桑尼亚移动货币的市场份额达 32.0%。

Airtel Money 作为 Airtel 电信旗下的移动支付工具，凭借强大的品牌影响力和广泛的用户基础，在日常支付、转账汇款、账单缴纳等方面表现出色，并且为小微商户提供专属收款解决方案。2024 年 6 月 Airtel Money 市场份额达 19.8%。

政策推动下的数字支付变革

坦桑尼亚数字支付前景十分向好，这背后有着多重因素的推动。

首先是政府的大力支持。坦桑尼亚经济有望增长，世界银行预测其中期前景乐观，2024 年 GDP 增长率约为 6%。

图：坦桑尼亚 GDP 增长情况，来源：世界银行

政府积极制定数字经济发展战略，将数字支付置于核心地位，通过税收优惠、财政补贴等手段激励金融科技企业投身数字支付创新，降低成本、提升竞争力。同时，政府联合金融机构和企业开展大规模宣传推广活动，普及数字支付知识，提升民众认知度和接受度。

在监管方面，坦桑尼亚中央银行构建起完备且灵活的监管框架，严格执行 KYC 和 AML 制度，保障交易安全防范金融风险，还不断优化监管流程，为企业创新预留空间。此外，政府大力推动数字基础设施建设，加大对通信网络、数据中心等领域的投入，确保偏远地区也能享受高速网络，为数字支付普及奠定坚实基础。

其次是移动互联网的普及。近年来，坦桑尼亚移动互联网发展迅猛，为数字支付的崛起创造了良好的条件。坦桑尼亚通信监管局（TCRA）数据显示，截至 2024 年 9 月，坦桑尼亚移动用户数已达 8070 万，手机普及率达 84.83%。

图：2024 年 9 月坦桑尼亚联网设备数量及普及率，来源：TCRA

网络覆盖范围不断扩大，4G 网络逐步延伸到城市的各个角落和偏远乡村，通信运营商加大基站建设投入，提升网络速度与稳定性。移动互联网普及打破了时空限制，让数字支付深入坦桑尼亚的每一寸土地，这在 FinScope 的统计中也有所体现，该国的金融包容性显著提高，正式纳入金融包容性的人口比例从 2017 年的 65% 上升到 2023 年的 76%，与手机拥有量的增加相一致，同时也推动了商业银行服务可及性的提高。

最后是需求的强劲驱动。民众方面，坦桑尼亚传统银行服务网点稀少，偏远地区民众办理业务极为不便，数字支付的出现解决了存取款、转账汇款、缴费充值等操作的便捷性问题，尤其受年轻一代的欢迎，他们在社交、购物、出行等场景广泛应用数字支付，引领潮流。商业领域，小微企业众多的坦桑尼亚，传统收款方式效率低、风险高，数字支付提供多元收款途径，提升资金周转效率、降低现金管理成本。大型企业和电商平台与数字支付深度融合，拓展市场版图。疫情期间无接触支付需求的激增，进一步巩固了数字支付在民众和商业领域的地位，加速其普及进程。

在全球数字化浪潮汹涌澎湃之际，非洲大陆正成为金融科技与数字支付创新的前沿阵地。作为非洲发展向好的经济体，坦桑尼亚在数字支付领域的发展也引人注目。随着坦桑尼亚政府对数字支付的大力推动、移动互联网的持续普及以及民众消费习惯的逐步转变，这片市场的前景无疑是无比光明的。对于出海服务提供商而言，凭借自身的技术优势、丰富的运营经验以及对不同市场需求的精准把握，有望为坦桑尼亚的数字支付发展注入新的活力。

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