原标题：电商巨头的新战场：亚马逊和沃尔玛的AI搜索之争

作者：Sorftime跨境资讯

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随着人工智能技术的发展，电商巨头亚马逊和沃尔玛正在利用 AI 技术来升级其搜索功能，以此提高消费者体验并增强用户忠诚度。亚马逊通过视觉搜索技术，改善了用户寻找商品的体验，而沃尔玛则通过 AI 购物助手提供个性化商品推荐，两家公司都在努力简化购物流程，以满足消费者不断演变的需求。

亚马逊的视觉搜索创新：亚马逊通过视觉搜索功能，使用户能够通过图像来搜索商品，同时添加了文本提示和“更多类似内容”的推荐，帮助用户更快地找到他们想要的产品。

沃尔玛的 AI 购物助手：沃尔玛推出了 AI 购物助手，该助手能够根据用户的购物历史和偏好提供个性化建议，例如推荐适合观看体育赛事的电视，并回答更具体的问题。

市场份额和消费者支出：沃尔玛在美国消费者电子商务支出中的份额显著增长，从 2020 年第二季度的 5.7% 增长到 2024 年第二季度的 7.7%，增长了 35%。与此同时，亚马逊的市场份额更大，达到 53%，但相比四年前的 48% 仅上升了几个百分点。

电子商务领域的竞争：亚马逊和沃尔玛都在利用新技术来增强其搜索功能，以提高消费者忠诚度，并在竞争激烈的电子商务市场中获得优势。通过 AI 技术，他们能够更好地理解消费者需求，提供更加精准的购物建议，从而增加消费者的购买频率和金额。

亚马逊和沃尔玛的 AI 搜索升级战，不仅是技术层面的较量，更是对消费者忠诚度和市场份额的争夺。随着 AI 技术的不断进步，未来的电商市场将更加个性化、智能化，消费者体验也将因此得到极大的提升。

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