2024销售额有望翻倍,TikTok Shop做到了这7件事情
原标题:2024销售额有望翻倍,TikTok Shop做到了这7件事情!
作者:雨果跨境
来源:雨果网
题图来源 | pexels
2023 年 9 月,TikTok Shop 在美国市场推出时,平台在该市场迅速建立起 1.5 亿受众基础。此外,根据 eMarketer 的数据指出,当时约有 1.07 亿美国消费者在通过社媒电商渠道购物。
与此同时,同一数据源的预测也指出,截至 2027 年,社媒电商销售额预计将从 2023 年的 670 亿美元增长一倍以上,达到 1445 亿美元。
数据来源:eMarketer
从受众层分析,12 岁至 27 岁的 Z 世代用户更容易被 TikTok Shop 的模式吸引。根据 Search Logistics 的数据指出,近 45% 的 TikTok 用户属于该年龄画像。截至 2024 年 4 月,TikTok 的美国用户已达 1.7 亿,这也意味着平台内部将拥有 7500 万精准的 Z 世代用户(及其个人社交圈)作为潜在消费者。
2023 年,尽管 TikTok 在美国市场遇到了一系列的阻碍因素,但平台官方仍然对其电商业务前景持乐观态度,该平台预计 2024 年其美国商业销售额将增长 10 倍,达到 175 亿美元。
1. 回头客培养中
eMarketer 报告指出,截至 2023 年 2 月,TikTok Shop 81.3% 的购买行为由现有客户完成,高于 2023 年 11 月的 64%。这表明消费者对他们的购买感到足够满意,也因此成为了回头客,而回头客正在一步步变成常客和忠实客户。这对 TikTok 而言至关重要。eMarketer 的预测数据指出,截至 2027 年,每位消费者每年在社交媒体购物上的支出预计将增长近一倍,从 2023 年的 628 美元增至 1224 美元 。
2. 年轻人更有可能成为 TikTok 消费者
Earnest Analytics 的研究显示,2023 年,18 至 24 岁的成年人在 TikTok Shop 上购物的可能性,是普通消费者的 3.2 倍;25 至 34 岁的这一用户比例则为 1.8 倍。随着这些消费者年龄不断增长,他们在应用程序上的购买行为可能会让 TikTok 形成新的零售商和品牌的聚集地。
3. 快时尚消费者的“快乐老家”
Earnest Analytics 的进一步研究表明,就服装品类而言,价格较低的商品在 TikTok Shop 上销售速度更快。截至 2024 年 2 月的一年时间里,11% 的 TikTok Shop 客户购买了快时尚商品,而普通消费者的比例为 7%。TikTok 消费者在折扣百货商店的服装预算中也略多一些。
因此,平价零售商 SHEIN、TEMU 与 TikTok Shop 的用户重叠比例分别为 28% 和 25%。而亚马逊与 TikTok Shop 的用户重叠比例仅为 12%。
4. TikTok 用户仍选择在亚马逊 Prime Day 购物
根据 Capital One Shopping Research 的数据显示,25% 的亚马逊日常消费者尝试过在 TikTok Shop 购物。美国的 Prime Day 会员约 1.67 亿至 1.73 亿会员。
2023 年,58% 的 Z 世代和 53% 的千禧一代消费者参加了为期两天的促销活动,创造了超过 129 亿美元的销售额。只有 40% 的 X 世代和 37% 的婴儿潮一代消费者参加了此次大促活动。
5. 健康品牌在 TikTok 上表现良好
据彭博社 4 月报道,截至 2023 年底,已有超过 50 万商家向美国 TikTok Shop 用户销售产品。自 TikTok Shop 推出以来,商家数量增长了两倍多。
根据 Capital One 的研究指出,许多新企业都是销售皮肤、面部和身体产品的品牌,TikTok Shop 在美国 81% 的销售额来自美容和健康类别。Elf Beauty 和 CosRx 护肤品于 2024 年加入 TikTok Shop。TikTok 可以通过为外国美容品牌和创作者提供在美国销售的平台来扩大其在美国消费者的产品范围,同时,TikTok 卖家向推广其产品的创作者支付佣金。
6. TikTok 有望为 Z 世代创立新的大促活动
据 Capital One 报道,在 TikTok Shop 的第一个美国假日购物季(2023 年),5% 的美国消费者在该网站购买礼物。在这数百万消费者中,15% 的消费者是 Z 世代,8% 是千禧一代。
根据 TikTok Shop 的用户增长情况,截至 2024 年,将至少部分假日预算花在 TikTok Shop 上的美国消费者比例将非常可观。尚未测试该平台的零售商、品牌和独立商家可能会错过这个季节性机会。
7. 美国成年人的 TikTok 使用时间比 YouTube 长
Statista 的研究显示,2021-2024 年,美国成年人在 TikTok 上花费的时间从平均每天 45.3 分钟增加到 58.4 分钟。YouTube 则为此付出了“代价”,成年人在 YouTube 上花费的时间在 2021 年平均为 45 分钟,在 2024 年为 48.7 分钟。
与此同时,Netflix 的增长速度很慢,2021-2024 年,从 60.5 分钟增加到 62 分钟。
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