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绕开平台抽成,游戏厂商与渠道商斗智斗勇

江清月近人  • 

原标题:绕开平台抽成,游戏厂商与渠道商斗智斗勇

作者:Enjoy出海

来源:Enjoy出海开发者服务平台

手机游戏免费.jpeg

题图来源 | pexels

早在 2011 年,苹果就宣布 App Store 将针对杂志、影音内容推出订阅功能,并收取 30% 抽成费用。当时苹果声称,30% 的抽成费用有助于支付其托管应用程序所产生的成本,并确保开发商们符合某些标准。作为手机与应用之间的唯一载体,当时几乎没有厂商提出过异议。

随着移动互联网以及游戏行业的飞速发展,苹果在 2017 年对抽成政策进行了更新,规定在 App Store 内购买虚拟物品和服务的交易也要缴纳 30% 的税费。这也就意味着,厂商在 App Store 内的所有内购收入都将会被苹果抽走 30%。

十余年间,抽成费用一直是苹果公司收入增长的主要来源之一,根据苹果发布的一份报告显示,App Store 在 2022 年为开发者创造了 1.1 万亿美元销售额,但苹果同时也表示有超过 90% 的销售额没有向苹果支付手续费。

与此同时,另一大渠道平台 Google Play 也早早发布了平台抽成政策,采用了与 App Store 同样的 30% 抽成费用,但早期的 Google Play 并未强制执行这一政策,导致了有大约 3% 的开发者并没有采用 Google Play 的付费系统。2020 年 9 月,谷歌方面发布了最新的商店政策,表示所有在 Google Play 上发布应用的开发者必须使用谷歌应用内支付系统。谷歌为应用开发者留出了一年的时间来调整,最后截止日期为 2021 年 9 月 30 日。

可以看到,在内购抽成这件事上,苹果和谷歌早早就达成了一致。久而久之,也引得了不少开发者的不满。

自建支付渠道,游戏厂商们坐不住了

不久前,米哈游被爆出自打今年 8 月以来曾两次试图绕开 App Store 的 30% 抽成费用。米哈游的做法其实很简单,引导玩家通过其官方社区应用“米游社”进行充值,并给予玩家一定的充值返利和游戏相关的信息。但“米游社”很快就被 App Store 注意到并且被下架,虽然后续该应用又重新上架,但已经删除了引导用户进行充值的选项。

之后,米哈游并没有完全放弃“切支付”的操作,又在支付宝上上线了一个新的小程序,但由于米哈游的“低调谨慎”,这个小程序并没有造成多大的轰动,反而在存在了十余天后就被苹果叫停。

实际上,在米哈游之前已经有不少游戏厂商尝试过绕开平台抽成,提高内购收入的做法。一般来说,切支付有两种主要方法, 第一种是游戏上架平台之后通过热更新的方式将支付方式替换成自己的渠道,以绕开平台的审核。但这种方式目前已经不再适用,平台方对应用的审核已经十分严格。

另外一种就是之前有提到过的引导玩家去官网、小程序等渠道直接进行充值,这种方式一般都会有 5%~10% 的返利,只要低于 30% 的抽成费用,对于厂商、开发者来说就是赚到了。另外还有一个人人皆知的行业内幕,对于大 R 用户来说,游戏的运营团队都会组织专门的客服人员进行对接,引导其进入专门的渠道进行充值。

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莉莉丝海外充值中心

以目前的情况来看,很多厂商也都比较看好第二种方法,比如莉莉丝在今年 7 月上线的网页版充值中心,覆盖到了《万国觉醒》、《剑与远征》、《战火勋章》、《小冰冰传奇》等旗下所有产品。在海外市场,莉莉丝也成立了新的在线市场 Pluto Mall,可以为《万国觉醒》、《剑与远征》、《众神派对》等热门游戏进行充值,并且享有 10.5% 的返利。

另外,FunPlus 也为旗下爆款产品《State of Survival》成立了官方充值渠道,支持 VISA、Paypal、万事达等主流的支付方式。

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根据点点数据统计,《State of Survival》在最近 3 年的平均年收入达到了 2.3 亿美元,如果可以绕开平台抽成将会提高不少收益。但是为了躲避处罚,游戏厂商们一般都不会大张旗鼓的宣传自己的渠道,而至于《State of Survival》的官方充值平台收入目前也尚不可知。

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《The Walking Dead》网页直充平台

老牌 SLG 出海厂商智明星通也为旗下 IP 产品《The Walking Dead》开通了官方充值渠道,可以进行货币直充,同样有 5% 的优惠。

平台松口,苹果谷歌双双下调抽成比例

厂商选择绕开平台抽成的做法无可厚非,高达 30% 的费用确实让很多开发者苦不堪言,尤其是一些中小型团队来说收入将大大削减。随着双方矛盾的激化,敢于挑战平台的“勇者”也随之出现。

2020 年,Epic 对旗下竞技 FPS 游戏《堡垒之夜》进行了热更新,玩家可以直接绕过苹果支付,通过 Epic 自己的支付渠道购买游戏货币,并且还给出了高达 20% 的优惠。不过仅仅几小时后,《堡垒之夜》手游就被 App Store 下架了。

Epic 此次做法的原因其实很简单,他们不再想给苹果打工。而对于《堡垒之夜》手游的下架,Epic 也早有准备,一纸诉状直接以垄断和反不当竞争的理由把苹果告上了法庭。而苹果显然也不是吃素的,反手控告 Epic 故意违反了与苹果的合约条款。

在此后的三年间,双方多次对簿公堂,最终在今年 4 月以苹果的胜利告终。但是 Epic 的做法并非毫无意义,在长达三年的对决中给到了苹果足够的压力,也致使苹果调整了抽成比例,从 30% 下降到了 15%,但是前提是只针对每年营收少于 100 万美元的小型企业和个体开发者。

随后,谷歌也表示将抽成费用由 30% 下调到了 15%,但这一政策也有前提,必须是每位开发者每年在 Google Play 获得的营收首次达到 100 万美元时,都只会被谷歌收取 15% 的抽成费用。但对比来看,苹果的优惠政策就显得不如谷歌有诚意,按照苹果限定的条件(前一年收入未达到 100 万美元的应用),像《原神》、《PUBG》这样大体量的游戏,可能永远都无法享受到抽成降低 15% 的福利。

另一方面,平台方在不同的地区市场也受到了当地政府的监管。2022 年,苹果因为韩国新修订的《电信商业法案》要求,同意韩国开发者为用户提供应用外的支付选项。也正因此,韩国成为全球首个开放 App Store 第三方支付的国家。今年 1 月,俄罗斯政府以反垄断为由对苹果开出了 12 亿卢布的罚单。随后,苹果表示俄罗斯的开发者可以在其应用中添加外部链接以方便用户进行购买。

结语

虽然韩国、俄罗斯等少量地区的开发者拥有了使用第三方支付的权力,但需要指出的是,苹果要求这些开发者仍然要支付 26% 的佣金,相比 30% 的抽成也仅仅降低了 4%。另外,这些地区的开发者将不能使用苹果的相关功能和服务,比如购买前询问“Ask to Buy”及“家人共享 Family Sharing”功能。苹果还警告开发者,他们将不得不自己处理退款、购买历史、订阅管理等其它问题。

长远来看,开发者与平台之间的斗争将会继续进入白热化。现在的趋势是,开发者已经在加快建立自己的支付渠道,比如网页直充、小程序、社区应用等。但同时,开发者也要面临平台方的“监视”,也很可能踩到法律的红线,对于双方来说,或许都不会永远安于现状,真正的斗争也才刚刚开始。


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