如何通过积分墙“多倍奖励”促销，增加收入并提升用户留存？

原标题：如何通过积分墙“多倍奖励”促销，增加收入并提升用户留存？

作者：ironSource（ID：ironsource）

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题图来源 | pexels

当休息时间越长，人们使用手机的时间也就越长。因此，通常在周末和假期时，应用程序的使用人数会急剧增加。通过促销活动成倍提升流量，开发者和广告主不仅能够增加收入，还能吸引大量高 ARPU（每用户平均收入）用户。下面我们将通过一些数据，展示积分墙促销的积极影响，并附上关于促销时间和促销方式的几点建议。

什么是积分墙促销？

每逢节假日周末（例如圣诞节或感恩节周末），商家都会开展限时促销活动。只要用户完成特定任务（例如试玩广告主提供的游戏并达到特定关卡），就有机会获得 1.5 倍到 10 倍标准积分的奖励。

开发者和广告主能够获得什么？

在积分墙促销活动中，获益的不仅是用户，开发者都通过该活动来提高用户参与率、日活用户平均收益（ARPDAU）和收入等指标。我们的数据表明，相比于普通周末，在假日周末促销活动提供双倍奖励，可以使收入增加 70%；提供三倍奖励，可以使收入增加 110%。此外，双倍奖励活动的用户参与率可跃升 60%，三倍奖励的用户参与率可跃升 65%。积分墙活动为开发者带来的好处还不止于此：积分能够帮助用户更快地通关，试用游戏内购买物品，因此，它还有利于提升用户长期留存和应用内购买率。

广告收入的提升将开启一个正向的增长循环：开发者增加奖励，吸引更多玩家参与积分墙活动；广告主利用增加的流量，提高出价以增加奖励，从而获得更多流量、安装率、完成率和 D7 ARPU。我们的数据表明，在积分墙促销活动期间提高出价的广告主，广告完成率增加了 56%，而未提高出价的广告主，完成率只增加了 7%。

我们与几个全球最大的手游开发团队进行了测试，下面是一些最佳实践：

何时开展积分墙促销

一般来说，建议每月至少举办一次促销活动，最多两次。少于一次，将错失增加收入的机会；而两次以上，游戏内经济有可能受到影响。开展促销前，务必提前通知广告网络合作伙伴，确保其有足够的时间联系大型广告主，将 CPE 重点放在游戏上。以下几个时间供您参考：

从 2 月的总统日周末到 9 月的劳动节，外加感恩节和圣诞节，美国平均每月有一次假期，这正是开展积分墙促销的好时机。通常，人们喜欢在学习和工作之余玩游戏，因此，在节假日开展促销活动有助于您充分利用增加的流量。

ironSource 每月都会组织跨网络促销活动，让开发者和广告主都能发挥其最大影响。以下是 2023 年活动日历，供参考：

一月——新年，仲冬周末

二月——情人节，热销周末

三月——早春季，圣帕特里克节

四月——愚人节，复活节周末

五月——母亲节，阵亡将士纪念日周末

六月——夏日周末，一年中最长的一天

七月——独立日，仲夏周末

八月——夏季热销，返校促销

九月——劳动节周末，秋季开始

十月——哥伦布纪念日周末，万圣节

十一月——仲秋周末，黑色星期五

十二月——圣诞节、新年

如何提高积分墙促销的用户参与度

要通过促销活动获得收入，首先需要推动用户参与活动。可参考以下方法，吸引用户，鼓励用户参与。

提醒玩家活动即将开始

在游戏中醒目而巧妙地展示积分墙信息。特别优惠活动也应采取同样的方式：积分墙商店自动突出展示促销信息，确保在游戏中出现弹出式广告，并在游戏外推送活动通知。我们的数据表明，这些弹出信息能够使玩家参与度提高 190%。

此类通知不仅能够提高积分墙老用户的参与度，也是向积分墙新用户宣传活动的绝佳方式。

通过明确展示积分墙促销活动通知，某游戏（在下图中以绿线表示）的积分墙参与度提高了 257%，而另一家未设置通知的游戏（以蓝线表示）仅增加了 14%。

明确传达促销信息

要想最大化发挥通知的作用，必须确保用户清楚了解多倍积分奖励的力度，并向用户强调活动期限。让玩家意识到奖励机会转瞬即逝，玩家才会更积极地领取奖励。

例如，活动倒计时。Pixel Federation 公司的《Train Station 2》就使用了一种特别的计时器，用于明确提示促销活动的时间期限，并在弹出窗口中展示“2x”和“免费获得双倍宝石”等宣传信息。

测试不同类型文案（例如，加长版和精简版）的宣传效果，然后采用效果最好的文案。

尝试提高奖励倍数

促销活动的优惠力度越大，收益就越多，因为玩家获得的奖励越多，他们参与活动的积极性就越高。

这也是我们在最近一次促销活动中得出的结论。感恩节期间，消费者增加了在手机上的花费，因此，开发者的积分墙收益也有所增加。而通过积分墙奖励加倍，开发者的每日收入猛增了 70%；增加三倍，效果则更加明显，开发者的每日收入增加了 110%。

全面衡量效果

确保全面衡量整个促销期的（包括促销前和促销后）效果。用户需要一段时间才能完成积分墙任务，因此除了初期收入激增之外，活动结束后的几天或几周内还会产生更多收入。因为活动结束后，任务完成数量仍会不断增加，收入也随之增加。任务持续时间取决于用户选择的优惠类型：任务越深入（例如完成广告商游戏的 10 个关卡），衡量活动效果所需要的时间就越长。

这种方式能够更准确地评估积分墙促销活动的影响力，并确定下一次促销活动的力度。如果效果不够理想，那么可以在下一次活动中增加推送数量，或提高奖励倍数。  

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