55%消费者将在移动端购物，2023年斋月营销策略

原标题：55%消费者将在移动端购物！2023年斋月营销策略

来源：雨果网

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2023 年，斋月预计将于 3 月 23 日星期四开始，届时新月将出现在麦加上空。在 4 月 20 日星期四之前的 30 天里，全球穆斯林将通过禁食和反思来庆祝圣月。标志着斋月结束的庆祝活动在 4 月 20 日星期四或 4 月 21 日星期五与开斋节共同进行。

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1、斋月期间的购物行为

零售商争先恐后地调整他们的策略，以吸引穆斯林消费者，这也使得企业进入利润丰厚的穆斯林市场的机会窗口较小。

数据来源/Statista

据估计，2022 年斋月期间，中东和北非地区的在线消费额为 62 亿美元。与 2021 年斋月期间中东和北非地区消费者的在线支出相比，预计增长了 39%。斋月购物最受欢迎的类别是什么？实际上，消费者对特殊商品的需求取决于斋月的不同阶段。谷歌数据指出了不同阶段的购物情况：

·斋月前（斋月前两周）

在这个阶段，商家的压力越来越大。送货和杂货类搜索在斋月前一周达到高峰。用户最感兴趣的类别是：

-节日装饰：每年的购物季前，Youtube 内容创作者展示杂货店购物和装饰的视频观看次数激增。

-烹饪评论：食谱评论有所增加。

-时尚声明：斋月时尚也出现了热门趋势，Youtube 上的时尚内容增加了 72%。

·第 1-2 周（斋月）

斋月如火如荼，购物热潮已经来临。

-高峰流量：Youtube 上宗教应用程序的下载量和社区服务内容的浏览量显着增加。

-主题食谱：特别是在前两周，“斋月食谱”（如扁豆汤）的搜索量达到高峰。

-美妆产品：Youtube 上的美妆内容在斋月期间达到顶峰。

-甜点教程：Youtube 上的甜点食谱搜索量增长速度是其他烹饪食谱搜索量的两倍。

-快捷教程：消费者频繁搜索 10 分钟快速食谱。

-男性烹饪：斋月期间，男性对烹饪的兴趣增加了 70%，而女人只增加了 44%。

·第 3-4 周（斋月的最后两周）

开斋节特定的广告和产品趋势正在发生转变。

-男性美容：研究表明剃须和美容产品的搜索量增加了 20%。

-美妆个护教程：从健康的皮肤护理转向节日的头发护理和化妆技巧。在这个阶段，我们可以看到很多关于完美“开斋节妆容”的美容教程。

-娱乐高峰：过去两周，媒体公司在斋月期间上传了更多内容，满足消费者需求。

·斋月后（开斋节）

最后一个阶段便是开斋节。

-送礼：我们可以看到开斋节期间礼品搜索量和网购量有所增加。

斋月的影响将在节后之后持续很长时间，因此为每个斋月阶段做好准备并制定详细计划非常重要。

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2、影响斋月购物行为的关键因素

斋月是斋月、祈祷和反思的时期。现在不是炫耀性消费的时候。在制定斋月营销策略时，请牢记以下三个关键因素：

· 斋月广告活动的时机

在人们开始每天开斋之前提供折扣和促销活动。这会给他们带来一些期待，因为他们白天不会购物。

· 内容是关键

保持信息丰富以及与目标受众的相关度，避免过度推销。请记住，人们在斋月期间更想寻找有用的信息，而非接受硬性推销。

· 保持尊重感

要记住，并不是每个人都庆祝斋月。商家的消息传递中应保持市场的敏感度，并确保不要疏远那些不庆祝斋月的消费者。

3、斋月期间社交媒体的使用情况

斋月期间，社交媒体使用模式发生了关键变化。Arab News 最近的一项研究发现，沙特阿拉伯的社交媒体使用量在斋月期间增加了 30%，平均每人每天在各种平台上花费 8 小时。斋月期间最受欢迎的社交媒体平台是 WhatsApp、YouTube 和 Facebook。

41% 的阿联酋消费者在斋月期间增加了支出，而 Twitter 报告称，83% 的消费者愿意在斋月期间尝试新品牌和新产品。

其次，在社交媒体上消费和分享的内容类型也发生了变化。分享的宗教内容数量有所增加，积极性的或令人振奋的内容也有所增加。与此同时，新闻和时事内容的流量有所减少。

最后，品牌在斋月期间在社交媒体上与受众互动的方式发生了变化。出于对禁食者的尊重，许多品牌在斋月暂停了广告。相反，他们专注于为观众制作相关内容，在这个特殊时期为他们的生活增添价值。

有趣的是，人们更有可能在斋月期间消费正面内容。人们花在新闻网站上的时间减少了，花在宗教网站上的时间增加了。

4、斋月期间的消费者画像

营销人员了解将要庆祝的不同类型的受众非常重要。通过了解每个群体的需求和动机，才能够更好地制作能引起共鸣并推动业务取得成果。

· 家族群体

该受众群体专注于共度美好时光，并且可能更有可能参与探亲或度假等线下活动。此外，由于许多穆斯林在白天不吃不喝，营销人员应避免投放食品或饮料类广告。

· 年轻人

年轻群体更有可能在斋月期间坚持他们的信仰，并且可能对涉及宗教或个人成长的内容感兴趣。他们也可能愿意参加线下活动，例如参观清真寺或参加宗教讲座。

· 职业人士

由于工作原因，这些受众在斋月期间参加宗教仪式的时间可能会减少。此外，该群体可能有兴趣了解如何将伊斯兰价值观融入他们的工作生活。

· 学生

学生在斋月期间可能比其他受众有更多的空闲时间，这使他们成为品牌推广休闲活动或产品的主要目标。此外，这个群体可能对与个人发展相关的内容感兴趣，或者在这段内省期间探索他们的信仰。

· 老年人

年长的穆斯林可能会喜欢尊重他们年龄和宗教信仰的内容。向这个群体进行营销时，重要的是要关注产品或服务如何帮助他们充分度过斋月。例如，如果你销售的是食品，则可以制作以代代相传的传统食谱为特色的广告。或者，如果你销售的是个护类产品，则可以专注于对皮肤温和的天然成分（因为许多老年人皮肤敏感）。关键是要展示产品或服务如何在不过度打扰或破坏的情况下为他们的生活增加价值。

· 伊斯兰教的新教徒

初信伊斯兰教的穆斯林可能不太熟悉斋月的习俗和传统。因此，他们可能会喜欢有关为期一个月的假期以及世界各地不同的人如何庆祝这个假期的营销内容。此外，这个群体可能有兴趣更多地了解穆斯林的意义，以及他们应该在自己的生活中采纳的伊斯兰价值观。

· 非穆斯林群体

虽然绝大多数过斋月的穆斯林来自伊斯兰国家，但越来越多的非穆斯林群体，包括来自其他信仰的人和无神论者，出于对穆斯林朋友和亲人的支持而选择在这个月禁食，或者仅仅是出于对伊斯兰信仰的好奇才如此。这些受众可能对宗教或斋月基本知识的内容感兴趣。

·“精神追求者”

对于许多穆斯林来说，斋月是亲近上帝并与自己的灵性产生联系的时候。迎合这些受众的品牌应该专注于创造基于信仰的内容和促进慈善活动。

·“派对动物”

并不是每个人都像其他两个群体那样重视斋月。很多人仍然以假期为借口聚会，如果你的品牌以这些受众为目标，那么营销工作应侧重于夜生活和特别活动。

5、广告中常用的斋月符号

斋月符号已被用于广告中以与客户建立联系并体现斋月精神。许多斋月广告都带有新月和星星、斋月灯、枣和清真寺等符号：

· 斋月灯通常用来表示斋月期间的欢乐、希望和祝福之光。

· 新月和星星象征着斋月的开始，可以在斋月装饰、艺术品和广告中看到。

· 枣是最常用的斋月符号之一，是斋月期间开斋后食用的传统斋月主食。

· 清真寺建筑也在斋月广告中占据显着位置，以营造有利于斋月精神的氛围。这些符号与观众建立了视觉联系，有助于唤起与斋月相关的情绪，例如喜悦、希望和祝福。

6、2022 年斋月期间的移动趋势

在全球范围内，消费者在斋月期间转而使用手机进行互动。研究表明，移动端在节日期间属于热门购物渠道。50%-55% 的受访者表示，他们最有可能通过此渠道进行购买，而非桌面端。

数据来源/inmobi

开斋节前一周，随着人们进入最后的礼品备货阶段，商家收入也有所增加。这就是为什么营销人员与消费者互动的最佳时间是开斋节前。

数据来源/adjust

此外，与前 30 天相比，热门应用古兰经（Quran）在斋月期间的的下载量增长了 120%，用户在该应用花费的时间也增加了 135%。在 30 天内，用户的每日平均使用时间增长了 55%，接近 2 分钟。

数据来源/data.ai

7、2023 年斋月营销趋势

· 移动端营销成为关键

全球超过 60% 的人口拥有智能手机，移动营销将成为斋月期间的关键也就不足为奇了。企业应考虑制作适合移动设备的广告和内容，让移动中的用户可以轻松消费。此外，地理定位可用于通过相关和有针对性的内容接触特定位置的穆斯林群体。

· 视频内容为王

随着用户消费比以往更多的视频内容，企业应考虑制作引人入胜的视频内容，以在斋月期间吸引穆斯林观众的注意力。无论是放置在社交媒体还是网站上，视频广告都可以有效地吸引消费者并传达信息。此外，直播正变得越来越流行，可以让观众了解业务或产品的幕后花絮。

· 个性化

随着人工智能和数据驱动营销的出现，企业可以获得比以往更多的数据。这些数据可用于在斋月期间为穆斯林消费者创建高度个性化的内容和体验。通过了解目标受众的需求，企业可以创建量身定制的消息，在更深层次上与用户产生共鸣。

· 穆斯林影响者的崛起

随着穆斯林影响者数量的不断增长，他们的影响力也在不断增长。在斋月期间，我们看到越来越多的内容创作者专门为这个神圣的月份制作内容。这种趋势是由想要进入这个不断增长的斋月市场的品牌和个人推动的。

· 专注于家庭

斋月是家庭聚在一起庆祝信仰的时刻。我们看到越来越多的内容强调家庭纽带的重要性，并庆祝在一年中的这个特殊时期让家人团聚的传统。

· 回归传统

当今世界变化如此之大，人们渴望稳定和熟悉的东西。这就是为什么庆祝传统价值观和习俗的内容，能在斋月期间与观众产生如此强烈的共鸣。

· 强调回馈

回馈是斋月传统的重要组成部分。无论是帮助有需要的人，还是为有价值的事业贡献自己的时间，人们都在寻找在斋月期间有所作为的方法。

· 庆祝多样性

穆斯林群体由各行各业的人组成，斋月让如此多样化的群体凝聚在一起，庆祝美好时光。2023 年，我们将看到更多强调社区多样性之美的营销内容。

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