梦碎“跨境电商”！谁骗了我半生积蓄？

来源：每经新闻

作者：杜蔚 温梦华 

编辑：董兴生

找一个海外网站开店，将中国商品卖出去的“反向海淘”，正吸引越来越多的商家、资本入局。

企查查数据显示，2022 年上半年，全国新增超 2 万家跨境电商相关企业。《2022 年(上)中国跨境电商市场数据报告》预计，2022 年跨境电商市场规模有望达 15.7 万亿元。

15.7 万亿，市场很大，诱惑也大。

“不用懂英文，一单净赚超 40%”、“没有进货渠道、没有货源，也能做”、“‘保底’营业额一个月 4 万元”……正是这些极具诱惑力的“跨境电商”营销术语，让贵州的李云、河北的钟勇、内蒙古的于伟等全国各地数十人，在短短数日便落入新骗术的圈套，有些家庭甚至因此倾家荡产。

更让人唏嘘的是，这些商家连自己被“谁”骗了都不知道。

“这是新出现的情况。”海豚智库电商创始人李成东在接受《每日经济新闻》每经头条****时指出。北京安博（成都）律师事务所律师陈籽行亦向**表示，首次遇到卖家遭受“连锁式骗局”案例，“案例中开设的跨境电商店铺、进货的网站都是假的”。

利用国内外信息差，诱惑商家进入的新骗术，让正在崛起的跨境电商蒙上了阴影。每经头条**追踪调查 2 个多月，亲身体验李云等人究竟是如何一步步被蛊惑开店的，试图拨开连锁骗局密织的网；并对话业内权威人士、律师等，还原新骗局背后的原因，探讨跨境电商行业的问题与契机。

一环套一环：半月被骗近75万元

2022 年 10 月，开实体服装店的李云被跨境电商免费开店、无需货源等“噱头”吸引，以为遇到一个“珍贵”的创业机会。怎料，她掉入的是个巨大陷阱。

通过网上“老师”的指导，李云当天就在 Lelong shop 上开了一家店，并通过“有货网”采购、代发给海外买家。最初，李云很快便在 Lelong shop 上收到了回款。

“Lelong shop”上李云女装店的商品展示 图片来源：李云供图

“我查过 Lelong，是 1998 年成立的，在国外很有名气。”据李云讲述，随后几天，订单越来越多，金额也越来越大，“后面我每一次的订单都有 10 多万”。

并非没有过怀疑。在投入到 4000 元时，李云便打了相关权威部门的电话，但当时无法明确是否为诈骗，于是她也就没在意。之后，李云还以父母的名义又开了两家店。

从最初的免费开店，到几百元的货款，再到几万元、十几万元，随着订单越来越大，像是“滚雪球”一样，为了获得回款，李云砸入的钱也越来越多。而为了不让之前的钱打水漂，她又只能不断投入更多的钱。在无力支付采购新订单的货款后，李云的三家店铺均被网站冻结。“老师”告诉她，需要缴纳 5 万美元的保证金才能解封店铺。直到这时，李云才意识到自己落入了骗局，于是报警。

李云报警后的受案回执 图片来源：李云供图

**登录李云被冻结的女装店铺后台看到，目前，李云待结算金额超 6 万美元，已结算金额超 3 万美元（封店后结算未能提现）。“未结算和已结算的都是我已经发了货的，单这一个店我就投了 60 多万元。”李云表示，短短 15 天，自己的 3 家店铺就被先后被冻结，投入的 70 余万打了水漂。其中，在 2022 年 10 月 24 日报警当天，自己又打去 10 万。

李云已被冻结的女装店铺后台截图 图片来源：李云供图

对李云而言，这 70 多万元不仅花光了自己的积蓄，还搭上了父母积攒半辈子的积蓄。而李云的遭遇并非个例。在**的**中发现，仅“Lelong shop”一家平台上就有 30 余名来自全国各地的卖家有着同样的遭遇。截至 2023 年 1 月 6 日，据每经头条**大致统计，他们累计被骗逾 200 万。

住在内蒙古的于伟告诉**，她在开店第三天打款时发现不是同一个收款账号，觉得不太对，但在被“老师”诱导查看后台回款后又打了 8000 元。“当晚便又出现了 50 单约 2 万元的订单。我在平台要求客服通知客户退货，但没有回应；跟‘老师’协商，对方也说没办法，不按时发货就封店、冻结账户。”

体验无货源骗术：以小钱套大钱

“无货源开店”“不收取任何保证金、学费及咨询费等”……打开上述卖家们提供的广告链接，**看到海报上的广告语十分诱人。

在**点击“立即咨询”后，通过一张二维码添加了“SiteGiant 有限公司客服”的微信。对方介绍，Lelong 是马来西亚最大的电商平台，现面向中国商家全面招商，名额有限。

**查看 SiteGiant 有限公司企业信息时发现，该号为“个人填写”，并未提交相关资料以验证主体信息的真实性。

图片来源：企业微信截图

“扶持您开店是没有任何费用的。”对方一再向**强调。随后，还引导**下载 ICQ 软件，之后又拉群介绍运营“老师”指导开店、卖货。每经头条**的体验与在德国工作的杨亮讲述的被骗路径如出一辙。

杨亮介绍，货品图如何分类、logo 怎么设计，都是“老师”帮他搞定的。最初，对方特别热情。“每天都会帮我关注店铺动态，手把手教我，还对我嘘寒问暖。”当店铺被“海外买家”下单后，“老师”教他到“有货网”搜索买家想要的商品，然后将货款打给“有货网”提供的私人账号，“给我说对私不交税，我就信了”。

当“有货网”为他发货后，便可将订单号填回 Lelong shop 的店铺，视为该订单完成。“他们说等买家收货，我就能去店铺里提钱了。”杨亮说，按“老师”的说法，“每单都会有至少 40% 的净利润。但必须在买家下单 24 小时内完成发货，否则将被视为违规，冻结店铺。”

图片来源：网页截图

一开始都很顺利，但随着订单金额越来越大，杨亮投入货款越来越吃力，资金开始周转不开，他一度告诉“老师”不要推流，先不接订单，但订单仍然一个接一个。

短短一周之内，因未能按时发货，杨亮的店铺被封了两次。他东拼西凑缴纳了 1000 美元保证金后，“老师”还责怪他：“你连一两个知心朋友都没有吗？”

杨亮日常与老师在 ICQ 上的沟通 图片来源：杨亮供图

杨亮曾试图联系海外买家，协商取消订单，但发现对方为空号。当他质问“老师”并提出疑问，“客户下了 10 万的单子，我没钱进货，这单我不做了还不行吗？”却反被“老师”指责为“无良商家”，“没有区号你怎么打电话？自己准备多少资金，就提前说，是你不说……自己违反规定解决不了，就说被骗。”

杨亮与老师在 ICQ 的对话 图片来源：杨亮供图

至此，杨亮才幡然醒悟，自己是遇到了“杀猪盘”。于是，立即委托国内朋友报警。

公安局来回跑了好几趟，还不知被“谁”骗了

上述 30 余位卖家入驻的 Lelong shop，究竟是不是马来西亚的 Lelong？

**多次致电 Lelong，但截至发稿并未得到回复。“Lelong 在我们国家是比较老牌的电商平台。”马来西亚中国丝绸之路企业家协会署理总会长苏彦禄向**表示，Lelong shop 虽然网站页面上显示的公司地址与 Lelong 一样，但没有当地政府要求的注册号，且两家网站 logo 不同。

马来西亚 Lelong 网站 图片来源：网站截图

数十位被冻结卖家入驻的 Lelong shop，二者明显不同 图片来源：网站截图

“我哭着求我妈相信我，借钱给我做跨界电商，结果被骗近 75 万。”在公安局来来回回跑了好几趟后，李云还是连自己被“谁”骗了都不知道。另一位卖家罗茜也向**苦笑道：“去警局报案时被问到行骗人或公司的名字时，我懵了。”

Lelong shop 背后公司信息无人知晓，数十位卖家也是将货款对私打给“有货网”的，且每次打款账号都不同。

**中，几乎所有卖家均向**提到，网店有时打不开，只能联系“老师”，用重新发来的网址进入。对此，**向 IT 人员询问，并利用技术手段解析了卖家口中的 Lelong shop 和有货网，赫然发现这两家网站的 IP 地址时不时就会发生“移动”，但只在日本东京和中国香港地区。“从解析结果来看，大概率是同一家公司在运营，并且这类网站制作价格低廉，几百元就能做一个。”

“‘老师’说我们入驻的网站是 Lelong 的子网站，专门针对中国卖家，公司在香港。”卖家李璐向**提供了几个视频，是她在店铺被冻结后找到一位香港地区的朋友，让其帮忙到现场问明情况。据其朋友录制的视频显示，该地址所在写字楼并没有 Lelong shop 相关的公司。

这也就导致，上述数十位卖家意识到“被骗”后，向律师咨询或向警方报案时，才突然发觉，连该“状告”谁都不知道。

一位电商行业资深人士向**表示，这数十位卖家或遭遇“连锁骗局”，不仅海外店铺是假的，就连进货网站也是假的，根本没有所谓的海外买家。

**根据多位卖家提供的海外买家地址和电话，分别致电纽约、伦敦等多地买家求证，但无一能接通，其中多数为空号或错号。

披着跨境电商外衣，行网络诈骗之实

在“反向海淘”火爆之前，早有不少中国商家在亚马逊、虾皮等平台上“淘金”。相比这些大型平台开店的资金投入和流程，不法分子瞄准的正是商家想要简单尝试的心理。

“此次事件是披着跨境电商外衣，行网络诈骗之实。”一位跨境电商行业资深人士分析认为，由于 Lelong shop、有货网站点在海外或造假，恐将导致我国的监管难以执行。

“利用海外服务器和虚拟 IP 地址实施非法活动，是近年来比较高发的一种情况，这无疑增加了受害人维权的难度和成本，也为警方的侦查工作增加了障碍和挑战。”北京安博（成都）律师事务所律师陈籽行在接受****时表示，虽然自己接触过多起跨境电商纠纷，但首次遇到卖家遭受“连锁骗局”案例。

陈籽行认为：“该事件已涉嫌刑事犯罪，但受骗卖家利用个人力量查明和确认 Lelong shop 的主体身份和联系地址是比较困难的。”

每经头条**了解到，在万般无奈下，大部分卖家已将搜索“跨境电商”时用到的搜索平台作为了被告主体向警方报案。

“若搜索平台将 Lelong shop 相关链接和平台作为广告推送，那么可能被认定为广告发布者。根据《广告法》的相关规定，发布虚假广告欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。”陈籽行同时强调，“广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。”

在各类跨境电商的广告里，多对其描述为“风口行业、蓝海市场”且“竞争小，无需囤货” 

图片来源：广告截图

在陈籽行看来，目前跨境电商受害者走民事司法途径面临的主要问题在于，一是难以确定被告身份信息；二是司法文书送达难，多数跨境电商施害人不在境内；三是执行难、回款难，即便判决胜诉，也可能存在没有财产可供执行的情况。

陈籽行介绍，目前受害者权利救济方式主要有两种，一是卖家将共同收款人的信息提供给警方并报案，由警方侦查并追回款项；二是将收款人作为被告，向有管辖权的法院提起民事诉讼，要求收款人返还款项。

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