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2023年,Shopify和Amazon都更“开放”了

Amber Yin  • 

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题图来自unsplash

一、Amazon要在全美推行Buy With Prime了

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投资人在推特上转发的Amazon在全美范围内正式推行Buy With Prime | 图片来源:Justine Moore

最新消息,Amazon计划在1月底在全美正式推行Buy With Prime了,之前是邀请制且参与的独立站之前必须已经在使用FBA做履约。

所谓的Buy With Prime,在用户侧来看,就是“我是一个Amazon Prime会员,去品牌独立站购物,首次购物要填写信用卡、收货地址等一大堆的支付和物流信息,但如果这个品牌独立站参与了Amazon的计划,我就可以选择Buy with Prime选项,支付和物流信息就一键同步,省好多事儿。”

对商家来说,最显著的好处就是,提升转化。最后的checkout,是流失率非常高的一个环节,很多情况下在于用户不够信任、嫌麻烦,而Buy With Prime比较好地解决了这2个问题。因为在用户看来,你能和Amazon合作,大概率是个正经公司,嫌麻烦的问题也解决了。另一个好处是,商家在自己的独立站上做Amazon用户的生意,引流虽然还是靠自己,但能看到用户是谁,不用像在Amazon上一样面对一个“黑匣子”。

我们在这次的新闻稿中看到Amazon也表示,因为参与了内测的品牌转化率确实平均提升了25%,所以打算在全美正式推行。几个参与了内测的品牌也披露了自己的数据,包括智能家居品牌Wyze、还有一个护肤品牌,给出的数据从10%多到30%之间。

但对商家来说,肯定还是有一些顾虑,首先就是成本,用这套服务肯定要花钱,用FBA虽然更稳但也更贵,其次是,Amazon掌握的数据更多了,marketplace上三方商家数据被用Amazon使用来做竞对业务,也不是啥新鲜事儿。

但在之前接触一些出海品牌方的时候,大家还是更偏向于正向。“尤其是涉及到一些,以独立站为洞察用户的途径、以 Amazon 为主要销售途径的卖家来说,是绝对的利好”。(artrips)联创Kevin,还透露,在去年的邀请内测中,如果用户选择了 Buy with Prime,商家则可以获得一定比例的 Amazon 投放金形式的返利,但不知道正式推行之后还有没有。那么读者中的独立站卖家,是否会愿意尝试Buy With Prime呢,欢迎大家在微信公众号上和我们投票互动~

最后,这次正式推行,Amazon还推出一个新功能,同时在Amazon有店铺的独立站,用户在Amazon留下的产品评论可以直接同步到独立站,对买家来说,也是比较看重的一个点。

新年第一个月,Shopify和Amazon都更“开放”了

这一次,Amazon的初衷很明确,自己的Prime会员更好卖,赚更多的基础服务的钱毕竟自己投入了很多,在商家端有更强的话语权对自己的主站业务也有正向作用。

把自己的一些基础设施、甚至是自有的流量开放出来,对Amazon的多个收入线都有正向作用。

很巧的是,就在上周,Shopify也有不少动作,做的事情差不多,推出了Commerce Components,向零售商开放基础设施组件,商家可以将这些模块集成到自己的后台来调用,据悉提供的组件超过30个,包括一键结账服务的Shop Pay,还包括运输和物流、数据分析工具等等,这里面有Shopify自己在做的、也有之前收购来的,感兴趣的读者可以看我们之前的选题《21亿美金收购了「Deliverr」,只是「Shopify」“买买买”的冰山一角》。

而不久前,Shopify自己的广告业务,还在meta之外,和Google平台打通,商家共享数据之后,能提升买量的准确性,没准,明年Shopify的广告收入也会出现在“商家解决方案”的收入线中(Shopify确认收入分成2部分,商家解决方案和订阅方案),但和一些从业者聊过后,我们发现,使用Shopify Audience的出海品牌基本还处于“几乎没有”的状态。

其实,对比Amazon和Shopify 两家公司的收入结构以及两家公司最近的业务面和市场层面的动作来看,除了内容和云服务,两家公司未来几年想要发力去赚的钱,是差不多的,营销和履约服务。而在想要在谁身上赚钱上,未来可能也会更交叉重合,而作为出海品牌/卖家的我们,当然更希望当服务方卷起来之后,能释放出一些红利,能更加开放。


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