斋月营销你准备好了吗？

原标题：斋月营销你准备好了吗？

作者：SocialBook全球红人营销

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斋月是指伊斯兰历的 9 月，系阿拉伯语“莱麦丹”(Ramadan)的意译。因伊斯兰教义规定，穆斯林在该月履行五大天命之一的斋戒功课，故名。按照伊斯兰教教义，斋月是伟大、喜庆、吉祥和尊贵的月份。因为安拉是在这个月把《古兰经》降给穆斯林的。圣训中也有“你们要见新月而封斋，见新月而开斋”的话。因此莱麦丹月斋戒最多是 30 天。对于世界上十多亿穆斯林教徒来说，斋月是一年当中最圣洁的一月。斋月里，穆斯林每天凌晨 3 至 16 时封斋（不吃不喝），日落星现后，才能饮茶进餐。

由于看到月牙时间不一，不同伊斯兰国家进入斋月的时间也不完全一样。同时，因为伊斯兰历每年约 355 天，与公历相差 10 天左右，所以斋月在公历中没有固定的时间。

根据伊斯兰历，2022 年的斋月预计时间为 4 月 2 日-5 月 1 日。斋月持续约 30 天（4 周），结束后会在 5 月 2 日-5 月 3 日迎来开斋节（Eid al-Fitr），欢庆斋戒结束。从营销的角度分析，需要把握斋月的营销节奏：

1.  斋月前（10 天）

预热期-提前策划营销方案和素材，活动曝光

2. 斋月中（30 天）

活动期-营销活动执行，把握流量高峰

3. 斋月后（10 天）

持续传播期-保持传播热度，持续曝光

斋月市场洞察

1. 移动设备使用率高

在庆祝斋月的消费者当中，79% 的人认同手机是他们在斋月期间反思和娱乐的重要工具，因此广告投放版位可以以移动端为主。

此外，在斋月期间非常适合培养社群，可以利用 Instagram 创意工具和话题标签邀请人们参与讨论，营造“我们在一起”的情感氛围，邀请社群共同打造创意，增强社群凝聚力。

2. 契合观念的新品牌尝试

40% 的斋月消费者会购买从国外发货的产品，且他们中每 10 个人就有 7 个人乐意在斋月/开斋节期间探索新的产品类别。

全球 89% 的受访斋戒者表示，他们希望在 Facebook 和 Instagram 上看到契合其主要价值观的品牌和创作者发布的内容，这对于新产品、新品牌的宣传推广无疑是很有利的。

3. 两大销售高峰

大多数购物活动发生在斋月的前两周，因为此时人们要开始备货过节；第二次销售高峰则在斋月的最后 10 天，此时人们要准备庆祝开斋节。

4. 做慈善，树立品牌形象

2020 年斋月期间，阿联酋对 Zakat（天课，慈善施舍之意）的搜索同比上年增长了 2.5 倍，在所有社交媒体搜索词中占据 5%，跨境电商卖家可以尝试以互相给予、赠送礼物为宣传要点。

此外，可以寻找能促进直接捐款的方式，利用 Facebook 和 Instagram 的筹款和捐款功能及小型企业标签帮助小型企业引流，扩大品牌知名度。

消费者行为变化

斋月期间，穆斯林除了要斋戒，进行冥想和自省，还会互送礼物、置换新物和热心慈善。因此，斋月也成为了穆斯林重要的购物月， 工作、营业时间缩短，购物、娱乐时间增加。

斋月开始，从日出到日落期间，穆斯林禁止进食。为了让穆斯林更好地集中注意力祈祷念经，商家的营业时间和人们的工作时间都会普遍地缩短。 

以沙特阿拉伯地区的斋月营业和工作时间为例。人们的工作时间从往常的早上 10 点到下午 6 点变成早上 10 点到下午 3 点，工作时间减少了 3 小时。 

而购物商场营业分两个时间段：下午 1 点到 4 点和晚上 8 点到凌晨 2 点，中间段为关门休息时间。营业时间从原来的 15 个小时缩短成 9 个小时。

这时，不受限制的线上娱乐和购物则成为更多穆斯林在斋月的选择。沙特斋月购物高峰出现在凌晨 4 点，阿联酋则在下午 1 点，沙特斋月期间的网购高峰和平日不同。平时，沙特的网购高峰出现在下午 1 点到 2 点。而在斋月期间，高峰出现在清晨祷告完之后的凌晨 4 点到 5 点。根据不同的网购高峰来投放线上商品，商家或许能更巧妙地利用网络流量优势增加斋月销售额。

哪些品类在斋月好卖？

家居装饰

斋月期间，工作时间的缩短让穆斯林拥有更多居家时间。近一半穆斯林会在开斋时邀请亲朋聚会，家居类产品成为斋月购买量最大的品类之一，尤其是壁纸、挂饰、装饰灯具、家纺及手工艺品等，其中包含伊斯兰传统元素的装饰将更受欢迎。

餐厨产品

在家准备食物是斋月的一个重要的环节。96% 的中东消费者表示，他们在斋月期间会有高频的食品杂货购买，购买量会比非斋月期间增加 50% 以上。对中国出海卖家而言，厨房电器与烹饪工具是切入中东消费者厨房空间的关键，尤其是空气炸锅、打蛋器、烘焙模具、称量小工具等小型产品。

服装配饰

与中国过年买新衣的习俗相似，穆斯林同样会在斋月购买新服饰。据 Lazada 印尼站数据，2021 年斋月促销期间，50% 的 Lazada 用户都购买了服饰类产品，高品质的、传统与时尚设计并存的服饰将成为斋月购物的重头。

美妆个护

非工作时间的增多同样利好美妆个护品类。超 6 成的中东人会在美容和仪态方面花更多心思，在印尼和马来，美妆的市场也在飞速的崛起。卖家亦可推出美妆礼盒，搭配不同的产品套组，拉动礼赠消费。

注重内容营销，营造节日氛围

斋月的主题在于感恩、慈悲和家庭团聚，所以卖家在广告中应表达对相关文化的尊重，以及对文化禁忌的避讳。使用当地语言的双语广告、展现穆斯林群体的活力形象及态度主张，都是与斋月消费者引发共鸣，维系情感联结不错的选择，以下建议是 SocialBook 对于斋月营销的一些建议：

1. 建议使用当地语言撰写广告营销信息，投放双语广告来吸引受众实践斋月精神。

2. 想要在斋月期间与穆斯林社群建立有意义的情感连接，应在所有触点上展现出以他们为傲并代其发声的态度。例如通过与穆斯林网红在社交媒体平台上合作，跳出固有思维，展现新一代穆斯林社群的活力形象。

3. 出海企业在制作广告创意素材时，免不了需要去熟悉受众偏好，这更需要了解边界，避免踩雷。大多数斋戒者都是虔诚的信徒，有很多文化禁忌，因此应该避免在广告素材中展示衣着暴露的女性。

斋月文案常用语

斋月是一个宗教传统，在社会上已建立起强烈的情感联系，所以我们必须表示尊重。所有营销信息均应经过多位本地审核人员的检查，确保其不会引起误解，也不会损害品牌形象。最后给大家附上斋月营销最常用的几个文案常用语～

Ramadan Kareem：最常用的斋月祝福语，意为“祝度过一个慷慨的斋月”。广告主可用这一祝福语来传递这样的信息：愿您在斋月对自己好一点，比如置办新衣服、新车、新手机等。

Eid Mubarak：本意为“节日祝福”，像圣诞节的“节日问候”的一般问候语。不仅可在斋月期间使用，也可以在其他穆斯林节日使用。这句祝福语更常用于斋月结束，开斋节开始的时候。 

Happy Ramadan：易于让英语受众理解的祝福语。 

Ramadan Mubarak：在广告中出现频率略低的常用语，意为“祝斋月愉快”。 

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