Z世代服装品牌「Edikted」是如何靠TikTok火起来的?
「Edikted」的知名度并不是很高,但在 Z 世代群体中却很流行。品牌虽然只成立了 1 年,但 #edikted 标签在 TikTok 上的浏览量已经达到 1.83 亿次。
是什么为「Edikted」带来如此大的声量?
「Edikted」总部位于洛杉矶,创始人兼 CEO Dedy Schwartzberg 10 年前曾是另一家服装公司「Adika」的联合创始人,现在他与这个一起共事 10 年的团队又创建了「Edikted」。Schwartzberg 透露,成立的首个月内(2021/01),品牌完成的 KPI 比预期的 10 倍还多。
而原因,据 Schwartzberg 透露 ,是「Edikted」的品牌团队最擅长吸引 Z 世代。
Z 世代是十分复杂的一代,他们与以往年代的人群都不太一样。·其他世代的成长经历中不存在像 Z 世代一样的技术便捷性。Z 世代十分关注流行趋势,而且潮流变化非常迅速。Schwartzberg 说,品牌团队在意识到 Z 世代有了解时尚潮流的需求后,就开始慢慢培养快速传递流行趋势的技能。
Schwartzberg 表示,「Edikted」的灵感来自洛杉矶的时尚界,品牌一直在关注社交媒体、名人、街头时尚以及时装秀,以此来了解时尚趋势。
Schwartzberg 认为「Edikted」不是传统意义上的快时尚品牌,因为品牌实现了“零浪费(zero waste)。他解释,品牌提供平价服装且上新速度非常快,但生产方式和传统的快时尚品牌不同。品牌采取了”尝试+重复“的方式,每推出一个新款,只生产少量产品,确认用户需求之后,再扩大生产规模。
除了上新快,大多数 Z 世代相关的成功案例背后都有一个重要原因就是灵活运用社交媒体,「Edikted」没有向 TikTok 上的创作者付费,而是将产品邮给他们,比如 Addison Rae 等。创作者们不会打上品牌标签,但是会上传穿着品牌衣服的动态,「Edikted」只需要转发动态也能让用户通过创作者认识到品牌。
「Edikted」首席营销官 Dana Israel 表示,TikTok 对品牌的发展至关重要,疫情改变了社交媒体世界,视频平台因其更高的娱乐性质变得比其他平台更受欢迎。
Israeli 解释,#TikTokMadeMeBuyIt 的标签是去年流行起来的,「Edikted」粉色包装让品牌在这个标签里的内容中脱颖而出。品牌联系了很多创作者和客户,邀请他们上传开箱视频。几周后,「Edikted」标志性的粉色包装席卷整个 TikTok,到后来品牌都用不着邀请,用户就会主动加入宣传队伍。
通过 TikTok 也可以了解到了「Edikted」款式以及其用户的共同特征。「Edikted」的用户是 18-25 岁的年轻女性,很瘦,喜欢穿着「Edikted」的露脐短上衣在镜头前跳舞。他们目前追捧 Y2K 风格。许多人在发布有关「Edikted」的内容时会附上折扣码,但根据「Edikted」的说法,这些并不是发布者的专属折扣码。
除了优先考虑 TikTok 之外,「Edikted」还会入驻其他 Z 世代聚集的平台,让他们更容易与品牌建立联系。Israel 说,「Edikted」通过 Instagram DMs 提供 24 小时客户服务,团队认为在客服服务中,专注个性化非常重要。
据 Israel 介绍,当公司收到质量投诉时,会联系客户并道歉,询问品牌应该如何改善并且会向客户重新寄送商品,这样做不会投入过多成本,因为品牌对供应链的质量控制很有信心。Israel 说,「Edikted」的产品质量比市面上的其他快时尚品牌高得多,这也是他们价位更高的原因。「Edikted」的产品目前是 3 美元至 120 美元不等。品牌也许变得比以前更重视可持续性,但快时尚这个行业一定还会存在。
Schwartzberg 透露,「Edikted」刚刚结束第二轮融资,品牌现在的发展状态比计划提前了 2-3 年。
本文编译自:Meet Edikted, Gen Z’s new favorite brand
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