规模将超400亿美金、社交电商玩法席卷东南亚，品牌出海如何借势发展？

本文来源：Inpander

随着 TikTok 在印尼地区成功完成了首次官方直播带货，直播带货的概念开始在东南亚市场大规模的传播。除了直播带货之外，团购、微商等其他社交电商的形式也在东南亚地区愈发火热。东南亚地区作为全球范围内对社交电商接受度最高的地区，根据波士顿咨询集团 2019 年的数据预测，2025 年东南亚地区的社交电商规模将会达到 470 亿美金。

为什么社交商务变得越来越重要？简单来说，社交电商是社交媒体和广告平台的数量不断增加，购物体验不断简化的表现。随着年轻人在社交媒体上花费的时间增加平台，社交电商在Z世代和千禧一代的受欢迎程度越来越高

社交电商创造了一种多合一的体验，简化了网上购物的流程，有些人甚至可能认为这种体验比传统的面对面购物更受欢迎。 

许多人错误地认为社交电商就是电子商务，其实，两者是不同的，电子商务是通过网站或专用应用程序买卖商品，而社交电商是关于通过社交媒体销售商品，无需离开社交媒体应用程序，浏览、结账都可以在应用程序内完成。

根据贝恩咨询公司的数据统计，2020 年社交电商在东南亚的总价值达到 1090 亿美金，在东南亚的电商市场中占比约为 44%。另外据 The Ken 的报道，未来五年的时间里，社交电商的份额将会进一步提升，占到东南亚电商市场总份额的 60%-80%。

对出海东南亚的品牌来说，这是一个很大的机遇，那品牌社交电商出海的机会在哪？要如何在海外的社交电商中闯出一番天地呢？

首先，出海要应看准具备人口红利的国家与地区，比如印度与东南亚——这些地区的特征是巨头缺乏，市场人口红利大，印度的 3G/4G 用户量正处于爆发期。数据显示，东南亚人民平均每个月花费140 分钟在线购物。

东南亚的阿里系电商平台 Lazada，在去年双十一中收获了 40 万商家的参与及单日 2000 万的消费者，在这些新兴国家地区，电商模式处于初级阶段，但在快速发展中。

其次，品牌出海应建立品牌与用户之间的信任，出海企业应该考虑在海外选择合适的社交平台与支付渠道发展良性的获客模式。比如利用 Facebook 和 Instagram 等社交媒体的运营，形成了包含支付社交等所有交易获客环节的购物闭环。让用户在观看商品的同时，还可以与品牌互动、阅读评论并与朋友和家人分享产品，以快速获得是否购买的反馈。

最后，国内社交电商模式去海外，需要结合供应链模式进行差异化营销、建立本地化服务、交付体验的提升等。因为各个国家与地区的国情不同——包括互联网渗透率、增速、竞争格局、基础设施（清关、物流、支付、流量生态）都有所区别，所以如何真正在产品和供应链上做到深耕？那根据当地情况，扩展更多的品牌资源，消减采购难度，进而确保产品的质量、性价比、服务体系优势。

总而言之，能否成功做到上述三点，已经成为影响一些出海品牌的社交电商在海外究竟能够走多远的重要因素。

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