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社交产品海外掘金,从成功上架开始

Sandy出海社交  •  •  原文链接

本篇适合打算做或者正在做社交产品的小伙伴阅读。看完前几篇文章,相信你已经对出海社交感兴趣并打算入场,所以才会持续关注,今天我们来聊聊如何将产品上架。

海外商家主要可以考虑两个应用商店:苹果、安卓,这两个市场的利弊非常鲜明,拥有最多流量和付费用户,却也最难上架,且容易被下架(避免下架的方法下次聊)。

除此以外,还有华为、小米、传音和三星也是值得考虑的,这些应用商店我都尝试过,文末可以给大家说说情况。这里先解释下安卓和苹果商店的上架审核机制,主要从三个方面入手:

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*苹果系统在发达国家的市场份额比安卓高,所以一般产品在苹果 ARRPU 值比安卓高

1、开发者账号

首先无论苹果或者安卓的开发者账号,我都非常不建议使用在市场上购买的假账号或者使用代上架服务,一般这种帐号都来源不明,很可能上架以后短时间内又被下架了,甚至可能导致一连串的关联下架。上架来说,最好的账号建立方式,优先次序如下:

1. 最好由大陆以外的公司/个人身份建立开发者账号,谨记付款信用卡和收款方最好是同一个人

2. 大陆公司/个人身份建立开发者账号,谨记付款信用卡和收款方最好是同一个人

3. 公司/个人身份建立开发者账号,用代收公司的虚拟收款账号。(可考虑派安盈,我正在用,还没有遇到问题。市场上还有空中云汇、Pingpong 等选择。)

2、审核账号

安卓基本不会在上传新包的时候太难为开发者,第一次提交新包需要一个星期左右时间会通知开发者过审与否,主要是以机器审核为主,只要没有不恰当的内容,都还是挺容易过的;之后再次更新产品大概 1-2 天就有结果。我试过用一个白包就上架成功了(就一个页面写着 Hello world!,当然不建议你这么做,不一定百试百灵)。

产品上架苹果商店,算是最麻烦的,他们是结合机器及人工审核的。我过去总共上了 10 款苹果产品,每次都会跟苹果的审核人员通过邮件沟通两到三次,内容包括功能的使用方式、音视频的展示或者内容。苹果会要求提供截图或者是视频。但是就算收到这类邮件也不用慌,审核人员会提供指引告诉开发者下一步该怎么做,需要提供什么。过审时间长短还是看沟通时间,估计至少 2 星期;之后再次更新产品大概 1-2 天就有结果。

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*苹果审核人员邮件及我的回复示例,照邮件的指引回复就好。

3、功能账号

正如上文所说,安卓对功能方面的审核要求比较宽松,但是苹果方就严苛很多。

我们最近开发了一款针对中东市场的语聊房产品,直白点说,跟市场上的语聊房的功能设计有 70%相似,在提交上架时被苹果审核人员回绝,并直接指出“你的产品跟市场上的都差不多,有什么亮点”。后虽回复了一篇动之以情、晓之以理的千字文,但是还是没能打动审核人员,最后被定为【SPAM】。针对苹果商店,我摸索出了一个容易上架成功的技巧,就是产品一定要融入创意的点子,或者是新玩法。创新不仅旨在过审,更能使你的产品从功能玩法脱颖而出,获取更多用户。那么基于简单的社交产品还可以玩出什么花样来呢?今天我们来开开脑脑洞。

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*我其中一款产品收到苹果邮件,被定为SPAM。

首先想给大家普及一个逻辑思维方式:水平思考法(Lateral Thinking)。

水平和垂直思考法是英国心理学家爱德华·德博诺博士(Dr Edward De Bono)所倡导的广告创意思考法,咱们可以基于水平和垂直思考法两种思维方式做出不同的产品。

A. 水平=如何在原有的产品上结合新的套路,展示创意,拓展功能玩法,吸引用户

B. 垂直=基于原有的受众群体,发掘共同特征,创造新场景

再次强调以下内容都是开脑洞,可能不切实际,没有实际做过用户调研,只是为了上架过审。

A. 水平思考法范例:

今年有一个流行词【一起】。一起基于同一个主题/兴趣做些什么,根据这个点我们可以延申一下,多人房间(秀场/语音房)还是 1 对 1 视频/语音的场景都适用。

应用商店上现有的:

-玩游戏(飞行棋、UNO、我画你猜)

-唱歌(全名K歌)

-看电影(迅雷印度产品内有这个功能

-化妆

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*疫情期间,Yubo在欧美年轻人群体中爆火,并在近半年长期稳占榜首

开脑洞时间:

-购物(挑选产品,结合电商,直接购买下单)

-做运动(Keep 现在有做,外国还没有产品有这个场景)

-读书会(有点像国内得到 App,不过是以直播的形式呈现)

-动漫(一起追看连载的动漫,相信留存还不错)

 B. 垂直思考法范例:

应用商店上现有的:

-游戏玩家

-黑人

-男/女同性恋

-高收入人群(Sugar Daddy/Sugar Mommy)

-特殊癖好(Threesome、Kinky:营收还挺不错的)

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*Match Group 旗下产品也有走垂直受众路线的。

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*Blued:从国内走向国际市场的男同性恋交友产品。

开脑洞时间:

- 养宠物人群(养狗、养猫等)

- 离婚人群

- 专业人群:IT  & Nurse

- 高学历(名校组织:Tinder早期也是从高学历人群突破的)

- 国籍(亚洲人,韩国人)

- 退役军人(美国军人有很多人用线上dating)

以上这些点子至少可以通过精准定位在产品早期找到一些合适的用户作为种子用户。Tinder 早期也是靠大学生之间的口口相传。所以无论是以上架过审为目的,还是为了跟同行区别开来,都是需要稍微花点时间在产品的差异化上。

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*这是Tinder 早期的产品增长策略以及今天的增长策略。

 最后,如果你能成功上架的话,非常恭喜你,可以出海淘金了!

假如一直未能达到苹果或者安卓商店的审核要求,那么不妨试试其他应用商店,如华为、三星、小米和传音的等,这些商店产品上架都有人工审核,好处是都是中国公司(三星也有中国部门),被拒绝了还能改了再上,他们商店里同类型社交产品还不算多,而且他们也有提供联运的合作方式,提供流量扶持。尽管流量未必能和安卓苹果比较,对于小团队,多上一个安卓包还是无妨的。以我自己在华为商店上架的产品为例,目前在欧美和中东地区投放效果还是不错的,一天几百新增,收入几百美金不是问题,想要提高收入的话建议考虑。

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*如收到苹果方这类邮件,你可以再更新一个产品版本试试,或者转移精力再做新包。

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*如收到安卓这封邮件,不要纠结了,快点把精力放在做一个新包上。

最近自己试着总结过去近两年的从业经验,写了几篇文章,很幸运也很感恩受到多方的鼓励和支持,并结识到很多做社交,或者准备做社交的朋友。

或许你刚进场想全心全意做一款精品,但是社交产品在上架或者是投放的过程,都会遇到很多问题,基于我本人经验而言,还是建议可以多做两到三款产品作为备选,一旦产品遇到什么意外,例如下架或者投放不顺利,可以立刻用另外一个包补上,这样才不会影响公司和产品的发展速度和进度。

各位做社交的还是要想好自己做社交的目的,如果为了赚钱,那就不要理会别人说做马甲包不好,这也是一种策略(很多大厂也是这样干的);如果你是有颗社交梦,那也得想好产品如果遇到什么问题,做好后备方案,以免意外来临,手足无措!


【本篇文章属于白鲸出海原创,如需转载:需联系授权方可,未经授权严转载!】

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