用户在日本排名第一的音频App上干什么
本文转自:走出海吧(微信公众号ID:goglobal321)作者:Daisy戴
最近语音房产品又迎来了一波关注,尤其是 CH 的火热,让国内开发者发现除了国内,在海外很多国家也都有热门语音产品在活跃着。那么,现在国际上语音产品流行趋势怎么样呢?
整体上,热门语音产品分为几类:
1. 社交沟通,有 Discord、clubhouse,这两款美国产品都以群组聊天为主打。
2. 语音房娱乐,最成功的产品当属主要面向中东市场的 Yalla,将国内的语音房直播形态发扬光大,国内海外都有不少开发者在做这个赛道的产品。
3. Casting 播客内容,以 UGC 的播客自制为主的内容型产品,也就是喜马拉雅式产品,出海做的最好的当属已经上线超过 5 年的 Castbox,这款国内开发者做的美国流行 app,另一款值得介绍的,就是今天我们的主角:日本最国民级的语音产品 Spoon。
Spoon 最早诞生于韩国,15 年上线,两年之后才登陆日本。是一款不需要露脸,通过声音放送来展示自我,并且与听众建立联系的服务平台。从 app 排名上来看,当前在日本和韩国 Spoon 的表现都可圈可点,尤其在日本,iOS 和 Android 的分类排名都非常靠前。
产品核心功能
Spoon 同时有网页版也有 App 版,app 为主,三个核心功能分别是 LIVE(语音直播),CAST(声音专辑),TALK(主题论坛)。其中 TALK 版块只在 app 端可见。
【LIVE 语音直播】
通过声音来直播放送,听众通过评论栏可以及时与 DJ 交流,是较为直白的 radio 频道形式,每位主播(Spoon 内称为 DJ)每次直播放送还有时长限制,不得超过两个小时。
分类参照下图(web 端):
分类中的类别翻译一下分别为:
. New DJ,合作,聊天,哄睡,边弹边说/唱,日常,喜欢的事情
. 生活音,烦恼/商谈,学习,有趣,等待合作,游戏/动漫,恋爱,企划/纪念
. 书/朗读,声优/台词,ASMR
分类中的人气项目主要是美食类,助眠,恋爱相谈,问题角,独奏独唱,和方言。有的分类看起来好像有些不知所云,比如喜欢的事情、生活音。笔者和朋友体验使用下来发现,这些分类还是蛮日本的,很能体现日本用户的特点,比如:
生活音:有人去买菜做饭,就直播这个声音,DJ 还在说话。
学习:边学习边直播声音,有的人会有音乐声或者吃东西的声音,很宁静很慢节奏。
方言:方言是指日本不同地方的本地方言,这个分类我们听起来有点好笑,但是实际感受下来还是非常受日本受众欢迎的,也是一个热门分类。
同时 Live 模式中,还融合了一些语音房打赏功能(以下简称 room 模式)。
1. 每个频道的 DJ 可以设置不超过三名的管理员 Manager,来帮助 DJ 管理房间里的听众,基本上管理员都是从粉丝中来,能够有特殊身份标识并有权管理房间里的用户。
房间管理员示意截图
2. 可以打赏 DJ,有各式礼物可以在直播期间赠送给频道 DJ。
【CAST 播客专辑】
DJ 上传自己的录音,供听众收听订阅,内容可以是多种多样的。
CAST 中,Spoon 官方也会做一些运营操作,比如热门歌单——把最近一周 Top100 中前十五的作品制作成一个歌单,使得用户刚进入 cast 里就能够欣赏到最精彩的作品。
Top 歌单
下方是每个栏目的人气作品,从左到右分为运营推荐,个性化推荐,杂谈,弹唱,朗读,声音日记,广播,声音剧,治愈系,自作曲,宣传企划,外语学习,场景剧,笑话,问题角/谈心,ASMR,唱歌以及其他,界面非常简洁。
APP 端截图
可能是为了增加听众的沉浸感,Spoon 整体风格偏暗系,播放器界面也是如此,作品的封面也会作为背景被放大覆盖到整个播放器界面,同时点击作品封面会显示出 DJ 的信息。
APP 端截图
【TALK】主题点播机
主题声音点播机,感觉更像是一个论坛模块,也类似知乎问答,由用户提出想听的声音主题,多名 DJ 可以通过聊天的方式来上传符合主题的自己的声音作品。
这个模块蛮有意思的,我逐个听了几个主题,听下来感受其实会有点无聊,有的用户会提出朗读一段诗,还有给出剧情对白主题的,响应的 DJ 们就各自或朗读或唱诵,收听数量也不多,几十、几百的量级,但是用户名小圈子里还用的不亦乐乎。
产品亮点
1. 对于相貌没有自信而声音有自信的人来说,是一个很好的展示自我的平台。而日本传统行业中就存在声优这个工种,大量中长尾声优其实很难有持续稳定的收益,Spoon 也是他们表达表现自己的一个平台。
2. LIVE 和 CAST 两种功能都具备的一大亮点是:对于初学者来说,因为 LIVE 的话,听众一般都聚集在有较高人气的 DJ 那里,门槛相对过高。初学者可以首先通过 CAST 来积攒一定人气(可以一次上传多个录音作品,听众可以随时欣赏)这样一个过渡的方式,然后再开始进行 LIVE 放送,在 DJ 培养上考虑的很全面。
3. Spoon 在直播形式上也有一定的微创新,尤其是 live 模式,将 radio 和 room 形式融合,与一般的 Radio 广播放送不一样,听众不是单方面在听 DJ 表达,而是听众可以参与讨论互动,并能即使给予打赏支持。
4. Spoon 要求每个声音放送直播频道的参与人数不超过 30 人,这样做的好处是拉近观众与 DJ 之间的距离,因为人越多,DJ 便难以与特定人对话,会增加 DJ 与听众之间的距离。
产品时间轴
数据来源:日本资讯网站
2015. 08:Spoon 在韩国上线,象征着 Spoon 业务的开始。
2017. 05:Series A 投资 25 亿韩元,象征着 Spoon 的发展潜力得到了认可。
2017. 09:Spoon 在印度尼西亚/越南上线,象征着 Spoon 国际化的开始。
2018. 04:Spoon 在日本上线,立志成为日本声音业界的 No.1。
2018. 07:Series B 投资 190 亿韩元,代表着 Spoon 正式走向世界。
2018. 11:Spoon 在沙特阿拉伯等 5 个 GCC 成员国上线,象征着 Spoon 服务已经翻越亚洲,向中东进发。
2019. 07:累计下载数量突破 1000 万,吸引了越来越多的目光。
2019. 08:平均月使用用户量达到 200 万,全世界喜爱 Spoon 的用户数量急剧上升
2019. 09:Spoon 在美国上线,这对 Spoon 来说是新的挑战。
2019. 11:被选定为 KODIT「创新型企业的象征」,作为次世代独角兽的发展潜力得到了认可
2019. 12:Series C 投资 450 亿韩元,这是来自对 Spoon 描绘的未来产生共鸣的投资者的肯定
2020. 05:获得 ISO/IEC 27001 & ISO/IEC 27701 认证,目标是做到使用户们更加安全的享受,更加被信赖。
目前为止,Spoon 上线运营的国家已有美国,印度,韩国,中东,越南,日本等六个国家或地区。
商业模式
当前,Spoon 上的创作者还只能通过打赏变现,且当获得的积分大于 5000 后才能够提现(1 积分=1 日元),当然获得的积分是半年有效期限,也就是说半年内 DJ 获得的积分只有大于 5000 才能变现。
用户画像
Spoon 的主要用户是以 20 岁左右的年轻人为中心,喜欢音乐,广播以及聊天的年轻人。
具体用户年龄比和男女比例:
数据来源:app Annie,2020.11
从 11 月的数据可以看出,男女比例基本持平,男性稍微多一点点。
主要用户群体还是集中在 10~20 代(日文说法,即 10 几岁~20 几岁人群)。另外,来源于 Spoon Radio Japan(2020.09.25)给出的用户行为画像数据:
1. 5 人以下听众的直播服务在 50% 左右;
2. iOS 用户数量占 60%,Android 占 40%;
3. 夜间 21 点到 1 点是在线用户数量最火爆的时间段。
从我们的观察上来看也印证了这一点,夜间 21 点到 1 点的活跃度最高,深夜 2 点到第二天上午 11 点,以及下午 2 点到 4 点的用户活跃度相对很低,基本一周的每一天夜间 20 点到 0 点的时候用户活跃度剧增。
用户使用感受
“即使不看手机的画面也能享受到内容的乐趣,与动画放送相比较对通信量有较少的消耗。”——这是用户们表达的 Spoon 的一大特点,使得大部分用户可以放心的享受 Spoon 带来的乐趣。这也导致了临睡前用户们相对放松的状态下,活跃度剧增。
“初次 live 的时候,有很多不懂的地方,直播开始后很快便有两个人进入房间,知道我是新手后对我的一些问题都做了耐心的回答,感觉 Spoon 已经形成了一种风气,经验者面对新手都会耐心指导,这点感觉非常好,这对于新上线的应用来说也是很有必要的。”
关于 talk 的聊天方式:“talk 的时候也跟想象之中的不同,DJ 们根据相同的要求来发言,并不需要仔细思考,相比起内容更重视声音的效果,门槛很低”
“感觉 Spoon 的观众们都很有素质,大家只要进来房间,欣赏你的表演就一定会给予回应,live 的时候如果听众们有反应的话确实是一种鼓舞,甚至只是简单的“(笑)”或者“www”也会带给自己自信,虽然只是声音的放送平台,但是果然互动才是最吸引人的一点。”
笔者使用下来的感受很明显的是,可能在日本社会文化下孤独的人比较多,而 Spoon 的 DJ 在 live 中,会和每个进房间的人打招呼,这会使一些孤独的人心灵上得到安慰。而且晚上时间段的 live,有很多是助眠的,听着听着就困了。
直播数据观察
工作日晚高峰时段收听 Live,同时在线人数并不多,排名第一的主播,只有二三十个人同时在线;
录播的 cast 功能里,周榜第一的 cast 作品播放数量在 7000+ 次。
未来如何发展?
通过持续的使用体验和观察,整体来说,使用的用户数量并不算太多,即使已经是日本最国民级的语音产品了,但是其实使用群体也还是比较小众的。另外从数据平台的参考留存数据来看,Spoon 的短期留存和长期留存也都只能算是一般。
值得注意的是,就在最近几日,Spoon 将自己双端 app 都从娱乐/音乐音频更改到了社交分类中,很明显未来 Spoon 也会更多向社交方向发力。
Tips:现在副业流行,其实有小语种能力的同学们不妨把视野多向外看,像 Spoon 这类型的本地流行产品很多,也许能发现自己的另一番天地作为。
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