数据报告 | 移动页面加载时间对品牌转化率有重大影响
一项由谷歌联合德勤以及 55 数据公司共同发布的新研究指出,即使在移动页面加载时间上稍作提速,都会给品牌转化率产生巨大影响。这项针对 37 个品牌移动网站的 3000 万名用户所进行的分析证实,网页加载速度每提高 0.1 秒,就能让电商应用上的消费者支出增长 9.2 个百分点。
研究发现,网页加载速度被视为是最重要的标准之一,更快的加载速度会让人们查看产品信息页面的概率提高 3.2%,还会让产品被放入购物车的概率提高 9.1%。在不同的零售类别中,奢侈品消费者对速度提升更为敏感。即便加载速度出现仅为 0.1 秒的提升,也能让消费者选择与品牌对话的几率上升 20.6%,还有 40.1% 的用户会选择将产品放入购物车中。
55 数据的执行总经理 Richard Wheaton 表示:“希望这篇迄今为止最为全面的网站速度研究报告能够给品牌们敲响警钟,提醒他们具备移动优先的意识。品牌需要重新思考自己的数字化流程和关键指标,以确保网站设计和技术改进可以对投资回报率产生积极影响,而不是在无意中流失客户并折损自己的销售业绩。”
在旅游领域的移动网站上,加载速度的提高引发了定制版块和附加服务(例如快捷登机或选择飞机座位)消费数量的增长。
本文编译自 Shorter mobile page load time have big effect on conversion rates。
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