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陈夏璘:三七互娱页游用户转化方法

lijingsi  • 

《大天使之剑》上线两个月公测单平台开服数37组,总流水破3.2亿,单日总流水超过2000万。“抛开IP,《大天使之剑》还是一款非常好的游戏。IP和产品本身的价值,五五分吧。”该产品研发商三七互娱极光网络制作人陈夏璘在国际游戏开发者大会(简称IGDC)说,页游用户转化也有很多决绝和方法。

什么是页游?

不是所有运行在浏览器的游戏都叫网页游戏,这是一条有别于传统游戏的产业链,不仅要有页游的皮,还有有页游的心。

页游前途如何?微观上,PC仍然无可替代,宏观上,一条基于胡来拿我主动营销下的产业链。07年以前,以文字类的MUD,08年开始有人用Falsh来做页游,页游立项开始以产品角度立项。09年摆脱端游的烙印开始出现精品页游,页游模式正式出现,开辟新的疆土,迎来爆发。

这时候,页游产业链诞生了3个角色:渠道商,包括媒体、网盟和搜索;发行商,包括运营商;研发商,即研发企业。他们之间的联系,是一起做流量转化。

用户通过应用商店找一款手机游戏,下载后启动,打开后游戏界面100%覆盖手机界面,玩家是用100%的投入用在游戏里。而页游是在用户使用电脑时,界面跳出一个弹窗,然后点击进去, 用户还是在很多状态下进入游戏,用户没有100%注意力放在游戏里。

页游开启了一个时代,主动寻找的时代。

用四步实现用户转化

基于主动搜索模式让互联网用户产生价值。页游前途如何?微观上,PC仍然无可替代,宏观上,一条基于胡来拿我主动营销下的产业链。

新手转化。逐步过度并对核心玩法产品印象。新手流程引导战斗,开功能,没事做再开功能,整个新手阶段,研发商自己都不知道自己在做什么了。

那么,页游的新手期要做什么呢?对核心玩法(唯一)留下印象,其他做太多的只能起到减分作用。在做新手转化的时候不少页游企业会陷入误区,将新手引导、新手任务、主线任务、拍卖行、翅膀披风、帮派、在线领奖一股脑推给玩家,但并没有突出核心,最后连自己都不知道要做什么;其实页游新手期唯一要做的是让对玩家对核心玩法留下印象,其他与这一目的无关的做法只能起到减分作用。由于互联网用户不主动研究、不注意内容、没有耐心等特点,所以页游在新手期要做到推送核心玩法,让用户认知,认可核心玩法,对核心玩法留下印象。

怎样给用户留下印象? 互联网用户的特点:不主动研究,不注意内容,没有耐性。页游新手期怎么做?比如,页游玩家仍会因为起名字、自己找不到路等问题而流失,因此需要增加自动取名、自动任务、自动寻路、自动战斗等环节,关注核心不要打断玩家正在做的事情才能保证新手期玩家不会流失,这也才算完成了新手转化任务。因此新手转化的关键在于在不打断玩家当前行为的前提下让玩家认知游戏核心玩法。

次日登陆。明确所得,留下遗憾。次日登陆转化需要做到3点:让玩家对游戏有所认知,即让玩家知道这个游戏有什么好玩的;引导玩家发现并认可游戏的核心玩法;在玩家离开游戏时知道自己得到了什么、有哪些遗憾并知道在次日回归游戏时怎样弥补遗憾,以达到对游戏核心玩法有所追求的目的。

功能设定避免选择,避免犯错。《秦美人》为例,要在前期引导玩家打开,但是作为核心系统有一个需求,让玩家玩很久。这既要满足不打断用户去思考,一方面要让他知道核心玩法。《秦美人》是这样做的,整个UI只有1个按钮,没有其他的地方做点击。

《大天使之剑》的VIP面板。告诉用户的钱要怎么花?随着VIP的递增,性价比是递减的。之前做的项目是采用的传统的冲级制,但是玩家面对这么多的消费选项,我该选哪一个?所以,我们开始有这样一个转变,用下面这种模式来引导付费。

到最后,页游产品也是拼游戏。新手流程转化完了,玩家就会去主动去寻找哪个板块好玩了。过多的功能会导致游戏系统庞大。他认为《神仙道》是节奏做得最好的。通过交互是玩家自发形成游戏平衡和生态。


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