用硬币回收打破无现金支付的僵局？小硬币有大能量

项目简介：以下是 7 点 5 度定期推送的《项目说》，这一期的故事关于一部专门帮助用户将囤积的硬币充值到电子钱包的机器 —— Heycoins。几个年轻人在香港开始提供这样的业务，经过 1 年多的时间，已经铺设了超过 20 台机器，总共处理的硬币金额达到 800 万港币，已服务的用户超过 30000 人。在看似从简单的硬币收集服务出发的 Heycoins，却希望将所有货币电子化，7 点 5 度通过对 Heycoins 核心团队的采访，带着大家一起解锁这个有趣的项目。

Heycoins 新加坡负责人 Kenneth 和公司创始人 Eddie

表面是硬币回收  实际上已踏入Fintech领域

“把现金电子化是我们最终的目的。”Heycoins 创始人 Eddie 表示。

使用 Heycoins 提供的机器，用户可以将硬币存进电子钱包里面，比如说微信支付，支付宝，香港的全民支付八达通等，之后会匹配到各地的热门电子钱包，而 Heycoins 也有自己的支付平台。

虽然都是充值，但 Heycoins 的发展策略分为两个不同的方向，第一是要促进东南亚的货币电子化，而第二是要帮助中国跨境游客解决旅游后“残留”的外汇零钱。

先说第一大方向：东南亚的无现金化

东南亚一些发展中国家的非银行用户人口非常高，这导致了无现金支付很难通过银行来推动。于是在印尼出现了 Kudo 这样的 O2O 支付渠道，用户可以在各大便利店、连锁店充值自己的电子钱包，印尼出行巨头 Go-Jek 甚至通过自己的司机来为用户充值，司机们成了“人肉 ATM”。

而 Heycoins 在东南亚的打法跟这样的模式很接近，只是他们第一步跳板是通过看似不重要的硬币。正是因为看似不重要，面值小，携带还不方便，导致很多人对硬币没有太上心。

Eddie 表示，这样的想法使用户将闲置的硬币去学习一个新的概念（比如说无现金支付）时，心理成本比直接联银行卡要低很多的。从事电子钱包业务的人都深有体会，“联卡”往往是最难的一步，没有“舍我其谁”的场景，新用户一般不会迈开这一步。而 Heycoins 从硬币入手，找到了一个新的场景。 

当年微信用红包战略造就了抢支付宝饭碗的神话，而另辟蹊径的 Heycoins 则选择了“硬币战略”。 

再说第二个方向：解决中国游客归国后“残留”的外汇 

硬币是第一步，Eddie 表示 Heycoins 将会推出接受不同国家硬币和纸币的机器。而这种机器，最适合的地方，是在各大国际机场。

跟支付宝和微信支付在东南亚的打法一样：针对国际游客，但更加细分的，准备回国或者刚刚回国的游客。

Heycoins 未来在全国 27 个国际机场铺设兑换机器。而且这些机器是根据该机场的国际航线来铺设对应的币种，比如说昆明的机场，目前有 4 个海外国家的航线，泰国，缅甸，老挝和新加坡，他们就会针对这几个币种来铺设机器。而在中国的话，重心就不是用做无现金化的教育，而是对游客行为数据的收集，未来可以为海外的旅游服务业提供精准的市场推广服务。

前期已经达成盈利  这是一门不小的生意

硬币的市场其实一点也不小

据统计，现在部分国家的硬币流通总额大概是这样的：

可见马来西亚、泰国和台湾都有巨大的市场。以如今已经铺设超过 30 台机器的香港市场来看，Eddie表示基本上每放一台机器都可以盈利。 

这些放置在合适地点的机器，平均每天每台都有 10000 港币的进账，而 Heycoins 收取的交易手续费是 10%，所以每部机器的日均收入是 1000 港币。对比在深圳代工的机器造价，平均三个月就可以回本，包括机器本身的造价和维护费用。

更大的想象空间是发展自身的支付工具

Heycoins 还有一个策略，上面的手续费只是针对其他的第三方支付工具和电子钱包，如果他们选择 Heycoins 的钱包时，将免除手续费。通过这样的方式，Heycoins 希望能吸引更多的人选择使用自家平台的服务。

这显然是强制性“价格战”啊，而且战场还是自己家开的。为什么其他支付工具还要和 Heycoins 合作？比如在他们种子轮就已经参与投资的新加坡银行 DBS。 

Eddie 表示目前 Heycoins 专注做好用户每天大概 100 新币左右的小额支付 。诸如 DBS 推出的 Paylah！，他们的目标竞争对手应该是市场上的其他大玩家，而不是 Heycoins 这样关注支付市场教育的初创企业。还有很重要的一点是，东南亚的无现金支付还没有爆发，大家应该做的是合力将蛋糕做大，而 Heycoins 恰恰提供了这样的渠道。 

毕竟硬币大量流通的时代在东南亚也有过去的一天，这也是 Heycoins 为未来下一步发展的战略。

跟银行竞争？  其实银行很乐意 Heycoins 的存在

Heycoins 除了 2C，其实也有 2B 的能力。新加坡食阁或是香港的大排档等商户们，他们去银行存硬币的成本一点也不低，在新加坡一般是以 0.012 新币/个来计价，一角硬币的手续费和一元硬币一样，导致了前者的手续费按百分比来算的话是要高很多。

原因也很简单，银行也很怕碰那些小面额的硬币。这样的硬币的流通性比大额一些的硬币要低得多，所以处理成本会非常高。而如果要银行来一次 ATM 升级，覆盖硬币存储功能的成本就更是天价了，所以 Heycoins 的存在实际帮银行“减负”。这也是为什么这个项目种子轮是由 DBS 投资的。

但是这样一来，Heycoins 是否就要自己大量囤积硬币呢? 按照他们现在的做法，其实是外包给当地的硬币押运公司，这样做在运营上可以减少大量的成本，做法非常“轻”。

“大湾区+一带一路”的团队

Heycoins 的核心团队

Heycoins 的创始人 Eddie 出生于云南， 在香港念岭南大学后有一次在上海某家银行实习时机缘巧合遇到来自香港的 Adam，两人都意识到了香港社会的一个小“痒点”：总是有一堆用不完的硬币。在物价飞升但是工资不见涨的城市里，硬币有些“食之无味，弃之可惜”，但他们却在里面找到了创业的机会。

一开始 Heycoins 的概念并非没有人想到，同样的项目在香港还有一个有两位毕业于香港中文大学的技术型人才创立的 Coinvenience。

但刚好 Heycoins 缺少技术人才，而 Coinvenience 则缺少商业拓展人才，于是双方就很愉快地选择了合并，再加上后来加入团队的来自澳门的成员，Heycoins 完成了中国大陆、香港和澳门的“大湾区”人才会师，后来新加坡人 Kenneth 加入团队，成功会师“一带一路”。

如今核心团队有 10 人，而公司的规模目前是 30 人左右，在深圳还有负责产品开发的产品经理团队。

融资情况与需求

Heycoins 此前已经完成了 100 万港币的种子轮，计划在 2018 年 Q3 前完成天使轮融资。根据不同市场的资金需求，新加坡业务有 50 万新币的融资需求，希望国内有国际机场资源的投资人参与，而如果是东南亚的投资者的话，则更欢迎有交通运输方面资源的投资人。