中国众手机品牌在印度转战线下,本土手机线下优势仍在
Oppo、Vivo、Asus、InFocus、小米、Motorola、中兴、华为等手机品牌在印度手机市场扩张,各有自己的一套策略。
小米、Oppo、Vivo等手机品牌的线上零售,是它们在印度市场取得高市占率的优势之一,但是2017年7月1日以后,它们的线上销售优势可能将不复存在,因为这个日期之后,印度政府可能对线上零售商家征收商品和服务税。面对这个局面,这些企业已经开始展开线下拓展策略,从线上销售向线下销售转变。
线上商店新增税收,手机品牌纷纷转战线下
据了解,印度小城镇和农村地区的互联网渗透率比较有限,实体店对手机厂商的吸引力很大,线下商店也是这些地区消费者的首选购物渠道。另一方面,2017年7月之后新增商品和服务税,线上商家将不再享有免商品和服务税、增值税的优势,导致线上和线下销售环境将没有很大的差别。据了解,目前在印度的一些城市,如班加罗尔和海德拉巴,增值税率是5%,相比全国10%-12%的增值税平均税率要低得多,因此这些地区的线上商家享有价格方面的优势。如果印度政府开始对线上零售商征收商品和服务税,那么手机线上零售商的税收优势将不再,网上销售的价格优势也将随之消失。
鉴于以上因素,转战印度线下手机市场,已成为中国手机厂商的必然选择。
(图源/ETtech)
总的来说,这些手机品牌在印度市场制定的新的线下拓展策略,包括直销、和大型零售商合作、制定专门的线下销售模式、开设门店、增加营销投入等。
手机零售商Hotspot主管Subhasish Mohanty称,印度市场目前线上销售转向线下零售处在混乱的状态中,小米、华为等品牌正在进行线上转线下的努力,而其他品牌也在进行其他方式的尝试。
小米、华为、Oppo、Vivo等各有策略
其中,小米已经开始在印度复制线上承销商向零售商直销的模式。这一模式可以省去中间商,保证小米手机在线上全平台价格一致,保持其低价优势。此外,小米还和印度南部四大零售商Sangeetha、Poorvika、BigC和LOT合作,将销售店面拓展到小城镇和农村地区,而且和其他零售商的合作谈判也在进行当中。另外,小米还可能和在中国一样,在印度开设小米之家线下商店。
小米印度董事总经理Manu Jain称,为在印度取得主导地位,小米面临的一个挑战是提高线下用户体验,而线下直销模式就是一个成功的示例。
为了在印度拓展线下销售渠道,小米2016年与Just Buy Live和富士康旗下的InnoConn建立了合作关系,采用直销模式,由这些渠道商向小米采购,并直接以应需模式向零售店供货。新增这两家合作伙伴后,小米在印度的渠道新增5000家实体零售店。
Oppo、Vivo在开拓印度市场时,更重线下推广,以线下渠道合作的方式打入市场,是其在印度推广的一大特色。OPPO手机线下品牌店众多,逢节假日促销力度更大。而这一特色也恰好符合印度居民习惯现金交易、对电商信赖度仍待提高的特点。
另一家中国手机品牌华硕的印度地区经理Peter Chang称,该公司将把焦点从印度一线大城市转移到二线城市线下市场,并计划2017年扩大线下覆盖。除了实现税负水平标准化和商品跨国物流便利化,华硕还将统一零售价格,保持价格优势。
富可视手机同样也在重新拓展和探索在印度的线下业务和模式。目前,富可视的计划是复制其在中国的竞争对手Oppo、Vivo的模式,在线下交易和营销上做出大笔投资。
中兴也不例外,正在大力拓展线下业务,向印度小城镇发展。
华为印度消费事业部总裁Allen Wang称,华为和荣耀的双渠道策略使得华为能够接触到更多消费人群,其在印度发布产品之前,也会慎重评估合适的渠道组合。
在印度线下拓展进行得如火如荼的时候,线上零售巨头亚马逊和印度当地最大电商Flipkart也开始对线下销售产生兴趣,计划加入到如酷派、OnePlus和联想等手机品牌的线下销售拓展。
据悉,目前智能机是印度电商市场最大的销售品类。
印度本土手机线下销售优势仍在
(图源/Counterpoint )
相比于Oppo、Vivo等“外来户”,印度本土的手机品牌显然在线下业务占有明显的优势。
虽然,根据2017年1月24日Counterpoint Research报告,2016年第四季度在印度市场,中国手机品牌Oppo、Vivo、小米、联想这4家中国智能手机品牌共取得了46%的市场份额,首次将印度本土品牌挤出前五,但是在印度市场深耕多年的本土手机品牌的线下业务优势还是比较明显的。
印度本土的手机品牌以Micromax、Intex、Reliance Jio三大品牌为主,2016年10月,Micromax 的市场份额为6.8%,比上个月下跌16.7%。Intex则由于增长停滞,市场份额降到了5.3%。印度本土手机品质较于外来品牌并无太大优势,是以低端机、功能机、低价格赢得消费者的青睐。
虽然缺乏自主生产制造产品的能力,印度手机市场的线下零售渠道却被印度本土的手机品牌牢牢掌控。
据了解,印度有超过11亿以上的人口都居住在大城市之外的农村地区或城镇,这些地区互联网普及率极低,通过互联网渠道很难覆盖到这些主流用户市场,所以分散的线下零售渠道网络是必不可少,而这部分用户的获取,印度本土手机厂商占有先发优势,比如作为印度领先的国产手机品牌之一的Karbonn,它们在印度境内已经拥有了超过8万个以上的零售网点。2016年第一季度仍占据7.7%市场份额的Micromax,线下零售渠道也相当完善,并建立了3所新工厂,目前已在鲁德拉普尔、拉贾斯坦邦、特伦甘纳、中央邦拥有自己的工厂。
但牢牢掌握印度线下渠道的本土手机厂商似乎对此并不满足,面对中国企业纷纷转战线下销售战场的局面,它们已经开始注意弥补在线上销售的短板,继续抢占线上销售份额,如Micromax为争回其印度手机市场前五的排名,在线上线下均做出努力。在线上部分,Micromax日前宣布和Flipkart合作,联合开发价位在6000-12000印度卢比的手机,推出后将在该电商平台上独家发售。
据悉,Micromax 6000-12000印度卢比的手机的线上销售额占其收入的一半。
面对目前印度本土手机厂商在线下仍占优势的现状,中国手机品牌还会采取什么策略攻占线下手机市场?白鲸社区将继续关注。
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