依然充满潜力!即使菲律宾电子商务发展落后其他东南亚国家
互联网改变了全世界的商业环境,菲律宾也不例外。
根据相关数据统计,2016年菲律宾的互联网用户数量在全球排名第 15 位,比 2014 年上升了一位。实际上,电子商务在菲律宾依然是个热门行业,许多创业者也都希望在菲律宾一展身手。
回顾 2016 年东南亚电商市场
在关注当前行业趋势之前,了解一下2016年东南亚电商市场的发展也非常重要。
Lazada 是德国创业孵化器 Rocket Internet 孵化的东南亚最大电商,业务覆盖菲律宾、泰国、马来西亚、越南和新加坡,也是许多菲律宾人了解商品价格的主要平台。2016年4月,Lazada 被电商巨头阿里巴巴以 10 亿美元价格收购。Zalora 则是 Rocket Internet 旗下的另一家菲律宾电商,去年被泰国商业巨头 Central Group 收购。在东南亚市场,这两家线上电子商务平台占有举足轻重的地位。
或许是受到阿里巴巴强大的竞争实力影响,日本电商巨头乐天决定从东南亚市场撤离,他们关闭了新加坡、泰国和马来西亚的业务,转而将注意力放在了台湾和日本两个市场,在那里,他们的业绩表现也更好。日本乐天曾在 2009 年收购了泰国网站主机服务提供商 Porar Web Application ,但是目前已将该服务整体出售。
在印度尼西亚,两家专注于女性用户的电商网站完成了合并交易,组建成全新 MoxyBilna Group 公司(网站名称为 Orami)来对抗更大的行业竞争对手。
上面所提到的这一切,似乎都说明了菲律宾在全球电子商务经济环境中失去了大量机遇。不过根据《菲律宾星报》网站报道,许多菲律宾人其实都热衷于网上购物。也就是说,市场依然存在,但最主要的问题是,菲律宾消费者上都是“非本土”电商网站。
在政府层面上,菲律宾旅游及工业部和信息及通讯科技部都已经表示将会努力改善该国本土电商平台的缓慢发展趋势。他们预计,在未来三年时间里,电商产业将会为菲律宾贡献四分之一的 GDP。
前路漫漫,上下求索
根据谷歌和淡马锡共同发布的一项研究显示,未来十年,菲律宾电子商务行业的年增长率将达到 34%,到 2025 年,市场规模将达到 190 亿美元。不仅如此,根据世界银行的分析数据显示,菲律宾国内经济增长的速度很可能会好于预期,因此上面这个“34%”的数字估计还是比较保守的。
对于精明的创业者来说,他们应该仔细考虑下这一趋势,菲律宾人已经开始热衷于参与电子商务,但是当地市场却被外国电商公司所“垄断”,而本土电商似乎难以与海外巨头对抗。
菲律宾电商市场另一个挑战,就是该国上网费用较高。菲律宾的上网费用是其他东南亚国家的 3.5 倍,虽然你能获得可怜的 3.5 MB 下载速度,但这对于想获得更好用户体验的电商服务来说几乎毫无用处,因为电子商务网站需要更快速的连接,包括 SEO、网站设计和排版,这些都需要较快网速来支持,以获得竞争优势。
除非更多企业进入到菲律宾市场与当前的互联网服务提供商竞争,否则本地用户很难获得更实惠的电子商务服务,也会阻碍整个行业的发展。
此外,菲律宾还缺少安全的线上支付网关,这是每个电子商务服务必须要有的功能。PayPal 在 2006 年进入到菲律宾市场,而 Payoneer 直到 2016 年才在当地设立办事处。在获得安全的线上网关之前,菲律宾电商消费者不得不冒险,在每次网上购物时都提供信用卡信息,而且由于很多支付网关的服务器不设在菲律宾本地,导致商家还需要支付高昂的货币兑换成本。
这些都是影响菲律宾电子商务发展的障碍,但也给尝试解决这些问题的初创公司带来了创业机遇。一旦相关问题得到解决,菲律宾电商行业将会得到大幅增长。
创业和 B2B 机遇
虽然菲律宾电商行业存在很多挑战,但是 2017 年对于想要进军该行业的创业者来说依然充满机遇,特别是在 B2B 市场里存在很大的发展空间,所以值得创业者仔细考虑。
然而随着行业竞争越来越激烈,机会窗口也在不断缩小——许多拥有成熟电商市场的国家现在就是这种情况,所以进入菲律宾的创业者必须提供更具竞争力的解决方案,并且在客户参与上花费更多时间。
当然,菲律宾的电子商务行业正在走在趋于成熟的道路上,所以,早起的鸟儿有虫吃。
全球电商发展趋势
不管有没有菲律宾,全球电子商务行业都在快速发展,特别是电子和媒体行业。
菲律宾渴望追赶这一趋势,如果方法策略得当,到 2020 年当地电商行业应该会获得大幅增长,至少能够和 2013-2018 年期间全球 101.4% 的增长率保持一致。
如果分析的没错,菲律宾的电子商务行业未来将会是光明的。(Cargo / 译)
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