纽约时报：不知不觉Snapchat已为社交网络带来变革

在社交媒体世界，除了Facebook，还有Snapchat。《纽约时报》刊文称，Snapchat正在变革社交媒体世界。母公司Snap频频登上新闻头条，但是它似乎并没有得到应有的尊重。事实上，在大大小小许多方面，Snap已经悄悄成为世界上最有创造力、最有影响力的消费科技公司。

全文如下：

Snapchat是一个流行的图片信息APP，可以用来讲述故事，其母公司是Snap，今年秋天公司显得特别有生气。

几周前，Snap申请上市，公司估值达到300亿美元，它可能会成为近几年来最大的一宗IPO。与此同时，Snap开始销售Spectacles，这是一款太阳镜，可以录制视频片段，本季度，Spectacles成为许多人渴望的产品。

虽然Snap频频登上新闻头条，但是它似乎没有得到应有的尊重。

从日用户数量看，Snapchat已经超过了Twitter，成为全世界最流行的社交网络之一，但是媒体对它的关注并没有Twitter高，为什么？可能是因为记者、总统候选人使用不多。对于年轻人来说，Snapchat新闻部门已经成为一个流行的、创新的信息来源，当人们讨论社交媒体对总统选举造成的影响时，Snapchat很少被提及。

之所以会这样，主要是因为Snapchat的用户是十几岁的青少年或者20多岁的年轻人，它似乎刻意回避25岁以上的人群，年长的人不会喜欢Snapchat。

这种看法是有问题的。如果你坚持认为Snapchat很无聊，只是一时的潮流，现在是时候重视审视自己的看法了。事实上，在大大小小许多方面，Snap已经悄悄成为世界上最有创造力、最有影响力的消费科技公司。

与众不同的模式

如何让人与计算机互动？Snap带来一些激进的新想法。在当今年互联网世界，Facebook理念占据统治地位，Snap的模式与它相比更亲密、更可信。和众多科技巨头相比（甚至包括苹果），Span的软件硬件设计、营销战略更加大胆。 

Snap的业务模式建立在广告之上，这种广告与电视广告类似，一些网络巨头（比如谷歌）也靠广告谋生，它们的广告更加重视数据，Snap的模式给人耳目一新的感觉。还有一点可能更重要：Snap用专业算法挑选故事，然后让人编辑加工，形成独特的娱乐、新闻模式；再看当当今的网络新闻环境，到处都是过滤、病毒信息，Snap没有这些东西。

到目前为止，Snap的规模仍然相对较小，日用户数只有1.5亿，Facebook有12亿，它的成功是否能够持续下去并无保证。由于Snap本身比较新奇，到了某个时间点可能会朝着无法预测的方向转变。例如，与朋友的对话记录会消失，这种模式会一直管用吗？

难怪Facebook及其子公司很喜欢模仿Snap。因为拥有众多的创意，这些创意之前科技产业没有考虑过，Snap变得很流行，而且越来越重要。

“无论怎样，Snap已经重塑了社交媒体版图。” 俄亥俄州立大学教授约瑟夫·B·拜尔（Joseph B. Bayer）说，“他们正在冒险，试图重新思考人们对网络有何需求，不是我们已经在做的事情，不是增加一些新东西。”拜尔研究Snapchat对用户沟通造成的影响。

深受年轻人追捧

反其道而行之：让信息消失

从技术的价值破坏上看，过去几年Snap不断改变现状，很难找到另一家网络公司能有如此的表现。

在Snapchat出现之前，整个产业都理所当然地认为：用户在网上发布的东西应该留在那里。保存用户数据，然后不断审查，创造新的产品和广告，就是惯例，正是用户的数据养大谷歌、Facebook这样的怪兽。

2011年Snap成立，它采用了新的方法：在默认状态下，通过Snapchat发布的图片只能在很短的一段时间看见。放在当时，这是一个让人抓狂的概念，许多人认为，这种模式只适合于色情短信。然而结果让科技产业大吃一惊，消失的信息吸引了用户的注意，他们不愿意自己临时留下的数字信息会永远存在。

自此之后，Snapchat创造的“瞬间”网络被许多企业模仿，最近连Instagram也跑来模仿，它不只为在线隐私带来了新的构想，还改变了“病毒传播”，以前许多人认为，病毒传播是在线互动无法避免的“神圣法律”。

从邮件到网页，再到类似Facebook一样的社交网络，回看互联网历史，所有的流行媒介都被一些东西入侵，这些东西从一个用户转到另一个用户。Snapchat不是这样的。虽然Snapchat提供了一些有限的手段让用户转发信息，但是由于每一则信息都很短命，因此单一的内容片段找不到有效的方法成为“病毒”，冲击APP。

最终我们会认为Snapchat相当可信。大明星（比如Kylie Jenner）通过它让粉丝了解自己的真实生活。在用户看来，Snapchat的内容与其它网络相比表演成份更少。Snapchat用户不会忙着让人点赞，不会争着招揽关注者，不会渴望别人转发信息。不论怎样，Snapchat很真实。

新颖的功能

另类的新闻

在处理新闻时，Snapchat同样减少了个性化算法，防止病毒式信息的传播。Snapchat的主要产品名叫“Story”，它是一组幻灯片，显示用户的视频片段，可以按时间先后顺序播放。这是一个创新产品，在Snapchat之前，大多的线上内容（从博客到微博）都采用相反的排序方式，由新到旧。Snapchat Story的排序方式更自然，从起点开始。

几年前，Snapchat内部人士已经注意到Story可以应用于新闻。这是一种众包模式：当许多人倾听演唱会，或者观看体育比赛，遇到大新闻发生，他们会用Snapchat发消息。如果Snapchat能够向用户提供一种工具，方便他们提交片段，他们可能会拍到很好的内容，对事件叙事进行补充。

硅谷企业不愿意用人来编辑、加工内容，相反，它们让计算机突出显示、传播某些新闻，Snapchat不同，它招募制作者、报道者，将片段组合成深度内容。

Snapchat管这些内容叫作“Live Stories”，最终它成为了变革性产品，和我们在网上看到的其它新闻呈现方式不同。每一天，围绕全球发生的大事小事，Snapchat都会提供一个或者几个故事集，比如足球比赛、严肃新闻。

例如，今年夏天，当所有媒体都在跟踪特朗普时，Snapchat新闻团队花了几天时间关注美国路易斯安娜州的水灾。这一选择本身就与众不同，不只如此，它的呈现方式也很有新意：电视新闻会播放空中拍摄画面，或者是固定站立拍摄的画面，Snapchat的视频却是从房屋中、从避难所、从学校拍摄的。它将大量的故事混合在一起，比如，将即将到来的自然灾害、政府应对行动与居民损失融为一体，甚至还加入一些幽默信息。

本周，当持刀攻击者闯进俄亥俄州立大学发飙，Snapchat的新闻故事同样让人难忘。有政府官员的场景，有学生描述攻击情况，一些片段是学生站在教室拍摄的，表达了他们的恐惧感和困惑感。它不只是一个信息故事，还为主题增加了情绪，这是新闻中很少看到的。

Snapchat曾经说过，它认为自己更像一家摄影公司，而不是社交网络公司。听起来像是营销托辞，毕竟公司刚刚才开始推出Spectacles，在我看来，这一说法无疑自己与其它科技企业区别开来，我们值得注意。Snap摆脱了硅谷惯例，因为它并不认为自己是一家硅谷企业。现在我们也可以用这种眼光看待它了。

Snap简介：

1、原创意

2011年，斯坦福大学联谊会的两名学生开发了Snapchat，一位是艾文·斯皮格尔（Evan Spiegel），26岁，一位是鲍比·莫非（Bobby Murphy），28岁，Snapchat APP可以让用户发送会消失的信息。短暂存在的消息吸引了大学、高中学生的注意。

到了今天，Snapchat日用户达到1.5亿，成为图片、视频及其它用户交流的新方式之一，广告主也开始用它接触用户。2013年，Facebook出价30亿美元收购Snapchat遭到拒绝，去年公司营收接近10亿美元。

今年秋天，Snapchat将公司更名为Snap，暗示公司即将跳出信息APP，进入其它领域。随后公司发布了Spectacles，它是一款太阳镜，安装了摄像头。

2、功能

Snapchat拥有大量功能，娱乐性强，让人上瘾，包括：

Chat：让用户发送信息，这些信息会在几秒内消失。你必须知道朋友的用户名才能发信息，这一机制鼓励用户与自己认识的人联系。

Lenses：这一功能可以让用户增强自拍内容，比如添加卡通耳朵，在头发上添加鲜花花环，或者是增加动画蝴蝶。

Filters：这是一个过滤工具，可以用图片、贴纸覆盖用户的照片。许多过滤器根据用户位置提供，也就是所谓的地理过滤器。例如，如果你在旧金山，你会看到维多利亚时代的房屋贴纸，维多利亚时代的建筑学名被称为“彩妆女士”（Painted Ladies），旧金山因此而知名。

Stories：用户可以将图片、短视频放在一起，持续记录自己的生活。这些图片会随着时间的流逝不断消失，用户必须经常查看朋友的故事。这一功能让用户以个人生活视觉观看内容。

Live Stories：编辑会挑选一些图片和视频，内容是APP社交用户拍摄的，它们介绍某些地方或者某些事件。用户也可以获得权限使用Live Stories。这一功能方便用户以个人社区视角观看内容。

Discover：新闻、娱乐公司在Snapchat Discover展示自己的故事。一些品牌发布了Discover专属内容，它让Snapchat变得更像一家媒体公司。

Memories：用户用这一功能收集个人图片和视频，如果不收集，内容就会消失。

3、广告

Snapchat的广告客户正在迅速增长，营收不断攀升。它的广告工具感觉和消费者使用的产品是一样的。广告主可以创建自己的“Lenses”工具，让用户添加到自拍内容中。广告商还可以购买地理过滤器。奢侈珠宝商Tiffany制作了一个地理过滤器，当用户进入Tiffany店铺时可以使用。广告商还可以建立自己的“Stories”，或者是更传统的10秒视频广告，在“Live Stories”中播放。

4、用户

成立之初，Snapchat主要供年轻人使用。和Facebook一样，在发展过程中许多高中、大学学生也开始使用，Snapchat现在开始吸引年长者的关注。在美国，18-34岁的人群超过40%使用Snapchat，所有新用户一半以上超过25岁。

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