马来西亚电子商务现状一览： 5大市场现状概览

2015年，马来西亚的电子商务市场估计为10亿美元，约占国家零售总额的1.1％。在东南亚国家中，马来西亚的电子商务市场与新加坡较为相似：市场规模和国内完善的基础设施建设等等。这也解释了为什么马来西亚是该地区一些最大的科技公司的起源地，如Grab、iProperty Group等。

最近，马来西亚首相纳吉邀请马云成为大马政府数字经济顾问，为该国数字经济的发展提出建议。

在未来十年，预计马来西亚在线购物市场规模将增长8倍，达到80亿美元。那该国的电子商务现状如何呢？

1、Lazada成主流平台

东南亚版亚马逊Lazada成为马来西亚领先的B2C电商平台，月浏览用户约2000万。而来自韩国的11street.my为该国第二大电商平台，月均访问用户仅700万。最初为电子竞拍网站的本地玩家Lelong.my现在转型成B2C电商，每月访客约600万。

尽管这些电商依旧是Lazada的市场竞争者，但是没有任何一个能对Lazada的主导地位真正构成威胁，特别是被阿里巴巴收购后的Lazada。

2、早期的线上采用者多为服务提供商

马来西亚在线市场里充满了通过电子商务提供服务从而愉悦消费者的服务提供商。根据普华永道最近的调查，50%的马来西亚人选择在线购物时因为图方便。

这些早期采用者包括：健身O2O服务KFIT，短期汽车租赁服务GoCar、家政O2O服务ServisHero等等。

3、移动购物平台在兴起

在普华永道的调查报告中，66%的马来西亚受访消费者曾使用手机购物。这意味着，在过去三年50%的受访者通过手机首次接触到在线购物，直接跨度到移动端购物市场。

在马来西亚，受欢迎的购物应用有：本地imSOLD、新加坡Shopee和Carousell、日本Qoo10、以及Taobao和eBay。

因为马来西亚人平均每天花3小时在社交媒体上，社交电商也相当受欢迎。大约31%的马来西亚在线购物者通过社交媒体渠道进行过直接购买。Facebook（41%）和Instagram（22%）是马来西亚人最为喜爱的社交购物平台。

4、最爱网银支付

马来西亚拥有发达的银行基础设施，因此，其居民比大多数东南亚国家更习惯于数字支付。根据全球支付解决方案提供商Adyen，42％的马来西亚在线购物者的首选支付方式是网上银行。（购物者重新定向到网银环境中完成支付）

马来西亚有许多支付网关解决方案提供商，但是很少有提供移动钱包解决方案的公司，因为需要努力去改变马来西亚用户使用网上银行的习惯。

5、物流竞争激烈

马来西亚成功的电子商务促进了物流服务提供商间的竞争加剧。该国没有主要的基础设施问题（像菲律宾和印尼的岛屿或糟糕的路况问题等），这位初创公司包裹交付服务减少了障碍。

传统的最后一英里交付公司如POSMalaysia，Nationwide Express和SkyNet在采用新技术方面有些落后，正受到新手如Ninja Van的挑战，Ninja Van自称“有专有的云技术支撑”。

除了市场新入在努力抢占市场份额外，在马来西亚，那些专注满足在线商家需求的fulfillment服务提供商之间的竞争也是非常激烈。

诸如DHL，SP Ecommerce ，aCommerce，theLorry.com等公司不仅相互间竞争，还和他们最大的客户lazada竞争。

Lazada已经在马来西亚、新加坡和菲律宾推出了自己的物流服务Fulfillment by Lazada（FBL）。作为市场上最大的“玩家“，加之规模化的运营，Lazada的价格可能很难击败。

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