泰国外府新生互联网用户：不容错过的营销对象

近5年来，泰国互联网用户增加了70%，且大部分“新生互联网”用户居住在外府。由于智能机和平板电脑价格的下降，这些新用户接入互联网越发容易，互联网也极大地改变了他们的生活。

泰国领先的数字营销传播服务提供商mInteraction的数字战略主管尼尔•马维乍（คุณณิว มาวิจักขณ์）在Marketeer Forum上表示，通过调查泰国中部4府、北部3府和南部3府的互联网用户，发现了这些外府互联网新用户的行为特征。如下：

近5年来，泰国互联网用户增加了70%，且大部分“新生互联网”用户居住在外府。由于智能机和平板电脑价格的下降，这些新用户接入互联网越发容易，互联网也极大地改变了他们的生活。

泰国领先的数字营销传播服务提供商mInteraction的数字战略主管尼尔•马维乍（คุณณิว มาวิจักขณ์）在Marketeer Forum上表示，通过调查泰国中部4府、北部3府和南部3府的互联网用户，发现了这些外府互联网新用户的行为特征。如下：

白天上网的时间超过了12个小时。且同时还可能开着电视但并不观看。一些人还依旧购买报纸，但不会再阅读纸质报纸，而是在手机上阅读。

使用手机上网是为了使用Line聊天，并将手机视为丰富生活的一部分，是生活必需品。他们愿意支付稍贵一点的费用以得到质量更好的手机。手机已近乎成为私人用品。与此同时，有部分人使用平板电脑来观看往期电视剧。

发照片前几乎每人都要先修饰照片。人们在真实世界见面的行为减少，因为不想让人见到真实自己。这可以看成是美容业的一个机会，个人形象设计、化妆品、健康等相关行业都可紧跟而上。这些互联网新用户的需求与老用户的需求相差无几。一部分外府人还十分重视外表，相信外表能影响求职。

收看节目的行为也发生了变化。看电视通过Youtube，听广播也打开Youtube。至于看报纸，则变成了在Facebook上阅览新闻，因为报道比电视更快更及时。他们常选择在较有信服力的报社的Facebook页面上浏览。

非常喜欢Line TV，因为没有广告。而YouTube有广告，且一些广告无法点击跳过，让他们觉得仿佛被剥夺了自由。泰国东北部人喜欢使用无广告的Joox软件听歌，想听什么歌都能直接点播放。互联网新用户不再听广播，而是使用轻便且易于携带的智能手机。

无论如何，传统电视仍有生存空间，如播放电视剧大结局等。因为观众想看及时看，不愿落后。

仍通过传统电视观看体育赛事，觉得能有一种民族自豪感。体育让人民更团结。也喜欢通过传统电视观看能力竞赛等，尤其是有该府代表参赛时。

外府人十分擅长通过关键字搜索观看视频，为此市场营销者要做好关键词优化，包括做SEO。

在外府的互联网新用户还重视比价，比如进入官方网站查看商品价格，这反映出即使有社交网络加入，但网站的作用还未减弱。因此市场营销者应该时常更新网站，尤其是在价格方面应保持更新，因为用户相信从官方网站上查询到的价格是正确的。

互联网带动了外府中小企业的产生，催生了在线原料采购、销售等。有人曾辞职开面包店，从马达加斯加订购最好的香草作为原料制作蛋糕，并在线发布信息售卖蛋糕直到销售一空。还有人通过社区页面卖鱼。

网络安全意识有所下降，一些人在五分钟内就能下决心在线购买8000泰铢的电视机。营销者因此应让商品定价更吸引人，使迅速产生购买欲。

总而言之，泰国外府互联网新用户绝对是不容错过的营销对象。但要做好营销，让用户愿意消费，还必须要立足当地。举个例子，某低成本航空公司曾推出东北方言版Line表情包以推广其在某府的新航线。结果表情包受到东北部人民的广泛欢迎，认为该品牌在乎他们的感受。从而树立了品牌的正面形象，提高了品牌识别度。

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