泰国网购人数比例超56%,单次购物消费96—192元
近日,泰国《曼谷邮报》报道称,泰国商务部在对全国范围内用户进行抽样调查后发现,泰国网购人数比例达到了56.87%,而网购用户平均每次消费额为500—1000泰铢(约合人民币96.2—192.4元)。
据泰国商务部外贸政策和策略研究办公室主任Somkiat Triratpan介绍,泰国商务部针对泰国网购用户的调查,历时两个多月,抽样用户总数达到4653人,而调查地域则涵盖曼谷和其他省份。
该抽样调查结果显示,泰国网购用户比例已超过半数,达到56.87%。而对泰国网购用户来说,他们通过网络购买最多的物品是衣服、小饰品和鞋子,购买频率约为每月一到两次,而每次购买货物平均消费金额在500—1000泰铢(约合人民币96.2—192.4元)之间。
这56.87%的人群之所以选择网购,看中的是网购的便利性,可以全天候24小时购买物品。此外,邮购送货上门和可供选择物品多样化,则是网购在泰国受欢迎的其他两个原因之一。不过,另外43.13%没有网购经历的受访对象表示,他们因为担心受骗,所以不选择在网上购买任何物品。此外,泰国当地通信基础设施的落后,也阻碍了网购在泰国的发展。数据显示,在泰国除曼谷以外的大多数省份地区,当地人们甚至都不知道该如何使用互联网。
Somkiat Triratpan还透露,在泰国有网购经历的用户中,60%的人表示,他们购买的货物没有什么问题。但另外40%的人却认为,实物与图片差距较大、送货晚点和货物运送途中被损坏,是他们对网购不太满意的几个方面。
另外,泰国用户还呼吁政府要加强对网购行业的监控,加大网购犯罪的处罚力度,及时公布有问题的卖家信息,并开通网购用户投诉渠道,以改善网购用户的购物体验。
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