苹果增收新渠道：AppStore全球多地支持运营商话费支付

今年上半年，苹果的硬件业务全线下跌，苹果急需扩大AppStore在内的软件和服务板块的收入。和苹果增收战略相一致的是，日前，苹果宣布在全球三个国家和地区，新增加运营商话费支付作为AppStore的支付模式。

所谓运营商话费支付，即苹果将会把用户在AppStore产生的费用，报告给移动运营商，通过用户的账户余额进行扣费。在移动互联网行业，话费支付被认为是一种相对落后的模式，厂商也需要看移动运营商的脸色。

据AppleInsider等美国多家科技媒体的报道，长期以来，苹果一直要求iOS用户绑定信用卡或者储蓄卡，来进行AppStore的支付。但是苹果的政策发生了明显的变化。

最近，苹果和瑞士、日本和中国台湾的移动运营商建立了合作关系，三个市场的iOS用户，将能够使用话费支付的选项。

去年，苹果第一次进行尝试，在德国和俄国两国推出了话费支付。此次新增三个地区之后，意味着苹果AppStore在全球支持话费支付的范围大大增加。

据美国媒体分析，苹果此次在日本和台湾地区的举动，也可以被视为在亚太市场的一次试点活动，如果两地的消费者接受了话费支付模式，那么苹果可能在更大范围内（包括中国大陆）推出话费支付。据统计，此前中国大陆已经超过了美国，成为全球最大的AppStore销售市场。

在全球移动互联网生态中，AppStore和谷歌的Play商店进行捉对厮杀，而在用户支付手段方面，苹果已经相对路后。谷歌已经在全世界45个国家和地区支持了话费支付。另外就在五月份，谷歌在全世界第二大的智能手机市场，也推出了话费支付。

在日本市场，谷歌Play商店的支付规模中，有70%通过话费支付完成。

因此苹果扩大话费支付，可以缩小和谷歌Play的差距。

据报道，除了此次三个地区之外，苹果正在和更多国家的运营商进行洽谈，但是具体推出的时间表尚未可知。

在过去的苹果发布会上，苹果往往会公布绑定信用卡的果粉数量，从而向第三方开发群体彰显苹果生态庞大的购买力。然而需要指出的是，如今新兴市场和发展中国家已经成为移动互联网消费的主力军，但在这些国家，信用卡和储蓄卡普及率并不高。

据研究机构称，全球话费支付使用比较活跃的地区，包括中东和非洲市场。

另外，还有一部分对个人隐私比较看重的消费者，他们不愿意绑定个人信用卡，而话费支付提供了一个替代选项。

在发展中国家，网上支付或移动支付仍然比较落后。比如今年初，全世界最大的移动聊天工具WhatsApp（隶属于Facebook）宣布，将停止收取每年一美元的使用费。WhatsApp高管称，这笔费用不多，但是WhatsApp许多新增用户来自新兴市场，他们没有网络支付工具，支付这一美元颇为困难，所以干脆作出了取消收费的决定。

在苹果公布的二季度财报中，三大硬件的销售收入大幅下挫，而服务业务的收入同比增长了19%，成为唯一的亮点。苹果介绍称，“服务业务”包括了AppStore等互联网服务、苹果支付、苹果售后服务等。

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