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Facebook Messenger新增聊天机器人 数量达11000

胡嫒嫒  • 

据外媒报道,Facebook近日发布了最新Messenger数据,目前已有超过11000个聊天机器人。

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Messenger聊天机器人是Facebook在4月12日旧金山举办的F8开发者大会上公布的一项新功能。聊天机器人可以将企业和个人直接联系起来,并使他们互动自由化。开发商可以利用这一功能推送广告,为用户在线解决问题。

用户可以在Messenger App应用里搜索聊天机器人,或者输入企业名称。聊天机器人的功能包括聊天服务、提供资讯、天气预报和购买商品等。当用户不想被聊天机器人推送消息的话,用户可以在Messenger App的消息右上角选择“拉黑”。

最初与Facebook合作提供聊天机器人服务的共有33家企业,包括CNN、汉堡王、Staples和Fandango。现在的11000个聊天机器人与过去相比已有了很大的进步。

但很多用户表示,此次Facebook推出的聊天机器人效仿腾讯微信,因为电商服务、一键式购买都与微信如出一辙。

不过我们也可以看到Facebook Messenger的前景是巨大的,9亿的庞大用户群使聊天机器人在推出短短两个月的时间里数量就超过了11000。而且Wit.ai的机器人引擎Bot Engine的注册开发者数量已达23000人。

但即便开发者数量激增,也不能表示这一新功能是百利而无一“弊”的。早期用户表示,机器人回复特别慢。比如当问及天气时,一个天气机器人它通常会在一个小时之内回答。也有用户抱怨机器人给出的结果并不是自己想要获取的答案。

鉴于此,Messenger的负责人David Marcus表示:“在开发者们的帮助下,我们期待着打造一个出色的Messenger,让企业和用户每天都有很好的体验。”


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