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出海必看:GooglePlay ASO实战指南

晴天晒雪  • 

1、App名字

1.1把主关键词放在App名字中

把主关键词放在App标题中可以提高App在搜索结果中的排名,就像网页中的SEO一样。

1.2简短

去应用市场找应用的人的目的性很强的。所以名字短点,容易被人记住。

中文字符超过6个,或英文字符超过14个,手机上就会出现省略号了。千万别等用户装到手机上,发现一串省略号。

1.3面向用户

要让产品面向的用户群能够看懂,比如给文青用的,名字就文艺一点;给屌丝用的,名字就粗暴一点。

1.4后缀和叠字

叠字的名字读起来顺口,也容易被用户记住,比如美图秀秀,陌陌、QQ等。

用大众接受度高的词语当作后缀,从而强调核心属性,比如“神器”,“自拍神器”,这个词很多人都懂吧,就是这么直接粗暴易懂,猎取用户的心。

1.5通俗易懂好听易传播

就像顺口出来的话,平易近人;容易理解;方便口口传播。

1.6生造一个词

典型代表是:Facebook、google、sony、muji等。他们要么是无意义的词,要么是某个有意义的词的改编。这样,你的名字就是独一无二的了。

1.7用创始人的名字命名

典型代表:HP、P&G、江民杀毒。在Hopkins的广告名著《科学的广告》一书中说到,宣传一件产品,最好介绍一个生产者,只要把人搞红了,他的产品自然就红了。

1.8用一个常用的词语来归纳产品最大的特点

典型代表:twitter、square、facebook。当别人说到这个名字时,脑袋中自然就浮现出了产品的样子了。

2、App图标

主要的设计观点:

不要在图标里面使用文字(因为应用有名字项可以填写,你设计图标就行)

不要使用高光

让图标简单一些

注意设计细节

App图标应该与App界面设计风格保持一致性

创新(易于识别)

添加个边框,确保在各个场合看起来效果不错。(毕竟你也不知道你的App图标会被人怎么用)

在如此庞大的应用商店,平均一个图标如果在1.5秒内不能吸引用户的注意,那他就会忽略你。图标的好看与否不仅能看出应用本身的设计水平,更能提高被下载的几率。一个设计优良的图标上一定有一个简单而新颖的logo,同时这个图标的颜色是鲜艳的。

教给大家一个简单有效的测试方法:

把你的应用图标放在一堆图标里面,然后走到离屏幕3米远的地方,看看你能不能一眼就找到你的图标,如果能的话,那你就成功了。

3、应用描述

3.1在应用的描述里面5次提到应用名字

在苹果的AppStore里面,App描述是不可以被搜索的,但是在Google Play这一招是可行的!所以把握好你的主关键词,把握好应用描述的字符,把握好主关键词在应用描述里面出现的频率。不过你不能只为了频率而说一堆无用的话,Google可是见识过机器文章,伪原创等手段的,注意下行文流畅。做到这几点就算及格的了。

3.2你的应用到底能干啥

最恼火的应用描述是:说了半天,准备下载的人还不知道这玩意儿能干什么。如果都不知道这个APP到底是干什么的,那为什么要下载呢?

当然如果是一个非常有名的产品,可能即使不在应用描述里面说自己是干什么的也不会遭到用户吐槽,因为本身已经有一定的影响力,但是作为一个新的应用,一个地球人可能都不知道的APP,就必须在应用描述里面清楚的说明自己是干什么的,简要地总结应用的主要功能,然后用户才可以轻松地找到它,确定是它,而无需在一堆类似应用里面选择。

3.2.1简单明了 开门见山

Viber:一款网络通话软件。最大特色是用户无需打开该应用就可以直接拨打VoIP电话。

在“Read More”链接之前,Viber简洁明了地向用户传递了几个信息:

1.功能-打电话、发短信、发送照片;2.支持多个平台-Android、iPhone、Blackberry以及WP;3.用户数量-1.75亿;4.免费。

3.2.2让用户有“Read More”的欲望

前七行描述会直接显示,后面的内容需要用户点More展开,所以把重要的内容向前放。

Scanner Radio Pro:一款非常有趣的Android软件,它的功能在于能够让你利用Android手机来收听全世界各地的警察、消防部门、气象无线电和业余无线电爱好者发出的无线电电波。

如果用户没有兴趣点击“Read More”查看软件更多详细信息,那你极有可能会失去用户。除了直中要点外,你还得保证你能“勾起”用户往下看的欲望。ScannerRadio Pro的描述给你的第一感觉是:非常酷,那它还能做些什么呢?这样可以让用户对app的其他细节更感兴趣。

3.3清楚简洁信息充足

不要长篇大论,毕竟屏幕就那么大,字段控制要好,不清楚的话,可以用最死的办法,数字数,不过要注意英文和中文的字符、标点符号。

描述中可以用简单的Html,如加粗,换行等, 网页链接和邮件地址会自动转换,但是前七行不能自动转换。

可以在描述末尾放一些关键字使自己的软件更容易搜索到,但是注意把握度。写太多被Google Play Team发现,可能有被下架的风险。

把Privacy Policy写好,把需要的permissions和原因写清楚。

3.3.1清楚

如果应用商店的描述不清楚或含糊,应用可能会损失很多下载量。那么什么程度才叫清楚?

描述的前20个左右单词会在搜索结果中显示,因此,尽可能简明扼要的用1-2句话介绍产品的核心卖点。

描述清楚是保证在最初的10秒内抓住消费者的注意力的关键。

如果消费者不能很快、很容易地从描述中了解一款应用,那么要他下载——哪怕是免费的,就不太可能。

表现得太聪明是没有好处的,因为消费者可能根本不能领悟描述中的笑点。保持语言简单是关键,还要确保吸引目标受众,格式要容易阅读。

3.3.2简洁

语句要简洁。一个句子最好不要超过20个词,越少越好。

当消费者面对多余冗长的描述时,他们的反应更可能是“太长了,读不懂”,而不是点击安装按钮。

在真正开始写描述以前,最好先用一句话概括为什么消费者应该下载这款应用。把这个原因拓展为五句连贯的话,再根据上面的要求修改成连贯的草稿。然后把这份草稿放在一边,半个小时后再修改一次。删除所有多余的话(注:例如把“画面非常精美”改成“画面精美”),最后再检查一次,看看是不是涵盖了应用的所有特点,以及清楚地概述了用户应该下载它的原因。

3.3.3信息充足

虽然开发者可能知道应用的亮点在哪里,但一般消费都并不会下载后再寻找这个亮点——这就是应用描述应该传达的东西。

另外,应该在描述中突出无法在竞争中直接利用的原创特征。例如,Ustwo的《Whale Trail》,利用应用描述大肆宣传由Super Furry Animal的Gruff Rhys编写的游戏音乐。

事实上,这款游戏的所有营销材料上都提到这个特殊卖点。

五句话以内说清应用的特点非常重要。因为用户发现你的应用后,只有前面五句描述会出现在主要的应用页面上。因此,你必须把你的独特卖点压缩在描述的前面几句话里。

3.3.4以项目符号形式列举应用价值

3.3.5描述中使用星号、箭头、心形以及其他符号

描述中使用星号、箭头、心形以及其他符号,可以让你的app脱颖而出。比较下边两个应用的描述,看看第一感觉上哪个更吸引你。

3.4用户关心应用是否权威

用户都比较喜欢权威,有影响力的介绍或推荐,总之有给力到用户基本都知道的(或者不知道但看了感觉很牛X的)媒体或机构推荐,用户一般会买账!比较常见的是这类字眼:

“庆祝入选苹果编辑推荐榜单”

“N个国家苹果榜单推荐”

“N周苹果销售推荐榜第一”

“苹果AppStore编辑推荐”

“某某类榜单首选应用”

可以跟着Camera+这个应用学习一下:

展现产品权威性,可以参考以下几种方法:

3.4.1利用用户好的评论 提高口碑营销的效果

用户积极的评论可以告诉其他正在犹豫要不要下载应用的潜在用户一个信息:这个应用我已经下载过了,非常好用。

比如下边这个跟踪女性例假周期的应用Period Calendar/Tracker。我们可以从应用商店收罗出一大把类似的应用,你的应用有什么特色吸引用户下载呢?在下载之前,谁也不知道应用好不好用,这时候别人积极的评价就非常有效果了。

3.4.2让新闻、杂志或者其他媒体为你代言

印象笔记EverNote在app描述的第一句就说“New York Times Top 10 ‘Must-Have App’Winner”,纽约时报就为印象笔记做了一次免费代言,告诉用户一些非常有影响力的人正在使用这款有趣的,功能强大的app。

此外科技媒体TechCrunch和Mashable也对它进行了评测和推荐。需要注意的是,媒体代言当然有效,但产品质量也是一个必要条件。

3.4.3写明app有多少个4-5星评价 不要不好意思

如果你的app真的有大量4-5星的评价,你大可以在app描述中写出来,比如ROM Toolbox在描述中写app收到了13000个五星评价,多数用户的认可能帮你说服用户下载。

3.4.4写明下载量(适用于下载量比较可观的应用)

如果应用有可观的下载量,你可以在app描述中说明,这可以表明你的应用非常有娱乐性质(游戏)或者非常有用(非游戏类应用)。OfficeSuite Pro 7开门见山地写出应用有超过1亿的下载量,超过4万的日注册用户量,这比其他什么都有说服力。

3.4.5展示你开发的其他著名app

如果你开发过比较有名的app,你也可以在描述中透露这一点。如果用户认同你以前发布的app,那么他会认为你是一个成功的开发者,你发的新品也应该不错,dr pandarestaurant的开发者这样做了!

3.5告诉用户你的应用价值在哪

你已经传递给用户的有“APP是用来做什么的”及“我的应用是如何的牛X”等等,可能有人以为已经完事了……没有!

请允许我说句粗话,老子为什么要下载你的应用?

所以你还应该告诉用户,你的应用能给用户带来哪些价值,有价值的东西才会受到爱戴,你得奖关我什么事儿啊?给我一个理由让我下载它!其实你该告诉用户的重心无非是你的应用可以给他带来哪些好处,让他受益:能帮他扫码找到和商场一样的衣服并且有折扣,帮他记事扔掉那堆废纸随身携带重要事项,帮他找女朋友扔掉***娃并且不再打飞机!一定要向用户展示你的应用价值!否则用户就会像扔手纸一样对待你的App!

3.6站在用户角度进行描述

不要去描述你的应用或游戏如何如何,而应该描述描述用户在应用或游戏中如何进行操作,并得到了什么。

最好用3个短句告诉用户他们在应用或游戏中可以做些什么。多使用“煽动性句子”——向用户发起挑战或者号召行动,包含“令人惊奇的”、“神奇的”、“耳目一新”等词语。在描述中所说的每件事都应该与玩法密切相关。如果你发现有些句子或字词并不能说服或吸引用户去使用,那就要果断删除。

仔细想想,如果你是用户,那么促使你采取行动体验/购买/下载你应用或游戏的因素有哪些?

句子最好以动词为始。开头要用让玩家采取行动的动词。例如“杀出一条血路冲向顶峰!”就比“这是一款你必须一路过关斩将到达顶峰”这种句子效果更好——其效果也远甚于“通过战斗到达顶峰”这种句子。所以最好在句子开头使用丰富有趣的动词。

要经常提到“你”和“你的”,永远不要提“用户/客户”。毕竟,你这是在跟希望成为用户/玩家的人对话。

3.7还有其它需要注意的地方

3.7.1砍去跟应用本身无关的信息 别指望用户会同情你

举个例子:开发者写了一句“This is my first shot at app development so please bear with me”,如果是款免费的游戏,大家或许还会出于好奇下载,但若是付费应用,用户会觉得一个不怎么有经验的人开发出的app,售价0.99美元,还是不要冒这个风险了。其实这个开发者想让人们产生同情心理来下载应用,但要掏钱的时候,用户一点都不马虎。

3.7.2列出应用的目标受众 主要是教育类app

家长在为孩子们选择应用方面非常细心,除了关注应用的质量外,更关注适不适合孩子使用。如果你列出了受众年龄,无疑让妈妈们更放心。比如Kids ABC Phonics,Kids ABC Phonics描述中注明了适合2-7岁的孩子。妈妈们不希望在孩子身上冒险,因此只有她们放心了才有可能下载你的app。

3.7.3让用户放心 尤其是付费类app

如果你想让用户相信你是一个可靠的开发者,那么你要保证在用户有问题的时候可以联系上你。如果你能提供退款,那就以文字的形式标明自己的态度,可以参考Dr. Panda’s Veggie Garden的描述:

3.7.4写清楚app解锁功能

如果你的app像Angry Bords《愤怒的小鸟》一样,用户只有达到一定水平才能解锁其他关卡,你就要在app描述中写清楚,比如在《愤怒的小鸟》比较难的关卡中,用户可以通过IAP购买Mighty Eagle来增加对小猪的攻击力。

4.App截图

4.1截图对ASO有影响

清晰的截图是很多应用市场搜索算法考虑的一个重要因素。上传截图的大小规格一定要按照市场的要求,同时要保证截图的清晰。要注意的是,往一个市场上传的截图一定不要有其他市场的水印。

4.2上传市场允许最大数量的截图

市场要求最大能上传几张截图,那就上传几张截图。要充分利用市场规则。如果你的应用不是特别牛X,填满所有截图,不要只上传寥寥几张,不然给用户的第一印象就不好。

4.3截图要表现app的特点

截图不要死板,要体现App的High点,包括核心功能、极佳的用户体验。截图是一个传递信息的有效途径,一定要有吸引力,让人开始感兴趣。

特别说明一点:如果你的App是游戏的话,游戏截图一定要重点突出画面,不要去过多陈述为什么值得下载,如果你的画面很牛逼,即使有很多同类的游戏,那么也会有人会为你的画面买单!

4.4截图上要有营销词

如果你的App设计上欠缺,操作上可能有一些偏难,或者你的App有特色功能需要说明,最好在App的截图中加以说明。这能更好的引导用户使用,避免用户因App功能看起来复杂而放弃下载。同时,营销词能帮助客户更好的了解你的产品,从而推动他们下载使用。

4.5第一张截图非常重要

第一张截图(甚至头两张截图)非常重要,一定要能反映你的应用程序的牛逼之处,说明该APP的核心特色和作用,让人产生联想效应。在很多市场包括Appstore中,只展示第一张截图。几秒钟之内,就看你的截图能否抓住用户的注意力了,一个好的截图相当于说服一个路人买你的商品。用户如果不能被第一张截图所吸引,很可能就不会下载你的应用。

4.6截图要不断优化

也许你当初上传的截图不够震撼,不够犀利,不够漂亮,总之就是不够体现你的App的强大之处。你完全可以进行更改,进行测试,进行分析和不断的优化以达到更好的效果。

4.7最老实的截图可能导致你的App没有下载量

可以将自己的App截图或游戏截图进行适当的修饰和美化,当然不是毫无根据的夸大,带有欺骗性质的截图会让用户感到很不爽,最终损害的,还是你自己的利益。

4.8本地化你的App截图

也许你上面做的很好,结果你的App在中国区全是English的截图,要知道不是每一个用户都会英文,也不是每一个美国用户都懂中文,言而总之一句话就是,截图上的语言,要和市场所在的区域对的上号。

5.演示视频

应用都做出来了还吝啬一个视频么,想方设法做一个!在Google Play Store,你可以添加一个youtube的视频来演示你的App,不要错过这个机会,特别是那些需要拓展用户群的功能App。顺便也提一下,如果同类App有多个,用户肯定先看有视频介绍的,要是视频做的很酷,用户不会犹豫。

6.获得好的评论

获得(良好)的评论也是排名和搜索算法的重要部分,想办法搞到好评。虽然App本身的质量,是获得好评的最佳方式,但我们仍能够通过以下几种方式,提高获得好评的几率。

6.1网址和联系邮箱

在Google paly后台发布页,需要填入网址和联系邮箱,这些信息会显示在Google play的产品页。不让负面评论出现的最好的方式,就是让有负面情绪的人容易发现你的联系方式。用户如果有意见的话,可以直接点击网址或邮箱与你取得联系。部分用户会通过这种方式表达他们的意见,而不是直接打1分。所以及时响应用户的意见,至关重要。

如果没有公司的主页,此网址可以填写Facebook的页面。

6.2找朋友诚实的评论App

没有人愿意支付(或下载)一个没有人喜欢的App。Google Play实时显示用户评价,发布完就能看到。为了能给App一个好的发展,最好先上几条积极点的评价,好评对于开发者和app的发展至关重要(类似Facebook的like按钮)。

6.3让用户知道如何找到你

在你的应用程序的描述结束位置补上一些联系信息,让用户可以通过不同渠道轻松找到你,除了网址和Facebook地址,还可以是一个twitter账户、line账户、whatsapp账户、微博账号、微信公众号、Instagram账号等。

所有这些都可以增加开发者、app以及品牌的可信度。

6.4Share your app

增加“分享app”功能,让喜欢你App的用户能轻松将它分享给朋友,通过Facebook、twitter、微博、微信等不同渠道。

7.排名算法的相关因素

和App Store一样,我们不知道具体的排名算法标准,下面是一些可能的影响因素:

评分人数:有多少人对你的App进行了评分和评论。

评分结果:对应上面,评分的人对你的App评分高低情况,平均评分,5、4、3、2、1分别数量。

应用下载次数:你的应用被下载了多少次。

下载趋势:过去30天你的应用下载趋势情况。

卸载情况:有多少人卸载了你的应用。

应用使用频率

链接到你的Google Play Store App页面的链接数量(当外链看吧)。


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