拉美数字支付市场解读：数字钱包成为下一个支付巨头？

原标题：拉美数字支付市场解读：数字钱包成为下一个支付巨头？

作者：传音开发者

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题图来源 | pexels

拉丁美洲（LATAM）为许多寻求海外扩张的企业提供了巨大的增长机会。Statista 数据显示，2023 年拉美地区电子商务市场规模达到约 2720 亿美元，电子商务用户数达到 2.66 亿。

图：2023 年拉美地区主要国家电商市场份额，来源：Statista

预计 2024 年拉丁美洲的电子商务用户将达到 2.9 亿。到 2029 年，这一数字将增长 52%，整个地区用户总数将达到约 4.19 亿。

图：2020-2029 年拉美地区电商用户规模，来源：Statista

从支付方式来看，WorldPay《2024 年全球支付报告》数据显示，2023 年，信用卡领跑整个拉丁美洲线上支付方式。2023 年信用卡占拉美电子商务交易额的三分之一以上（35%），在 WorldPay 报告调研的六个拉丁美洲国家市场中，有五个国家将信用卡作为线上支付交易的首选。

其次是数字钱包（21%），A2A 支付（20%）、借记卡（15%）和后付费（4%）。除此之外，移动和应用内商务预计将继续增长，这有望提高数字钱包的采用率。此外，为了利用该地区的电子商务浪潮，商家需调整其支付组合，为客户提供他们喜欢的本地支付方式。

图：2023 年拉美地区电商主流支付方式，来源：WorldPay《2024 年全球支付报告》

2023 年拉丁美洲的 A2A 支付渗透率在全球居首，占地区电子商务交易额的 20%。巴西即时支付系统 Pix 的巨大成功推动了拉丁美洲线上账户对账户（A2A）支付的兴起。

2023 年 A2A 支付成为巴西第二受欢迎的线上支付方式，交易额占比达 30%，普及率在地区居于首位。A2A 支付在哥伦比亚和秘鲁也越来越受欢迎。哥伦比亚约有 25% 的线上消费额由 A2A 支付 PSE 贡献，秘鲁 20% 的线上消费额由 A2A 支付应用 Yape 和 PLIN 以及直接通过当地银行应用进行支付。

图：拉丁美洲国家电商主流支付方式，来源：WorldPay《2024 年全球支付报告》

到目前为止，拉丁美洲是全球后付费服务使用率最高的地区。后付费是指消费者在线上购物，选择后付费进行支付时会生成一个付款凭证，然后在便利店等实体店通过该凭证完成支付，通常是使用现金支付的。2023 年后付费占拉丁美洲电子商务交易额的 4%，而在全球其他地区占比不足 1%，两者形成鲜明对比。

在墨西哥，OXXO 和 7-Eleven 提供的后付费服务很受欢迎，后付费占 2023 年墨西哥电子商务交易额的 7%。PagoEfectivo 推动了后付费服务在秘鲁的发展，使其在 2023 年电子商务交易额中的占比达到 9%，居全球首位。

拉美地区主要数字钱包

Pix

Pix 支付是迄今为止巴西电子商务中使用最多的支付方式，由巴西中央银行来管理，24 小时 7 天可用即时结算零交易费用点对点转账服务。

Pix 官网数据显示，凭借开放式的银行框架，巴西近 800 家金融和支付机构使用 Pix 的网络，为 1300 万家企业提供服务。Pix 于 2020 年 11 月推出，迅速发展成为巴西交易量最高的主流支付方式。它的特点是及时结算，收款成本比较低，更快的现金流流转，所以在商家中很受欢迎，甚至许多商家通过提供 5%~20% 的折扣来鼓励消费者使用 Pix。

Pix 支持的货币除了美元之外，还支持当地的雷亚尔作为一种银行的转账方式，它不限于电商游戏，还包括直播软件等。Pix 有 1 雷亚尔的最小单笔交易限额，最大的单笔交易限额是没有的，它是支持拒付并且支持退款。

PicPay 成立于 2012 年，是巴西央行发布的一款电子钱包，也是最早通过二维码提供支付的钱包之一。PicPay 官方数据显示，截止到 2022 年 8 月，PicPay 拥有 6500 万注册用户，是巴西用户最多的电子钱包。PicPay 为以现金为主的相对传统的巴西市场用户提供了更差异化的支付体验，提供的在线支付业务也支持二维码扫码支付、钱包充值账单、分期付款等服务。PicPay 最小单笔交易限额是 1 雷亚尔，最大的单笔交易限额是 5000 雷亚尔，覆盖的用户是 6500 万，市场覆盖率高达 30%，支持拒付并且支持退款，手续费是每笔 1 美元。

mercado pago

mercado pago 成立于 2003 年，是阿根廷最受欢迎的电子钱包之一，拥有超过 1 亿的注册用户，覆盖的国家包括阿根廷，巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利、委内瑞拉等等。

mercado pago 支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、预付卡、银行转账等等，还提供了分期付款选项。另外后面就是一些比较先进的技术支持，为中小企业提供了低成本高效率的支付工具。

拉丁美洲市场展现出巨大的电子商务潜力，吸引了全球企业的目光。各类支付方式的创新与发展，尤其是数字钱包和 A2A 支付的兴起，为企业提供了丰富的市场机遇。为抓住这一波增长，企业必须紧跟市场脉搏，优化支付组合，以满足当地消费者的多样化需求。随着电子商务浪潮的推进，拉丁美洲有望成为全球电商的新蓝海，为企业带来前所未有的增长空间。

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