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Instagram推新算法对品牌意味着什么?

晴天晒雪  • 

本周二,Instagram宣布将增加一个基于用户兴趣推送图片和视频内容的算法。也就是说,以后用户看到的内容,将是“根据用户对内容感兴趣的可能性、与发布人的关系以及发布时间”综合排列的。

新算法的测试将缓慢进行;至少在最开始,“所有帖子还是会在那,只不过顺序不同而已”。但最终,低质量的内容也许会被完全过滤掉。

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虽然这惹恼了Instagram的核心用户,但在营销人看来此举是不可避免的事情,因为Instagram已经在构建自己的广告业务,关键是还借鉴了其母公司Facebook的做法。

“如果把这种做法称为‘有机社交之死’不免有点戏剧化,但的确越来越多的社交媒体这么操作。对品牌而言,如果不想花钱来推广内容,而是让其有机产生互动真的很难。”广告代理商R/GA社交媒体负责人Kyle Bunch说道。“我敢肯定,有很多人感觉自己被卖给了赞助商,不得不与这种‘付费触达’的模式抗争,但大多数人最后妥协了。”

用户之所以喜欢使用Instagram,原因之一是分享内容被有机展示,妥协很可能破坏用户对Instagram的喜爱度。此前有批评者表达了对其他社交媒体算法的不满,认为“它们人为地推送付费广告内容。”或许Instagram也在步其后尘。

2013年Instagram第一次与小部分品牌合作推广商业广告的时候,每一条付费内容都需要Instagram的CEO Kevin Systrom亲自审核。如此看来,“Instagram不太可能对信息流做巨大调整”,360i的社交营销和战略副总裁Orli LeWinter表示。“我不相信Instagram会完全照搬Facebook的做法,来抑制所有的内容有机触达。Instagram社区不同于Facebook,它表现出来的真实性和易访问性是Facebook所没有的。”

根据Instagram的数据,平均每位Instagram用户会错过自己消息流中70%的内容,意味着他们只能看到30%由其他用户和品牌发布的内容。这一数字与品牌监测到的一致。

“平均每个用户看到30%的内容应该是真实数据。但无论是Instagram的新用户还是老用户,关注的人数都不会太多,因此,他们能看见品牌内容的比例相对会比其他社交媒体更高。”Bunch说道。

从Forrester Research去年的一份报告看,2015年和2014年相比,Instagram用户与品牌的互动明显下滑了,从2014年的4.213%下降为2015年的2.261%,但依然比Twitter、Facebook、Pinterest、LinkedIn和Google+等其他社交媒体高出一大截。

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不过,自从去年Instagram向所有的广告主开放广告以来,创意的质量就明显下降。此次Instagram开发一个新算法的消息,在Twitter上引发了用户的一连串抱怨。

一旦Instagram广告开始看起来向一个横幅广告,那么“取消关注”就会接种而至。“我们计划推出一个更精密的创意镜头,以创造更有趣、更独特的视觉形式。”Rain的高级社交策略官Matt Lang表示。

当然,也有人表示Instagram的新算法并不会伤害到品牌利益。

“如果我们产生的内容真的与粉丝相关,对他们很有吸引力,那么任何算法都不会影响到我们触达粉丝。新算法是要把一些杂七杂八的内容砍掉,这也敦促品牌在创作内容时‘别说废话’。”Huge公司的社交副主管KevinDel Rosario认为。

经过过滤的消息流很可能会获得用户更多关注,因为消息流中的无聊内容变少了,从而增加用户停留时间。就目前来说,Instagram和人们的生活已经密不可分,用户不大可能因为这一变动就抛弃它。


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