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波罗蜜:直播海淘进入2.0时代

zhanghan  • 

2016年3月17日,波罗蜜全球购在北京召开媒体发布会,联合创始人雷婷婷分享了波罗蜜从0到1开创直播海淘的经历,以及用“视频直播”撬动300+日韩品牌官方合作的创新模式,并宣布波罗蜜在探索中进入直播海淘2.0时代。

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直播海淘1.0: 还原海外购物场景

2015年7月,波罗蜜App产品正式上线,产品思路很简单:还原在海外和购物相关的场景。雷婷婷介绍说:“正因为能时刻看到我们在海外奔忙的样子,看到我们的主播认真的为大家介绍商品,我们的用户快速的建立起对波罗蜜的信赖。”

波罗蜜联合创始人雷婷婷现场分享直播海淘2.0版本.jpg

上线初期,波罗蜜每天有多场直播,直播地点也非常多元化,包括药妆店、百货公司、高级定制专卖店、纽约时装周等等。直播海淘的方式让波罗蜜初尝成功的滋味:自波罗蜜App正式上线起,业绩直线上升,次月销售额破千万,三个月日单量破万。

雷婷婷表示:“波罗蜜的直播看起来很重,实则轻。如果用传统的方法做直播,起码一场直播就得搭进去八九个人。一开始我们的主播屈指可数,有人甚至每天要做两场以上的直播,后端团队需要横向对多个场次进行支撑。但是在那会儿,我们就已经跑出来一套经济效率的方法,每场直播标准配备三个人。”

换言之,通过视频直播的的方式还原海外购物场景,波罗蜜在视频直播方面积累了更多的经验,与品牌商展开更多的互动,为进入直播海淘2.0时代做好了准备。

直播海淘2.0: 联手海外品牌

墙内开花墙外红。通过视频直播+海淘,向中国用户介绍海外品牌和产品的模式,很快得到了海外媒体和品牌的关注。“波罗蜜在日本和韩国火起来,当地的品牌纷纷找上门来谈合作。我们忽然感觉进入一个新的境界。”雷婷婷介绍。

发布会现场3.jpg

在和日韩当地品牌方深入接洽后,波罗蜜发现一个巨大的商机;大品牌面向中国消费者发布新产品的时候会感到困难,中小品牌非常想进入中国市场,但是没有门路,门槛更高。直播+海淘恰好能帮助中国用户接触到这些品牌,也就能帮助这些海外品牌进入中国市场。

于是,波罗蜜通过与超过300+日韩品牌商合作,推出了一个“首发”的概念,即对合作品牌进行一系列完整包装,精心策划一场直播,品牌方代表在直播过程中实时为用户答疑解惑,甚至提供限量产品,打造一个海淘2.0时代。

据统计,波罗蜜App视频直播单场最高同时在线人数达6万人;20%看过并购买过直播间商品的用户一个月的下单数在四单以上;波罗蜜目前的客单价在500元左右。以上数据表明,视频直播+海淘+联手海外品牌的模式已经初具成效,毕竟波罗蜜目前还只销售美妆个护、零食以及小家电等产品,这样的用户数据已经相当漂亮!

直播渐成趋势 或改变电商形态

今年开始,国内外许多电商纷纷试水直播业务,其中不乏巨头的身影。

淘宝

淘宝在年初低调上线“达人淘”业务,并专门开辟“视频直播”板块。淘宝舍得拿出首页宝贵的版面来试水直播业务,必然下了很大的决心。然而淘宝的视频直播实际上是网络红人自制录播视频,并未实现真正的视频直播同步互动。

聚美优品

去年11月就在微博上放言要做帅哥美女直播的聚美优品也如期推出了直播版块,声称要将“颜值经济”做到底。聚美优品的直播更像一个化妆品垂直类的映客和17,其内容全部UGC,每天同时在线大约4场左右。网红在直播间中与用户互动,介绍美容攻略和产品,靠用户打赏等获取回报。这类的直播可以帮助种草,但与购物的直接关联并不是很强。

亚马逊

全球电商巨头亚马逊也参与直播战场,推出直播网购节目Style Code Live。三位时尚风格各异的主持人固定在美国东部时间每晚九点,用半个小时为用户讲解时尚元素。这使得亚马逊直播更像是一档脱口秀节目,只不过其平台从电视搬到了PC端。

尽管每家电商在直播业务上切入点各有特色,但是目前对于所有正在尝试的团队来说才是刚刚起步。雷婷婷说:“波罗蜜每天都在思考,如何让用户体验更流畅,如何让购物这件事情变得更轻松有趣。在电商领域也许我们还是个孩子,但是在直播电商领域,我们团队已经探索了很久、很深、很远。我们不怕竞争,反而欢迎这种前无古人,后有来者的现象。如果这真的是一场变革,我们需要有更多志同道合的力量来一起推动。”


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