用户数据四分五裂,AppsFlyer 缝缝补补
1 月 17 日,球营销衡量与体验管理平台 AppsFlyer 召开媒体发布会,正式宣布发布全新素材优化产品 Creative Optimization,并向媒体同步了收购 devtodev 和 oolo 两家科技公司的消息。
Creative Optimization 是一款 AI 素材优化产品,帮助营销人员对广告素材进行深入洞察,提供数据支持的指导建议,制定出更具影响力的营销方案。在 AI 技术的支持下,素材优化产品能够识别出最吸引受众的样式、趋势和功能,帮助营销人员充分利用广告预算,提高广告内容和活动的影响力。
收购的两家科技公司中,devtodev 成立于 2014 年,致力于为游戏和 App 开发者提供全生命周期的数据分析解决方案;oolo 成立于 2020 年,是全球领先的 AI 赋能获客与变现决策平台。
研发新产品和收购,这两项举措看似与 AppsFlyer 原本的业务没什么关联,实则分别对应了 AppsFlyer 应对行业环境变化的两个方向上的策略,甚至也在一定程度上,昭示了全球数字营销行业未来的一些趋势。
设备层级的数据难以获取,广告素材的重要性提升
AppsFlyer 最核心的业务逻辑,是尽量多地收集多维度的广告投放原始数据,衡量不同渠道的广告效果。广告主接入 AppsFlyer 的 SDK 之后,通过分析 AppsFlyer 的监测数据,可以把广告效果不好的渠道砍掉,将预算留给效果好的渠道。
我们说,在影响广告效果的诸多因素中,除了知名品牌本身的影响力之外,最重要的当属人群定向和素材。如今,在用户隐私新政背景下,基于设备层级的用户数据越来越难以获取,各方得到的,更多是汇总层级的数据,原有的基于人群定向角度的广告效果衡量及广告优化,效果大受影响。此消彼长,广告素材的重要性再度提升,AppsFlyer 推出素材方向的产品也就顺理成章。
用 AppsFlyer 大中华区总经理王玮博士的话来讲,做素材优化,最大的难点在于把素材与各种维度的广告投放效果关联起来。知道每个素材在不同平台、不同广告、不同定向条件下投出了什么效果,才能接下来进行优化。而 AppsFlyer 本来的核心业务,就是监测各种维度的广告投放效果数据,只需要简单的关联素材就可以了。“相对于其他平台和第三方而言,我们来做这件事属于事半功倍”。
AppsFlyer 产品战略执行副总裁 Yevgeny Peres 表示,“通过进行先进、透彻的素材洞察,它能够自动识别广告中效果最好的素材,帮助成长型营销团队达到降本增效、扩大影响力规模的目的。同时,它也能分析出爆款素材的特征,以便创意团队重点关注这些素材,更有效地分配时间和资源。这种无缝协作实现了反馈闭环,并且使得创意团队的工作更有针对性,可最大程度避免对低效素材的投资,扩大高效素材的制作规模,最终提高收益。”
在过去一年的研发测试中,AppsFlyer 与 100 多家公司进行了合作,包括金融科技公司 Dave 和移动游戏领军者 Papaya Gaming。据统计,这些公司的关键绩效指标得到了显著提高,广告支出也增长了 300%。广告带来的点击率提高了 50%,单次激活成本降低了 30%,客户留存率和收入指标提升了 100%。
搭建隐私云市场,推动私有数据协作
“公司未来的发展愿景是建立一个合作伙伴市场”,AppsFlyer 亚太区总裁兼董事总经理 Ronen Mense 向媒体透露。
什么是隐私云?合作伙伴市场又是做什么的?
这还是要从隐私新政说起。2023 年 4 月,白鲸出海就曾报道过,AppsFlyer 针对 “后IDFA时代” 的移动营销现状,推出了单一可信数据源 SSOT、LTV 建模、数据净室等产品,把趋于碎片化的 MMP 的数据、苹果的 SKAN 数据、广告主的 BI 数据,重新整合到一起,形成一个统一的、全盘化的数据,帮助广告主做营销决策。
现在,AppsFlyer 更进一步,将原来的核心业务逻辑——归因,进行了“云化”,并称之为“隐私云”。
简单来讲,AppsFlyer 过往的归因,是先移动数据到一个可以对数据进行分析的地方,再根据业务逻辑去做分析;如今,在隐私安全合规限制下,让数据移动变得越来越困难,AppsFlyer 就尝试反向操作,到数据所在的地方去做数据分析,从而避免数据的移动。
在底层“隐私云”的业务逻辑之上,AppsFlyer 将前面提到的数据净室(Data Clean Room)产品,打造为一个开放互通的平台,并开放数据接口,让第三方开发者可以基于这些接口,针对广告主更细分的需求去做开发,使所有数据、分析和 AI 提供商能够在不迁移用户数据、且不与外部各方分享用户数据的前提下,用 AppsFlyer 的 API 打造自己的产品,无缝接入自己的服务。
这就形成了某种意义上的数据“交易”市场,也就是 AppsFlyer 愿景中的“合作伙伴市场”。于 2023 年年底收购的两家数据服务商 oolo 和 devtodev ,也将成为这个市场的首批合作伙伴。
王玮博士解释道,“后隐私时代,AppsFlyer 做的事,本质上还是一样的,就是做一个中立、独立、不偏不倚的第三方,让广告主和平台都会信任我们返还给他们的数据。”
“只不过在最初创立的时候,AppsFlyer 解决的是广告平台用户来源碎片化、多样化的问题;现在行业面临的挑战变成了数据碎片化的问题。”
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