Temu杀入东南亚,有人欢喜有人愁
原标题:七五热点 | Temu杀入东南亚,有人欢喜有人愁
作者:7点5度 (微信公众号ID:Asia7_5)
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题图来源 | pexels
“Temu 进来又得卷了。”这是东南亚跨境电商卖家 Willison 得知 Temu 开菲律宾站点的第一反应。
上周,在 Temu 官网的地区选择上已经出现了菲律宾的选项。这意味着,Temu 正式进入东南亚,首站选在了菲律宾。在上线不久的 Temu 菲律宾站,不少商品的销量已经显示达到 10w+,评论过万。
Temu 要来东南亚的消息,从今年 6 月就开始传。但进军东南亚的第一站,Temu 为什么把第一站放在了菲律宾?Temu 进来之后,对东南亚电商格局又将产生什么样的影响?
菲律宾,一个被低估的电商市场
在谈到东南亚时,人们往往第一时间想到体量巨大的印尼,发展迅速的越南,又或者是有着庞大华人群体的新加坡与马来西亚。在出海创业者中,菲律宾往往不是首选。但事实上,早有不少人坚定看好菲律宾电商市场。
“菲律宾电商拥有整个东南亚最高的增速,年复合增速达到 20%,是一个增量市场。这里面的增量有一大部分是来自于新电商人群的增量。”深耕菲律宾市场的 TikTok 数据分析与卖家服务平台嘀嗒狗创始人 Victor Yang 告诉 7 点 5 度。
此外,在淡马锡、贝恩和谷歌联合发布的东南亚互联网经济报告,就连续两年提到了菲律宾。根据 2022 年发布的报告,东南亚的数字经济发展预计会有全面持续的增长,而菲律宾是其中未来的领跑者之一:菲律宾的数字经济 GMV 增速在 2022 至 2025 年均高于除越南以外的其他东南亚国家。到 2030 年,越南和菲律宾的数字经济 GMV 规模有望挤进东南亚前三。而根据 2021 年的报告,菲律宾市场近年来的年均复合增长率达到了 93%,领先于其他国家。
这些数据上反映出菲律宾的高速增长,也得到了创业者的亲身印证。如今正在菲律宾互联网行业工作的店主(网名)表示:“Temu 东南亚首站选择菲律宾,自然是看准了菲律宾的市场潜力。菲律宾人口约 1.2 亿,在东南亚中仅次于印尼,且人口结构好,年轻人占比高。就我个人的体会来看,菲律宾年轻人的平均消费意愿强过同等收入水平的中国同龄人。”Victor 则补充道:“菲律宾的年龄中位数 25 岁,在这些年轻人中,智能手机和互联网渗透率达到 90% 以上,拥有足够的电商人群规模基础。”
而且,店主还指出,菲律宾经过杜特尔特时期“build build build”政策之后,路网等基础设施的确有所提高,也有助于快递物流等电商配套行业的发展。除此之外,他认为 Temu 东南亚首站选择菲律宾还有语言的原因,毕竟菲律宾的英语普及率极高。“Temu 已经在美国等市场入局,如果选择印尼和其他东南亚国家,还要及时做好语言本地化处理,而选择菲律宾则可以无缝对接。”
受到美国文化深刻影响的菲律宾,也被称为是英语最好甚至是商务英语能力最强的亚洲国家之一。在菲律宾不懂英语的大部分是在乡村地区的老人,而热衷于电商、数字经济的也正好是生活与消费习惯非常西化的年轻人。这对于早已入局欧美的 Temu 来说,菲律宾消费者反而更有他们熟悉的消费习惯。同时,Temu 在社交媒体营销、网站以及 APP 的本地化上成本也会更低。
除此之外,很多出海东南亚的创业者早在前两年就和 7 点 5 度提及到了菲律宾电商市场的发展潜力,非常看好菲律宾市场。
“如果从跨境模式来看的话,我们首推菲律宾,这个站点表现得非常好。”
“菲律宾是最近增速最快的市场,最近的表现特别好,比如有的卖家投一块钱能拿到 11 块钱的订单,这个比例非常好。”
“菲律宾人有一个特点是,他们的思维比较西式,喜欢超前消费。这是一个比较明显的消费习惯,对电商的发展来讲比较好。”
“菲律宾的消费能力其实是介于印尼跟泰国之间,而且菲律宾的跨境卖家很多,可以把订单聚合起来。我们菲律宾海外仓的发展速度是泰国海外仓的 5~6 倍。”
熟悉的拼多多味,掀起新一轮价格战?
作为拼多多旗下的跨境电商平台,在 Temu 菲律宾站依然能够“闻到”熟悉的拼多多的“味道”:在首页,推荐商品(Recommended)以及销量最高(Best Sller)当中,同样是大批的居家生活、小型家电、数码产品、服装等等非常“拼多多”特色的产品,甚至产品图片都如出一辙。
Temu 菲律宾站
更重要的是,Temu 同样提供了最高一折的大额折扣,多种满减优惠、免费退款的福利,多数商品的价格都在 50 到 1500 菲律宾比索之间(约合 0.8 美元~26 美元)。此外,Temu 还推出购买商品 30 天内降价返现的活动。
有趣的是,在国内一度有“快递界拼多多”之称的极兔速递在菲律宾也成为了 Temu 的物流合作伙伴,在 Temu 官方页面显示,物流收货时长为 5 到 10 天,如果快递超过 10 天才到货,消费者可以在 48 小时内获得 250 比索的积分。除此之外,Temu 还推出了限时免运费,90 天内退款免运费的服务。
面对这样的价格策略,在菲律宾工作的店主表示见怪不怪。“Temu 的价格战是一贯的战略,从北京五环外到美国市场,都是一脉相承的。百亿补贴大法是一个已经验证有效的策略,面对东南亚这个人均收入不高的市场,我相信 Temu 一定会继续采用低价策略,抢占更多市场。”
根据 TiChoo 统计,TikTok 印尼小店平均客单价为 2~4 美元,泰国、马来西亚、越南各小店平均客单价为 4~6 美元,而菲律宾小店仅为 1~2 美元。Temu 的到来,可能会进一步加剧电商平台之间的价格战。
在东南亚跨境电商卖家 Willison 看来,Temu 入场东南亚,对于已经做起来的品牌或者一直做低价的供应链型卖家而言是好事。但是,这一轮又会把很多贸易型的卖家踢出局。“卷到只有本身做供应链,即从设计、生产到销售全链条都是自己把控的卖家才有能力抠出一些利润来。幸好公司今年转型做自己的供应链,不然真的会被踢出局,又或者只能不饱不饿苟延残喘的状态。”
Willison 甚至担心,Temu 一进来,不仅是行业里的卖家需要洗牌,连运营这个岗位也将面临洗牌。“营运这个岗位,很多都将会失业。就全托管和 Temu 而言,一个人能管很多个店铺或者货盘。所有的营销和投流都是平台在负责,根本没有运营什么事情。”
丰富东南亚电商生态,不用慌?
相比之下,嘀嗒狗创始人 Victor 对 Temu 的入场则持另一种看法。“我觉得大概率不会掀起新一轮的价格战。因为 Shopee 流量分发机制向低价产品倾斜的缘故(Shopee 也曾一度被称为东南亚版的拼多多),菲律宾本身的大供应链已经十分卷了,毛利率非常低。除非持续高额补贴,否则这样的价格差已经很难让消费者感受到明显的区别。”
如果 Temu 需要长期高额补贴来换取市场份额,Victor 认为平台也很难从中获利,并且有可能进一步迫使内卷,压缩现有从业者的利益。再退一步来讲,哪怕 Temu 给了海量的补贴,Victor 认为依然无法打破现有的竞争格局,“毕竟现在 TikTok 和 Shopee 这些平台也一直在进行补贴。”
目前,Shopee、Lazada 和 TikTok 依然是东南亚电商生态的主力军。Shopee 在 2022 年第四季度还实现了首次单季盈利。其母公司冬海集团在今年也表示要继续加大对电子商务版块 Shopee 的投资。而 Lazada 仅在今年就已经从阿里巴巴拿到了超 11 亿美元的投资。与此同时,以 Lazada 和 Shopee 为代表的平台电商在今年先后推出全托管模式,为卖家提供免佣金和产品补贴等各种福利。
另一边,TikTok 也比较高调。今年 6 月 TikTok 宣布将在未来几年向东南亚投入数十亿美元。其中,有 1220 万美元的投资在接下来的三年将面向农村和郊区的中小企业(包括微型企业),为 12 万家中小企业提供现金补助、数字技能培训和广告信贷,帮助他们实现数字转型。
此外,就连 Shein 在东南亚也有补贴活动。据 Measurable AI 数据显示,Shein 在菲律宾的平均客单价约为 11 美元,然后给菲律宾用户每单平均补贴约 1.2 美元。
而在菲律宾工作的店主则认为 Temu 的到来既会丰富东南亚电商生态,也会加剧竞争,但前者要大于后者。“东南亚目前的电商市场还远远没有饱和,至少菲律宾市场没有。移动互联网的下沉,从 Manila 等大城市到 Angales 等小城市到下面 Province Municipality、Barangay 乡镇到农村,不是一蹴而就的。东南亚消费者也需要除了 Shopee、Lazada、TikTok Shop 之外的选择。而 Temu,正好填补上东南亚电商进一步下沉扩散的市场。”
(店主和 Willison 为化名)
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