原标题：卸载率创下新高，更名为"X"的一周， Twitter 还好吗？

作者：新兴市场数据洞察

来源：DataSparkle

题图来源 | pexels

7 月 23 日，埃隆·马斯克（Elon Musk）宣布了重塑 Twitter 品牌的计划，更换 Twitter 标志，用黑底白 X 取代了原来的蓝鸟。

马斯克还表示最终“所有鸟类”相关标识和词汇以及 Twitter 品牌将退役。宣布这一消息的第二天，Twitter 的标志在旧金山公司总部被拆除（此后他在大楼顶部安装了一个巨大的 X 形标志）。

有分析师和品牌机构评估，马斯克此举将使推特的品牌价值损失 40 亿至 200 亿美元。

图：Twitter 新标识“X”，图源：X

除了品牌价值的损失，这个社交平台的许多忠实用户对这一变化也并不买账，许多 Twitter 用户对马斯克此举表示无法理解，这一变化在其用户中引起极大争议。

随着马斯克继续重塑他对“一切应用程序”的愿景，X（Twitter）在非洲市场表现如何？是否也受到波及吗？

X 活跃用户规模未受波及

从活跃用户规模来看，X 用户规模并未受到太大此次更名风波的影响。DataSparkle 数据显示，X 日活跃人数在过去一周保持平稳。

且在埃塞俄比亚政府 7 月 20 日宣布结束为期 5 个月的社交媒体禁令后，X 在非洲市场的日活跃人数还呈现小幅回升趋势，截至 7 月 31 日，X 在非洲日活跃用户规模达近 540 万。

图：2023 年 7 月 X 非洲市场日活用户变化，图源：DataSparkle

X 在非洲市场的用户参与度也保持平稳。根据 DataSparkle 数据，X 日人均使用时长依然稳定在 25 分钟左右。从人均打开次数和单次打开时长来看，X 在经历短暂的波动后又回到前期稳定水平。

综合来看，X 此次更名对于非洲市场的用户来说，虽有波及，但整体影响不大。

X 卸载率创下新高

Twitter 作为全球热门的社交媒体平台之一，其平台上已积累了大批稳定用户。正如媒体报道所言，此次 Twitter 更名事件对于平台已有用户的冲击更大。

DataSparkle 数据显示，X 卸载人数在过去一周呈现阶梯式上升，卸载率也创下新高。

图：2023 年 7 月 X 非洲市场卸载人数及卸载率变化，图源：DataSparkle

DataSparkle 进一步研究发现，X 过去一周的卸载人数主要集中在老用户上，相较之下，新用户卸载率几乎不变。

图：2023 年 7 月 X 非洲市场卸载人数及卸载率变化，图源：DataSparkle

对于新用户来说，可能更能理解马斯克对“X”的痴迷，但对于已对品牌产生情感投入的忠实 Twitter 用户来说，在没有咨询他们的情况下，“这感觉几乎像是一种背叛行为”。

用户在社交媒体上发布的对于 Twitter 更名的评论，图源：X

当然，所有的企业转型都会遇到这种情况，名称和徽标的变化一开始并不适合所有消费者，Twitter 在经历更名后，老用户出现流失无可厚非。但更名后的“X”要如何保留其作为顶级社交媒体平台之一的实力，还有待继续观察。

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