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游戏出海如何乘风云航?这些攻略你都知道吗?

卫小京  • 

2023年 7 月 28 日,由白鲸出海主办的【全球游戏对接会:攻坚出海副本 MAX】在上海圆满落幕。Stripe 中国与东南亚地区董事总经理鑫丽塔 Sarita、Appier 亚太区销售资深副总涂正廷、阿里云游戏行业解决方案负责人马连锋登台分享,无明工作室、上海对影科技、龙卷风文化、湛蓝星辰、NO.7 科技等多家优质游戏开发厂商在现场完成了精彩的项目路演,向我们展示了旗下众多优质游戏产品。

Stripe 一站式全球支付,加速海外营收

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Stripe 中国与东南亚地区董事总经理 鑫丽塔Sarita

随着消费者需求的变化,出海行业正面对着越来越多的本地化支付方式和体验。相关数据统计,目前全球支付方式已经超过 135 种。支付方式的指数级增长在为企业吸引了更多客户的同时,也带来了更大的技术及运营投入,导致出海难度不断攀升。

出海业务扩张阶段,企业必然需要面对来自不同海外地区的人文文化及消费习惯冲击,仅仅支付环节就必须解决如不同的政策法规、收付款方式及本地化支付场景等等问题。而基于海外复杂的网络环境,我们也可以推导出出海企业需要应对的又一挑战——网络问题造成支付流程不够流畅、高效等等问题。

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针对出海企业所面对的种种跨境支付挑战,作为“支付行业的领导者”的 Stripe,也相继推出了各类解决方案。据介绍,目前 Stripe 的支付集成方案可支持全球 195 个国家以及超过 135 种货币的收款需求,辅以超过 40 种不同的本地化支付方式,能够帮助出海企业真正实现一站式无缝处理全球支付业务。

stripe 覆盖全球的跨境支付业务为企业出海奠定了基础,而流畅、高效的支付解决方案则成为了出海企业提高收入的最佳助力。多样化的接入模式,能够很好地适应各类支付场景,无论是电子网站、手机 APP 还是订阅服务等等场景,均可实现“无需代码、开箱即用”的便捷部署体验。而优异的机器学习技术,在帮助企业实现支付转化率提升的同时,还可以帮助分析客户的行为模式,从而增加交易成功的可能性。

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在提升支付功能的同时,确保交易安全也必不可少。有数据显示,2023 年防欺诈成本高达 480 亿美元,较 2022 年增加了 17%。Stripe 将支付与防欺诈功能集成,让企业能够直接使用相关功能而无需编写代码。基于庞大的数据规模帮助企业更准确地检测并自动阻止真正的欺诈,同时也依托于真实的争议数据及其他丰富的一手数据持续训练模型,以更大精度隔离有风险的交易。

AI 精细化营销助力游戏出海,手游获客战略部署

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Appier 亚太区销售资深副总 涂正廷

近几年来,不断进化的 ChatGPT 推动 AI 成为关注焦点,游戏再次作为容纳新一代技术变革的载体迎来新的发展机遇。那么在精细化营销过程中我们应该如何利用 AI 技术来部署获客战略?人工与人工智能在一款游戏中的不同阶段又分别能做到哪些?

我们以一款游戏从立项到运营一周年的阶段生命周期为例,首先上线初期,我们多会以各类测试为主,并根据测试结果完善视觉、音乐、游戏素材等内容,在这个阶段,开发人员的作用是远高于 AI 的,而这一阶段 AI 的作用在于不断学习并训练出稳定的营销模型。

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到了正式的营销阶段,随着 ROI 被不断调高,我们可以开始利用 AI 技术来完成部分工作,例如调查高价值增长用户群的特征,使用习惯等等。同时我们也可以利用 AI 技术已经相对稳定的训练模型抓取海外地区仍未下载游戏但具备潜在价值的用户。

在游戏发行后的第一个月到第三个月、第六个月,我们开始寻找稳定付费用户的模型。这一阶段我们会遭遇一个难题:用户对游戏营销素材开始产生疲劳,导致营销效果变差。AI 在这一阶段可以帮助我们快速生成大量不同情境的素材进行测试。

不止于此,在经过前期的训练积累,这一阶段的 AI 模型已经具备优化 SEO/ASO 等数据的能力,例如帮助营销人员进行投放关键字的探索,完成 Apple Search 的优化,进而实现 ROI 的优化效果。

在之后的 6~12 个月的阶段,我们开始策划再营销策略,例如周年庆等等。这一阶段会出现大量的视频需求,同样我们可以借助 AI 来完成这项工作。当 AI 模型拥有了足够大的样本空间,我们还可以通过模型了解到用户的喜好、习惯乃至设备情况等等,并根据这一系列的数据和样本来完善游戏的营销策略,实现效果的最大化。

阿里云助力游戏企业出海方案实践

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阿里云 游戏行业解决方案负责人 马连锋

自 2009 年开始,阿里云就开始服务游戏行业,历经十余年的锤炼,和游戏客户一起成长,服务了国内的大部分头部玩家,形成了贴合游戏行业客户需求的产品、方案、服务的综合能力。

在整体规划方面,阿里云在全球部署了 29 个地域、88 个可用区,超过 3200 个边缘节点以及 180+TBPS 的全网输出带宽能力;

在计算方面,阿里云基于游戏客户场景设计了通用计算(CPU)、异构计算(GPU)、高性能计算在内的 9 大产品分类体系,针对游戏登陆服、对战服、平台服、大数据、强化学习等 AI 训练场景,均设计了针对性产品,尤其围绕高性能游戏需求的高主频 8 代机,针对降本需求的 ARM 类服务器。

在出海网络方面,依托于全球部署的网络资源同时,阿里云也提供了丰富的高网络带宽 EIP,负责均衡网络产品体系,游戏访问全球加速 GA 能力,以及全球一张网的云企业网 CEN-TR 的能力,即可把业务迅速部署到全球任何一个节点。

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广义数据产品方面,分数据库和大数据。是在多年阿里电商双 11 海量业务支撑、服务云上多种类型游戏核心客户 10 多年的经验、以及去 IOE,持续坚持多年的自主开发之路的而打造和锤炼的产品,具有较高的领先性,形成了完整的关系型、NOSQL 体系、大数据体系,其中自研数据库 PolarDB 产品,是满足游戏客户高并发、高稳定性、高 TPS/QPS 首选数据库;另外在多年阿里 EP 级大数据业务需求,也形成一套自主研发和兼容开源的产品体系,在 MaxCompute 提供开箱即用的大数据能力的同时,叠加 dataworks 的数据管理能力,给客户提供的不仅是大数据计算能力,更是覆盖大数据生命周期的方案论和实用经验。

在安全合规层面,阿里云是亚洲安全合规资质最全的云服务商之一,基于阿里电商及 400 万的云上客户服务经验锤炼而成,在网络、主机、风控、内容等各个角度满足游戏客户的全方位、多层次的安全需求,在保障游戏可用性、合规性以及稳定性的前提下,为出海游戏保驾护航。

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多年的服务经验,阿里云已经形成了较为完善的安全保障方法论及方案,阿里云给客户提供的不仅仅是产品更是经过实战的安全方法论和最佳实践;

在游戏解决方案方面,阿里云提供了围绕游戏客户开发、发行、运营整个生命周期的解决方案能力,比如提升开发能效的产品方案,对战机器人方案能力等、提升美术、发行的大模型能力;也沉淀了围绕游戏类型的架构方案,无论是 Moba、RPG、FPS 还是 ACT 类游戏,阿里云均有丰富客户支撑案例和经验,可提供更符合游戏客户自身业务需求架构方案和建议;以 SLG 游戏为例,SLG 游戏对延时要求不高,可以采用全球统一部署方案,也可以通过网络 GA 帮助客户提升突发的延时的体验。而 RPG 游戏对延时要求较高,阿里云则建议采用分服方案,基于海外当地合规政策帮助企业数据本地存储。

此外在服务方面,阿里云也形成了完整的新游上线、重要版更、关键宣发节点等游戏玩家集中场景下的稳定性方案;以新游上线为例,我们形成了针对的护航服务,包括容量评估、高可用架构优化,全链路压测、限流保障,故障逃逸,专家人工服务的整体服务保障,可确保客户上线当日稳定为玩家提供服务。

路演环节

来自无明工作室的《篝火与尾巴》,是一款多人动作派对游戏,选用了小动物拟人化的风格作为整个游戏的艺术呈现。核心技术上采用了虚幻 5 引擎支持实时光追渲染,同时针对显示帧数做了优化,即使在较低端的显卡上也可以呈现出较好的观感。

上海对影科技在本次对接会带来了休闲+模拟经营类游戏《Waste Vampire》,除了主要的模拟经营玩法外,这款游戏还加入了丰富的超休类及 SLG 玩法,提升游戏乐趣及玩法的多样性。

龙卷风文化传播有限公司带来了《罪恶之城》,这是一款现代写实风格的休闲+模拟经营游戏,玩家可以进行服装修改、形象改变,打造属于自己的游戏角色。除主要玩法外,这款游戏加入了卡牌及三消等类玩法用于提升买量吸引,形成玩家前期目标。

来自湛蓝星辰的《长安计划》是一款日系二次元 3D 游戏,主打 3D 动作格斗玩法,目前已经拿到版号。此外,湛蓝星辰还带来了欧美卡通乱斗游戏《世界英雄》,取材于欧美的地区文化。

NO.7 科技带来了《ToyBoom》的路演讲解,这是一款跨端非对称派对游戏,NO.7 科技不断沉淀打造 AIGI 的交互能力平台,这也是该款产品的特色。玩家通过对游戏道具的组合 DIY 创造角色,后续会加入多元化的 IP 角色,并引入 TOY、二次元、虚拟手办、虚拟偶像 IP,作为 NPC 陪伴玩家,并打造出不同的游戏世界观。

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由白鲸出海主办的全球游戏对接会,旨在帮助国内游戏开发者更好地了解全球游戏市场发展现状,把握前沿趋势,同时也为业内精英圈层打造一个高质量人脉圈,以更强大的资源助力国内游戏企业乘风海外。


【本篇文章属于白鲸出海原创,如需转载:需联系授权方可,未经授权严转载!】

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