DoorDash正开发AI聊天机器人，以加快订餐速度

原标题：DoorDash(DASH.US)正开发AI聊天机器人 以加快订餐速度

作者：智通财经李均柃

题图来源 | Unsplash

智通财经 APP 获悉，与优步和 GrubHub 竞争的美国外卖服务公司 DoorDash 正在开发一款人工智能应用，以加速其餐食递送速度。

据了解，该公司正在开发一种名为 DashAI 的系统，该系统目前正在一些市场进行有限容量的测试。这项技术的根据最早是由开发者 Steve Moser 在 DoorDash 的 iPhone 应用程序中发现的。

具体来说，DashAI 系统包括一个警告信息，即该技术是实验性的，准确性可能会有所不同。其代码还提供了用户如何查询 AI 系统的示例：

“你能告诉我附近的一些评价高、价格实惠的餐厅吗？”

“什么地方既能提供汉堡，又能提供非常好的沙拉选择？”

“哪里可以吃到正宗的亚洲菜？”我喜欢中国菜和泰国菜。”

更重要的是，这个想法是将 DoorDash 带入人工智能时代，让顾客通过简单的文本提示获得个性化的餐厅推荐。据悉，DoorDash 加入了去年 OpenAI 的 ChatGPT 首次亮相引发的人工智能热潮。

通过提供一个人工智能聊天机器人，DoorDash 可以将自己定位为一个更具策划的订餐服务，以帮助公司在拥挤的领域保持优势。同时，使用基于人工智能的搜索引擎也可能比在没完没了的食物选择菜单中滚动更方便、更快捷。

因此，如果该软件最终推出，它可能会让该公司比竞争对手更具优势，尽管其他一些应用程序，如 Instacart，也在添加人工智能。据调查发现，总部位于旧金山的 DoorDash 占据了美国 65% 的外卖销售额。

对此，DoorDash 发言人拒绝就该功能置评，但该公司首席执行官 Tony Xu 在 5 月份的电话会议上表示，这家外卖公司正在“内部进行不同的实验”。

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