TikTok Shop 在越南飞速发展。

使用率增加

娱乐化消费已经成为一种购物潮流，正迅速席卷着东南亚市场。

最近，Decision Lab 和越南移动营销协会（MMA）发布了 2023 年第一季度报告《The Connected Consumer》。报告显示，与 2022 年第四季度相比，2023 年第一季度 TikTok Shop 的使用率仍在继续增长，目前已经达到 25%。

而与之相反的是，Shopee 和 Lazada 这两大东南亚电商巨头使用率呈下降趋势。与 2022 年第四季度相比，Shopee 和 Lazada 今年第一季度的使用率分别下降了 2% 和 3%，分别达到 79% 和 59%。

在受欢迎程度方面，这一变化趋势与使用率也非常相似。在 2023 年第一季度，TikTok Shop 在 Z 世代中的受欢迎度正在上升，有 7% 的 Z 世代受访者将 TikTok Shop 当作最常使用的购物平台，这高于 Tiki 和 Facebook。

但从 2022 年第三季度到 2023 年第一季度，Shopee 在 Y 世代和 Z 世代中的受欢迎程度正持续下降。在 2023 年第一季度，有 49% 的 Y 世代受访者和 67% 的 Z 世代受访者表示 Shopee 是其最常使用的购物平台，这均低于上一季度。

Decision Lab 对此表示：“娱乐购物是本季度的主要增长趋势。随着 TikTok Shop 的逐渐兴起，购物和娱乐之间的界限变得越来越模糊，越南消费者正在寻找更愉快和更具有互动性的在线购物体验。”

显然，TikTok Shop 在越南掀起的一种娱乐化购物趋势，正改变着消费者的购物行为。

表现亮眼

事实上，自 TikTok Shop 去年 4 月份进入越南市场以来，其一直处于快速增长期。

由于越南年轻人口众多，消费者更易接受新事物，据统计，越南 18 岁以上的 TikTok 用户数量达到 3965 万，位居 TikTok 全球用户数量的第 6 位。此外，越南市场和国内文化相近，很多剧情直播间在越南广受欢迎，甚至还出现过同时在线超过 20 万人的直播间。

凭借着超高的人气，TikTok Shop 在越南发展一路狂奔。仅在去年 11 月，TikTok Shop 销售额达到 1.7 亿万越南盾，共售出 1300 万件商品，有 3.2 万卖家获得了订单。而在其上线的前半年时间里，TikTok Shop 越南市场的 GMV 增长了 11 倍，其中订单数量增长了 6 倍。

在今年第一季度，TikTok Shop 发展仍未失速。根据数据机构 Metric.vn 发布的报告显示，今年第一季度 TikTok Shop 营收超过 2.5 亿美元，占越南电商市场总收入的 15.5%，市场份额位居第三。而 Lazada 营收仅为 3.1 亿美元，占比 19.1%，这足以见得 TikTok Shop 发展势头非常凶猛。

不过 TikTok Shop 在越南市场发展仍存在一些难题。由于当地物流配送缺乏收费标准且配送时效不稳定，商品退货率较高，这给平台和卖家带来一定物流成本压力。再加上越南消费者普遍喜欢 COD 货到付款模式，这让卖家们颇为头疼。

但不可否认的是，TikTok Shop 目前在越南市场有着非常强大的影响力。随着电商市场的不断发展，TikTok Shop 还会继续呈现上升态势。各位东南亚卖家也可以趁早布局这一平台，毕竟这是一个不可忽视的流量密码。

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