20亿人庆祝斋月！跨境卖家如何吸金，抢赢爆单季？

斋月对穆斯林来说，是一年中最高贵、最圣洁的月份。期间，人们会减少娱乐和工作时间，白昼斋戒以历练心性、净化灵魂，太阳西沉人们才进餐，随后或消遣娱乐，或走亲访友，如同中国的春节。

斋月结束的第二天便是开斋节，一般放假三天，亲朋好友之间会互送礼物、登门道贺，许多青年男女也特意安排在此时举行盛大婚礼。

斋月是指伊斯兰历的 9 月，由于看到月牙时间不一，不同伊斯兰国家进入斋月的时间也不完全一样。2023 年斋月时间为公历 3 月 22/23 日至 4 月 21/22 日。

图源：谷歌

数据显示，全球有 48 个国家、约 20 亿人同庆斋月，人们消费需求与消费欲望激增，因此，对于跨境卖家来说，这段时间也是年初的一大营销节点。

接下来，文章将从市场与营销、选品、消费习惯等方面，为您解读今年斋月的消费新趋势。

斋月市场与营销机会

全球斋月市场消费能力不容小觑。RedSeer Consulting 发布的 2022 年版的年度“斋月电子商务”报告显示，2022 年，仅在中东和北非地区，斋月电子商务总销售额就达 62 亿美元左右，约占全年电子商务市场活动总量的 16%，相比之下，黑色星期五约占 34%。

图源：RedSeer Consulting

Meta 发布的 2023 斋月营销指南显示，与去年相比，有 62% 的消费者在斋月和开斋节的消费总支出上将比去年花费更多，在 2021 年，这一比例仅为 48%。

对于针对穆斯林和中东等地的中国跨境卖家来说，斋月将是一次不容错过的营销机会。

Meta 此前发布的数据还显示，有 44% 的全球消费者在斋月期间至少进行过一次跨境购物；与往年相比，有三分之一的斋月购物者在跨境购物上的花费将会更多；预计到 2026 年，全球跨境电子商务市场规模将达到 2.2 万亿美元。

图源：谷歌

从中东和北非，到东南亚与欧美等地区，全球有数十个国家的人们会庆祝斋月，斋月的消费市场几乎遍布全球，而其中印度尼亚和沙特阿拉伯可谓是消费主力。

1.印度尼西亚

TikTok 发布的报告显示，有 67% 的 TikTok 用户表示，今年斋月期间的消费将比以往花费更多。

The Trade Desk 联合 YouGov 最近针对 2000 多名印尼人发起的一项调查显示，88% 的人计划在斋月期间购物，53% 决定在斋月花掉宗教节日补贴（THR）。

在印度尼西亚，五分之四的人认为在斋月和开斋节变得更加重要，55% 的人至少在斋月开始前 10 天计划购物。

图源：谷歌

SYNC Study 和 Bain and Meta 对东南亚数字消费者的研究发现，社交媒体上的视频对印度尼西亚的数字消费者做出决定起着重要作用，其中 44% 的印度尼西亚人喜欢观看视频内容。

近三分之一的印度尼西亚受访者通过社交媒体观看视频来搜索产品，其中 40% 的受访者决定从内容创作者的娱乐和流媒体相关内容中购买产品。

调查显示，斋月期间，印度尼西亚最需要的内容类别是社区和团结 (84%) 以及娱乐和灵感 (85%)。

图源：TikTok 报告

其中，TikTok 用户在斋月期间最关注的内容是，Product Showcase（产品展示） 、Tutorial / Tips （教程/技巧）、Daily Updated（每日更新）、Festives Traditions & Rituals（节日传统与仪式）、Updates from Friends & Families（来自亲友的更新）等。

这种视频内容趋势也启发品牌在斋月期间可以多创作与此有关的营销视频，以此占据印尼消费者心智。

2.沙特阿拉伯

根据波士顿咨询集团和 Meta 的一份报告，沙特阿拉伯的电子商务市场近年来增长迅速，销售额年均增长超过 30%。到 2025 年，沙特的电子商务市场将达到 500 亿沙特里亚尔。

图源：Think with Google

（1）关注 Google 与 YouTube

沙特是中东的一个重要市场，Think with Google 关于沙特阿拉伯 2023 年斋月消费的研究显示，Google 搜索和 YouTube 是沙特消费者在斋月期间研究产品的主要途径。

74% 的沙特购物者使用谷歌来跨类别研究产品信息；另外，2022 年斋月期间， YouTube 成为沙特阿拉伯使用最多的视频应用程序，活跃用户数量最多，达到 1810 万。

（2）重视斋月线上购物体验

在斋月期间，沙特阿拉伯的网上购物持续增长，甚至在食品和美容等不太传统的网上购物类别中也是如此。然而，消费电子产品在这方面的表现并不明显，人们依然会通过线上和线下渠道选购。

图源：谷歌

此外，沙特阿拉伯约有三分之二的消费者在斋月期间遇到网上购物问题，主要痛点与网上体验有关。

例如，25% 的消费电子产品购物者和 23% 的美容产品购物者表示，很难找到独立的产品评论。与此同时，20% 购买消费电子产品的消费者和 21% 购买家居和园艺类产品的消费者遇到在线注册或登录问题。

这些都提醒出海卖家需要优化消费者购物体验，如提高网站打开速度、测试注册与登录流程、补充优质评论等。

图源：Think with Google

（3）提升发货速度与性价比

42% 的沙特消费者表示，如果产品发货更快，他们将尝试新品牌、零售商或平台。同时，如果产品更便宜，则有 33% 的人愿意尝试这样做。

这提醒出海卖家可以通过产品描述、视频营销内容等，直击沙特消费者痛点，如“本地发货”、“快速送货”、“斋月折扣”、“限时促销”等。

斋月热门选品与吸金指南

Meta 发布的报告（文末附报告下载方式）显示，斋月期间人们消费最多的分别是食品饮品、时尚服饰、糖果类、餐厅外卖、慈善捐款、健康美容、宗教与信仰用品、旅行与生活等。

其中，食品饮品和时尚服饰方面的消费最多，而增长最快的类别是旅游和时装。

 

图源：Meta 报告

TikTok 报告显示，斋月期间受关注度最高的品类是食物&饮料（86%）、快消品（66%）、金融产品（43%）、消费电子（30%）、旅行（40%）、汽车（23%）。

图源：TikTok 报告

· 食物&饮料

Ad Colony 与独立研究公司 Global Web Index 在 2022 年进行的一项研究显示，75% 的沙特人和 66% 的阿联酋人在斋月期间主要在家里做饭，而 47% 的沙特人和 46% 的阿联酋人会在网上购买斋月食品杂货。

因此，与餐饮有关的食物、饮料、厨具和杂货等将迎来巨大的市场机会。同时，品牌可以从以下几个方面进行营销，如分享封斋食谱、突出各地区的烹饪多样性、在社媒发起标签挑战、与红人合作等。

· 快消产品

产品广泛地涉及护肤品、护发品、个人护理品、妇女卫生用品、纸品、化妆品、婴儿用品、洗衣粉、洗衣剂、消毒剂、杀虫剂、食品、饮料及酒类等等众多产品。

图源：谷歌

斋月与开斋节期间经济活动旺盛，人们都想要由内而外变得美好，为这个圣洁的节日做好充足准备。因此，健康美容、个人护理、家庭护理等快消品将有庞大的需求。

相关品牌可以抓住机会，分享适合聚会的妆容技巧、护肤流程，推荐合适的产品等。

· 消费电子

节日期间人们消费欲望强烈，也更愿意为科技产品付费，而且科技产品有助于人们在斋月期间与亲朋好友保持高效的联系。

品牌在营销中可以突出产品创新，突出“黑科技”可以丰富消费者在斋月期间的日常活动，让他们的生活变得更轻松，并且还可以在运输速度与安全方面向消费者作出承诺。

· 旅行

节日期间人们的旅行计划也会多起来，因此户外品牌等可能迎来机会。在社媒营销方面，品牌可以与红人合作，分享与斋月相关的旅行计划和准备等。

· 汽车

节日期间一些有购车计划人也可能将此提上日程，并且人们更倾向于开车走亲访友。据悉，雅加达汽车周已准备好迎接印度尼西亚公众，将于 2023 年 3 月 10 日至 19 日在斋月来临之前举办展览。

而这实际上也是中国汽配品牌出海的一个机会，品牌在营销时可以结合斋月热点，吸引潜在客户。

斋月受众消费习惯

1.斋月消费时间节点

在 Muslim Ad Network 2022 年的一项调查中，58% 的斋月消费者表示他们计划提前一个月开始购物，而 41% 的人表示他们会等到一周前。

图源：Muslim Ad Network

在斋月的后半段，消费者的注意力将转移到开斋节准备工作，人们将更频繁地购物以庆祝开斋节。斋月结束后，人们的购买行为不会立即消失，将会持续到结束后几周。

值得注意的是，伊斯兰国家的两个庆祝节日——开斋节（Eid ul Fitr）和麦加朝圣节（Eid ul Adha）两者之间只有两个月的时间。

此外，Meta 的报告显示，在斋月之前，设计师商品、宗教用品、家居与庭院用品、家用电器等非常受欢迎；在斋月和开斋节期间，时装和慈善捐款的花费将更多；而在餐馆与外卖、食品和饮料、糖果和金融服务方面的消费，在斋月和开斋节之前和期间都会非常受欢迎。 

2.移动端消费增加

调查发现，50% 的沙特受访者每天在智能手机上花费 1 到 3 个小时。斋月期间，65% 的沙特买家使用智能手机在线购物，64% 的买家浏览社交媒体应用，61% 的人与家人和朋友聊天。

因此，出海品牌需要提前优化移动端购物体验，如让客户可以一键转发与朋友分享产品，并直接在聊天软件内打开产品链接进而购物，尽可能优化支付方式与流程，以便客户冲动购买后更快完成交易。

图源：谷歌

3.喜爱折扣与套餐

TikTok 研究发现，51% 的受访者表示折扣将促使他们购物，此外，捆绑产品或特殊的斋月套餐使受访者购买的可能性增加了一倍（文末附报告下载方式）。

折扣永远是节日营销的主旋律，此外，品牌还可以提供一些特殊折扣，如会员生日折扣等。

4.需要全面产品信息

YouGov 与 Meta 的调查显示，近三分之二 (63%) 的跨境消费者表示，他们在考虑购买外国企业产品时，需要全面的产品信息，例如，视频演示和详细的照片，而可以让人身临其境体验产品的 AR 技术也会加分。

5.本地化营销

YouGov 与 Meta 的调查显示，超过半数 (51%) 的受访跨境购物者将红人推荐视为发现和评估产品的首要信息来源，特别是本土网络红人创作者认可和信赖的产品。此外，产品介绍和广告的语言、创意和信息本地化，也会更吸引客户。

写在最后

斋月与开斋节受众多、时间跨度长，各大社交媒体也会为此提供巨大的流量，因此这是跨境电商营销的一个绝佳机会，品牌要适时展开营销，提升曝光度，进而提高转化率。

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