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TikTok Shop2023新年伊始再开一站:内测西班牙!

jiangxiaoxue  • 

这也来得太快了,之前在关于 2023 年 TikTok 预测的第一条,就是除英美、东南亚 5 国之外,西班牙,巴西,中东几个国家会陆续开放小店。话音未落,西班牙官方内测的消息就已传开。

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西班牙如此迅速开放,侧面可以印证,TikTok 官方 2023 年的打法节奏依旧会秉承 2022 年的快节奏抢市场的打法,不会说在遇到美国政治“抬杠”的阻力下而保守前进。这对借势 TikTok 出海的企业或者创业者而言,绝对的利好消息。而且我坚信,西班牙开通不久,接下来几个国家会陆续 open。

西班牙小店开放不是临时异想天开,而是做足了准备

去年 11 月的时候,TikTok 在官网招聘主页中可发现,TikTok 确实发布了西班牙美妆品类主管、时尚品类主管等 12 个职位的招聘信息,工作地点都在马德里。

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此前,从事 TikTok 相关业务的人员向我们表示,TikTok 开拓新市场的策略因英国市场的动荡,会产生新变化。计划先到当地解决物流仓储的问题,再开始完善其他的基建,在欧洲和其他市场可能都要建设本地仓。这和之前英国市场建立“海王”仓储的消息一致。

TikTok 发布的“西班牙物流运营主管”招聘信息印证了这一点,该职位需要监督西班牙的物流运作,包括但不限于进口清关、快递、履行仓库、逆向物流和逆向仓库,负责不同物流模式下从支付到交付的端到端物流绩效,建立与主要卖家、3PL 和物流供应商的重要战略关系。

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这种先建立海外仓,搞定基础设置的策略是正确的选择,虽然属于重资产运作,但对于长期发展来说,利大于弊。

为何选择西班牙?

西班牙,不仅只有 TikTok 在布局,阿里巴巴去年 11 月份的时候,就开始在西班牙推出出海平台 Miravia,拼多多出海平台 Temu 也把西班牙作为欧洲市场的第一站,Shein 深耕时间就更久,已经成为西班牙第二大时尚电商。

中国大企业如此钟爱西班牙,有着其特殊的区位原因:

原因一:西班牙地处欧洲与非洲的交界处,西邻葡萄牙,东北部与法国接壤,南隔直布罗陀海峡与非洲的摩洛哥相望,具有重要的战略地位。得天独厚的地理位置,为其提供了许多天然港口和航海的便利条件,首都马德里,交通非常便利,是欧洲交通运输网最完整和最发达的城市之一。

原因二:更重要的一点,TikTok 在西班牙用户数正快速增长。据初步推算,截止到 6 月份,2022 年 TikTok 已在西班牙获取了近 2000 万用户(2021 年 1 月统计数据西班牙人口 4739.8 万),仅次于 Instagram 和 Facebook,而这一数字在 2020 年时约为 880 万。

根据 The Social Media Family 的研究,西班牙的 TikTok 用户中女性用户占 59.29%,年龄在18至24岁之间的用户占 41.44%,35 岁以下的用户数占三分之二。超过 80% 的用户对“新闻和娱乐”、“服装和配饰”和“美容和个人护理”感兴趣。

原因三:西班牙的经济总量居欧盟第四位,电商市场规模接近 580 亿欧元。RetailX 数据显示,西班牙的互联网普及率为 93%,网民中网购的比例为 68%。速卖通区域总经理王韬曾表示,2021 年西班牙成为速卖通全球第三大市场。

原因四:熟悉西班牙市场的 Michael 表示:“西班牙用户天然地喜欢直播这种形式,TikTok 上的创作者丰富程度非常高,不用去引导他们就愿意直播来表达自己,即便没有直播带货,开播的场次和用户停留时长数据都不错。”另外西班牙消费者的偏好,很喜欢打折和赠送赠品。比如国内的拍 1 发 10、买正装送小样的活动,西班牙人非常吃这一套,并且他们更倾向于具备专业性的主播,比如品牌的柜姐来讲解产品的特点。

这可能也可以解释,TikTok 电商在欧洲的第二站,为什么会选择体量不算太大的西班牙。

企业是否布局 TikTok 西班牙?

我的观点是:可以提前进入布局,但不宜大动作,可以先从短视频账号布局,抢占一个坑。

虽然各大平台纷纷加码布局西班牙,主要是因为西班牙的电商市场还较分散,并没有一家独大。比如 2021 年,西班牙各类电商平台营业额排名前三的分别为 amazon.es、elcorteingles.es 和pccomponentes.com,它们在 2021 年的营收分别为 53 亿美元、22 亿美元、8.06 亿美元,仅占到西班牙在线收入的 30%。

这些数据表明,对于想进入西班牙市场的巨头和卖家而言,西班牙人还没有像中国,东南亚市场一样,对网购特别依赖和上瘾。从当地居民网购支出占比消费总支出的数据就可以看出,2022 年虽然相对往年有所增加,但也预估在 11% 左右。

但利好消息是在疫情之下,网购的习惯也正被养成,之前西班牙人不会在网上购买东西,但居家隔离后,也开始在网上购买食品杂货。

另外从网购数据调研中,西班牙的网购时效要求还是比较高的,24-72 小时内送达已经是普遍状态,尤其在服饰、鞋履等产品,希望第二天或当天送达。因此对于中国的跨境电商卖家,时效性是否能跟得上也是一个不小的挑战。

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