寻找用户增量,亚马逊或推出“低价版”Prime会员
原标题:寻找用户增量,亚马逊或推出“低价版”Prime会员
作者:三易菌
来源:三易生活
题图来源 | pexels
在如今全球几乎所有头部互联网平台都已进入存量时代的情况下,印度与东南亚无疑成为了拓展新用户的又一战场。而面对互联网与人口的双重红利,各大视频流媒体和电商平台都试图在这类新兴市场布局,以争抢市场份额。
日前有消息称,亚马逊方面或已在印度市场测试新的 Prime 会员订阅服务“Prime Lite”,以更低的价格为用户提供相关服务。据了解,Prime Lite Beta 的价格为 999 卢比/年(约 12 美元),作为 Prime 会员的一种经济高效替代方案,后者的价格则是 1499 卢比/年(约合 18 美元)。
用户权益方面,Prime Lite 用户可享受免费的两日达送货服务,能免费观看 Prime Video 所有内容,但分辨率最高仅为高清、含广告且限制登录设备的数量。相比之下,Prime 会员则可享受免费的次日达或当日达送货服务,Prime Video 方面也有着更多的选择,此外还能享受亚马逊音乐、亚马逊游戏、电子书、免费 EMI 等更多相关权益。
但由于目前亚马逊方面尚未对此事进行回应,因此还无法证实其是否、以及何时正式推出这一新的订阅服务。
在本月早些时候,亚马逊印度方面就曾表示,其 2023 年的目标是增加 Prime 会员总数,而亚马逊印度消费者业务国家经理 Manish Tiwary 指出,“亚马逊实现长期增长的三个重要指标是更多的客户、更多的 Prime 订阅者和更多的卖家”。
不难发现,Prime Lite 非常类似 Netflix 不久前推出的低价含广订阅服务 Basic With Ads,同样都是通过限制权益、增加广告,以及用更低的价格来拓宽用户群体。
此前在 2021 年 12 月,为了与亚马逊和迪士尼争夺印度的市场份额,Netflix 方面便已大幅降低在当地的订阅服务费用,其中降价幅度最大的是入门套餐,直接从 499 卢比/月降至 199 卢比/月、降幅达到 60%。当时 Netflix 印度负责内容的副总裁 Monika Shergill 就曾表示,“新的会员价格将使印度观众更容易获得流媒体服务。”
不过相比亚马逊 Prime Video 的每月 179 卢比,以及 Disney+ Hotstar 每年 1499 卢比(平均每月 124 卢比),目前 Netflix 的价格仍是最高的。
事实上,这些视频流媒体平台在印度市场的价格相较其他地区要低出了不少,因此也足以表明,其如今俨然已成为各大平台的必争之地。而通过低价抢先占领市场,再逐步培养用户的付费习惯,也早已是互联网企业百试不爽的方式。
更进一步来说,据贝恩公司预测,印度市场正处于高速发展阶段,2022 年其电商收入将增至 2020 年的两倍。同时根据 Statista 公布的相关数据显示,印度的网民数量也呈现出增长趋势,2021 的网民数量为 7.419 亿,预计 2025 年则将达到 11 亿,并且 2027 年印度的电子商务市场规模或将达到 2000 亿美元。
面对如此庞大的潜在市场,各大互联网厂商自然不可能放过。其中,亚马逊在整个 2022 年更是几乎是被坏消息环绕,甚至在 2022 年 12 月市值跌出“万亿美元俱乐部”,成为全球首个市值缩水超过 1 万亿美元的上市公司。
业绩方面,继 2021 年第三季度亚马逊调整后净利润同比下跌 50% 后,在业绩方面便开始疲态尽显。例如在 2022 年第一季度,亚马逊创下了自 2001 年以来的最低营收增速、同比增长仅 7%,同时还报告了 2015 年以来的首次季度亏损。
然而新年伊始,亚马逊方面似乎还没能“转运”,反而是在日前宣布将裁员超过 18000 名、高于此前的计划,并且这也是亚马逊史上最大规模的一次裁员。
据亚马逊 CEO Andy Jassy 此前发布的声明显示,这次裁员涉及亚马逊商店与人员、体验和技术部门,其中“亚马逊生鲜”、“亚马逊无人超市”在内的实体店和人力资源版块受到的影响最大。而作为全球裁员的一部分,亚马逊还将在印度解雇约 1000 名员工。
在业绩与资本市场上的双双失意,或许也加速了亚马逊的“降本增效”。除了针对性的削减成本、放弃诸多尝试性项目外,“开拓新用户”自然也就成了提高营收、利润率的必要手段。
事实上,无论亚马逊、Netflix 推出低价订阅服务,还是数年前国内互联网公司纷纷押注“极速版”,本质上想要获得的东西都是一样的,那就是“新用户”。
当时,无论是短视频领域的快手、抖音,还是长视频赛道的腾讯视频、爱奇艺,亦或资讯领域的今日头条、腾讯新闻,都陆续推出了极速版应用,并且几乎都试图借助“看视频/看资讯挣钱”这一功能来吸引用户。而这样的现金激励策略,无疑是获取新用户的重要工具,尤其是在价格敏感型用户聚集的区域。
如今就连 Netflix 都向广告模式妥协、亚马逊也推出了价格的订阅服务,或许未来在这些新的增量市场中,这些海外平台没准也会向国内互联网企业学习、推出“刷应用赚金币”的玩法。
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