品牌转型遇到瓶颈期怎么办？看看这几位一线从业者怎么说

今年前三季度中国出口 17.67 万亿元、我国跨境电商市场规模将达 15 万亿元、综试区扩围将近......

随着“支持外贸稳定发展若干政策措施”发布，跨境出海又一次成为焦点。跨境电商作为外贸新增长点，迎来了一波又一波新政策利好。

近年来，各领域的生意人都嗅到了跨境出海的巨大商机，无论是电商老手还是跨境新手，无论是知名企业还是创业公司，纷纷入局成为跨境人，紧握创富良机。

@屏幕前还在犹豫的你，不确定是否要入局？不知道要如何开局？

今天我们整理了之前和数位卖家的对话，与大家分享他们的出海生意经，您可以结合自身情况借鉴经验。

（以下卖家均为匿名）

1

受访人：跨境电商部总经理

年龄：80 后

卖家类型：品牌商

销售成绩：1 天半收入 40 万美金

主营产品：露营品类

问

请问当初出海有什么考量吗？

答

我们上线之前就做好了整体的布局规划，想上亚马逊所有主流站点，比起主攻一个站点的，我们就属于全球跑。而且要做品牌，品牌是有附加价值的。

问

一开始就布局全球做品牌，会不会很累？

答

其实想清楚就好。像我们，就是“不做爆款”的。我们认为爆品的客单价不高并且过于大众化，很容易被抄袭，产品要有自身的特点。

问

有没有在亚马逊做品牌的经验可以分享给新人？

答

首先大家要有民族自信心，国内品牌出海不难的！其实国外非常愿意接受新品牌。而且亚马逊上也有很多品牌打造工具。我觉得品牌和亚马逊应该是一个相辅相成的关系。一方面通过亚马逊的销售和曝光，可以为我们的品牌起到宣传的作用，另一方面，我们品牌销量的提升，对亚马逊整体的销售，也是有帮助的。

2

受访人：跨境电商运营负责人

年龄：90 后

卖家类型：代理商

销售成绩：年入百万美金

主营产品：智能穿戴设备

问

请问当时出海的时候，有遇到什么痛点吗？或者现在呢？有什么想问的？

答

我们卖的东西本身就比较有影响力和自然流量，所以我们团队没有被太多考验。上线亚马逊大概半个月就有 20-30 单，卖了 8、9 万美金，已经是超出了预期。而且上线没多久遇上黑五大促，出单量猛增，一些产品直接卖到断货。

我们坚信优质品牌与产品力对销量的影响，但有个问题就是要选对品。目前，我们也在想拓品，但还没有明确的方向。

亚马逊有 2 款官方选品工具，就是为了帮助新老卖家们精准抓住海外消费趋势、挖掘高潜力的新选品：

1、商机探测器：为卖家提供定制化动态选品推荐，帮助卖家了解还未被满足的海外消费需求及实际需求，以节省新品开发时间。

2、 选品指南针：基于行业领先的数据分析及人工智能算法，为卖家定制解决方案，帮助卖家探索、评估有利机会，提供选品预测，研判产品需求。

此外，亚马逊还会及时更新官方出品的爆品指南，您还可以通过微信菜单栏“经营有道”，找到亚马逊为卖家们整理的海外热卖、高需、高潜的品类合集。

3

受访人：工贸一体企业主

年龄：60 后

卖家类型：工厂商、品牌商

销售成绩：年入千万美金

主营产品：商用灯具品类

问

能谈谈跨境出海的原因吗？

答

当时业务每况愈下，不得不动了。回想起来，很难想象如果四年前没有从工厂转型，没有跨境电商的补充，公司会有多困难。其实也是听了多方面建议的，特别是我们的年轻人们，他们鲜活的思想打破了我们传统的思维，让我们去拥抱新玩法。做生意和做人一样，还是要多看新东西，才能推陈出新，不断迭代。

问

当时有遇到什么难点吗？是如何解决的？

答

当时遇到的问题是不少的。比如说成本的算法、运输的时效都不太一样了，而且我们都没有做过跨境电商，没有经验，几乎可以说是从零起步。虽然有工厂能出货，但不知道产品是否受欢迎，心里完全没底。好在我们遇到了很靠谱的客户经理，帮助我们处理了不少问题，教我们怎么运营、如何了解运营知识。而且，亚马逊其实有很多工具和资源的，提供多种课程可以帮助卖家快速“去白”。

亚马逊一系列工具及全方位扶持，帮助卖家快速起步、成长：

1、新卖家校友会：亚马逊成立官方卖家社区，为卖家提供多样化的社群活动、详细的官方学习资料、官方资讯解读、同行大卖的技巧干货等服务，助力卖家快速成长。

2、核心卖家优选计划：亚马逊会为高发展潜力、高配合意愿的新卖家提供包括账户全面分析、账户选品分析、账户页面提升、账户广告优化等在内的更多、更深入的扶持。

3、新卖家启航计划（付费）：亚马逊将为新卖家提供 3 个月的官方专属经理一对一个性化扶持，为各位的账号提供个性化的运营指导。

4

受访人：跨境品牌负责人

年龄：80 后

卖家类型：工厂商、品牌商

销售成绩：年入上亿美金

主营产品：家居纺织品

问

请谈谈当初转型的难点或痛点吧？

答

对我们老板来说，应该没有痛点、难点。因为老板很果断的，看到了出海商机就毫不犹豫地踏出第一步。老板一直跟我们说“有机会就上，不能犹豫”。不过我们上线欧洲站的时候倒是遇到了一些问题的。欧洲合规、VAT 这块比较严格，美国也是。我们虽说做的是家居纺织品没有太多限制，但一开始也很头疼。

问

最后是如何解决的？

答

我们有和同行打听，也跟客户经理打听。这点亚马逊有考虑到，欧洲 VAT 这块是专门有讲解的，直播、文章我们都看的。包括合规，亚马逊还出了专门的合规相关工具帮我们解决了许多问题。

亚马逊各项服务帮助卖家踏上跨境坦途：

1、亚马逊为出海欧洲站的卖家们，整理了欧洲增值税合规技巧，也推出了官方产品助力，帮助大家更快地处理增值税合规问题，助您合规无忧！

2、亚马逊为跨境电商卖家提供 6 大服务板块的服务商信息，覆盖亚马逊 18 大站点，帮助卖家便捷高效地找到高信赖度、专业的服务商。还有第三方服务商小程序供您使用。

3、亚马逊为卖家们制定行为准则合规指引——合规性参考，您可在选品备货阶段提前查询商品合规性要求等，提前规避下架风险；您也可以直接查询到目标站点的多类型合规政策及相关要求。同时合规性参考还为您提供了专业第三方服务，您可以根据认证需求选择所需的亚马逊官方认可的合规服务商。

5

年龄：00 后

受访人：大学生/想做亚马逊的人

卖家类型：贸易商

问

作为 00 后，您为什么会想到做跨境电商？

答

因为看到机遇啊！我考虑到 3 点：

首先，亚马逊面向全世界，流量肯定大，顾客也多，能把货物卖到全球。然后，我研究过，亚马逊的仓储物流比较系统，特别在欧美，物流整个流程比较成熟。而且，我在美国和英国都留学过，比较了解他们的喜好，也了解那里的跨境电商。

但是还有两个问题不太了解，一个是亚马逊上怎么找流量？相比国内五花八门的营销手段，国外整体的营销渠道就不如国内多，我要怎么有效引流到我的店呢？还有一个是物流，我知道 FBA（亚马逊物流），但货怎么从中国过去呢？

亚马逊为中国卖家开放了 18 大海外站点，提供到位的物流服务以及全面的流量支持：

1、关于站点：

您只需要一套 39.99 美元月租的注册资料即可一次开通 14 大站点：北美（美国、加拿大、墨西哥）/欧洲（英国、法国、德国、西班牙、意大利、波兰、瑞典、荷兰、比利时）/日本/澳大利亚，开店更快更省力！并且现在入驻四大新兴蓝海站点（新加坡、阿联酋、沙特、印度），可享受限时免月租活动！

2、关于流量：

给您一图读懂亚马逊上流量怎么来、流量怎么留、流量去哪里。您可保存下图收藏。影响亚马逊流量的因素有很多，主要可以分为亚马逊站外流量以及亚马逊站内流量，两大流量共同作用于亚马逊流量池的搭建，为卖家提供持续、稳定、高质量、高性价比的流量。在亚马逊做生意的过程中，您可以不断挖掘亚马逊上的宝藏流量工具，利用包括促销工具、广告等一系列好帮手找到流量引爆点。

3、关于物流：

亚马逊为卖家提供一站式仓储物流服务，从跨境物流、库存管理、尾端配送三个环节全方位解决跨境运输难题，为您减轻跨境物流的运营压力。使用亚马逊物流，不仅能够帮助提升产品的曝光量与销量，还能享受次日达/隔日达服务，改善客户体验，并有全天候专业客服为您解决售后问题！点击了解详情：亚马逊新手卖家物流怎么做？一文答疑！ 

而且，现在亚马逊提供亚马逊物流新品入仓优惠计划，帮助卖家以更低的成本测试新选品，帮助您在开店初期节约更多成本。

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