优化物流,TikTok Shop进军美国、西班牙?
原标题:优化物流,TikTok Shop进军美国、西班牙?
作者:Claire
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近日,关于 TikTok Shop 即将进入美国、西班牙市场的消息接连不断。上周,媒体称,TikTok Shop 将于 11 月第二周上线美国市场,并首批对美国本地商家进行小流量测试;本周,TikTok 官网发布了西班牙美妆品类主管、时尚品类主管、物流运营主管等 12 个职位的招聘信息,TikTok Shop 筹备进入西班牙市场的讨论不胫而走。
今年 6 月,Financial Times 消息,TikTok 直播电商业务在英国遇挫;7 月,受监管和市场条件限制,“TikTok Shop 放弃美国市场”的说法沸沸扬扬。
在搁置一段时间后的 10 月份,多家美国媒体称,TikTok 在 LinkedIn 上发布了十多个“与物流和分销有关的职位”,意味着即将在美国建立一个物流中心。而此次向美国市场进军,TikTok Shop 团队专注招募在美国有库存的商家:也就是说,要么是本地商家,要么是在海外仓库有货物的跨境商家。这样一来 TikTok Shop 的商品和服务品质都能得到一定的保障。
相隔一片大西洋,TikTok Shop 在西班牙也迈出了与美国市场类似的扩张步伐。有媒体称,TikTok 在欧洲市场同样选择先建立本地仓库,完善基础设施。
TikTok Shop 将布局物流放在很高的优先级上,一定程度上,或许是因为欧、美消费者对直播购物、社交平台购物的接受度相对较低。Insider Intelligence 的数据也显示,“与亚洲相比,社交商务在北美和欧洲仍处于早期阶段。预计今年美国直播电商销售额达到 530 亿美元,在中国这一数字则是 4570 亿美元。”
因此,虽然在东南亚市场取得了一定的经验,TikTok Shop 在欧美等市场面临的阻力和压力仍然不会小,或将直面用户购买习惯的差异,并且必须想方设法解决这一“拦路虎”、培育消费者的兴趣和习惯。
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