从公域到私域，阿里国际站推出OKKI、进军ToB独立站业务

卫小京 • 2022-09-03 16:51

9 月 3 日，阿里巴巴国际站在“2022 年中国国际服务贸易交易会”面向全球跨境企业发布数智化跨境B2B物流服务（Alibaba.com Logistics）和 OKKI ——独立站数智化全套解决方案。

在前一天的发布会上，阿里巴巴国际站中国供应商及跨境供应链总经理王添天、阿里巴巴国际站履约物流及关务部负责人魏冉、以及杭州数智小满信息技术有限公司、深圳市小满科技有限公司总经理杨渊，针对行业较关心的外贸发展趋势、物流变化、以及阿里国际站入局 toB 独立站相关业务的原因，做出了解答。

2022 年的出口增长，由民营企业、高附加值产业驱动

2022 年，阿里国际站平台在 1-7 月份整体交易规模同比实现了 17% 的增长。王添天表示，这里面，真正有品牌、有好的生产能力、更好地做了数字化转型的商家，在平台整体交易规模同比 17% 的增长下，优质商家同期平台交易规模同比增长率达到了 44%，另一个数据是单笔货值增加 20%。

王添天认为，这些数字背后反映的是，2022 年外贸规模的增长，由民营企业驱动、高附加值产业的增长带动。在会上，王添天也对优质供给、高附加值做了具体的解释。

“高附加值，也是溢价能力，其实对于大量的中国中小商家而言，通过聚焦于品类甚至单品，给到分销商差异化价值，实现溢价能力。而阿里国际站的优质供给，比这个多元一些，我们主要分为 3 类。

一类，真正意义上在海外有了非常成熟的客户群体、客户影响力，这些品牌或者工厂自带流量，像三一重工。这类品牌/卖家在平台并不是寻求全面的转型，寻求的是渠道补充。因为本身有很好的溢价能力，他想在平台找到电商、数智化的新可能性，通过在组织架构层面，成立电商事业部来推进。

第二类，基于原来单向服务大客户沉淀下来的工艺制造，生产工艺上非常强。但这类卖家/厂商没有基因，不知道怎么能够给自己的产品拓展新的渠道。中国有非常多这样的代工厂，整体的溢价能力非常差。

第三类，我们叫做服务型卖家，本身是贸易公司，核心价值是知道哪儿有好的东西，而且能快速获取，在供应链流通上有非常强的价值，这些人相当于帮我们调动、激活国内生产供应链最大的价值。这类卖家有很强的找货能力、沟通能力、跟单能力，但属于轻资产，在合规经营方面的意识和能力不足。另外，就平台端而言，我们也希望促成这类卖家在寻源找品过程中形成良性循环，在平台内有序竞争。”

结合上述发展情况，阿里国际站的重点布局方向定为场景拓展、提升服务商业能力、公域私域双循环。

为什么在这个时候做私域，有哪些差异？

关于为什么在这个时候去做独立站一体化解决方案 OKKI，杨渊表示，在疫情发生之后的一段时间里，国内商家的经营情况其实不错，因为疫情提供了全世界缺货的“红利”，而中国有非常好的产能和供应链。

但随着环境变化，可以看到，其中做了多元渠道布局的客户，比较早建立私域的客户，相对来说在环境变差之后，表现更强一些。这个时间点，商家在考虑做更多元的布局，如果把时间往前推一些，需求并不成趋势。现在，则可以从客户的需求出发，为他们同时提供公域和私域解决方案，阿里国际站和独立站解决方案OKKI，两者之间是协同的关系。

相较于市面上已有的独立站巨头，杨渊认为 OKKI 的差异在于 2 点。一是专注于 B2B，相较于市场上主要服务于 toC 卖家的公司，阿里服务外贸卖家更具优势。“在国际站有上店铺、同时拥有品牌独立站、甚至社媒主页，会大幅提升买家信任度。”杨渊表示。

第二是，除了建站和营销，OKKI 还有后面的一系列服务能力，包括 CRM 转化、订单交付、资金、物流、财税、合规等等，和阿里国际实现“双循环”。

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