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出海一年引爆日本,国货美妆滋色如何横扫海外市场?

jiangxiaoxue  • 

说起中国品牌出海,就不得不提起美妆赛道。

近年来,越来越多的国货美妆出现在出海浪潮中,甚至有文章提出——“26 个国产美妆品牌,25 个在出海”,可见其出海市场的火热。

不论是出于“卖而优则出海”,还是困于本土美妆赛道的内卷,国货美妆纷纷开始上演“出海潮”。

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(部分国货美妆出海情况,图片来自网络)

2019 年,花知晓进入日本市场,凭借“少女心”俘获一众粉丝;

2020 年,完美日记登陆东南亚,出道即销量霸榜;

2021 年 3 月,花西子入驻亚马逊日本站,冲进小时榜前三。

根据 CBNData 第一财经数据中心联合天猫金妆奖发布的《2021 美妆行业趋势洞察报告》,2020 年全球美妆行业整体增速 23%,国货美妆出海增长超 10 倍,口红、眼影和腮红是成为美妆出海最热的品类。

美妆赛道,除了完美日记和花西子,还有这么一个品牌引起了品牌方舟的关注——ZEESEA 滋色。

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品牌方舟了解到,2020 年滋色“品牌出海”战略启动,布局 Amazon 等国际电商平台,并入驻日本最大药妆连锁店-松本清,线上线下双赛道齐爆发。

上线 1 年多,滋色在日本全渠道销售额近百亿日元,属于在日本亚马逊销售体量排名 TOP1 国货美妆,并被亚马逊授予“跨界转型年度卖家”荣誉,是“2020 年度彩妆品牌出海唯一代表”品牌。

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(注:sortime 数据统计工具显示(2020 年 11 月数据),滋色眼影类目、睫毛膏类目位列亚马逊销售榜 TOP1)

首站没有选择东南亚,而是选择了美妆市场更为发达的日本,这其中,藏着哪些考虑?

在其出海之路上,有什么哪些成功经验可以借鉴?

品牌出海发展到今天,难点在哪里?

作为国货出海先锋,滋色是如何解决的?

出海日本,首战告捷

出海之前,滋色在国内消费者中已经小有名气。

滋色于 2017 年进行品牌升级,基于天猫平台的数据化运营和品牌曝光,短短 3 年便跻身天猫国货彩妆品牌 TOP3,全网粉丝超 1000 万,月曝光量最高达 15 亿次。

2019 年,滋色开始着手布局海外市场。

为何要做海外市场?滋色市场总监贺济才曾在接受采访时说:

“首先,整个中国占全球彩妆市场的份额大概 15%-17%,全球其他市场有更大的份额,如果我们愿意去投入未来空间会非常大。我们认为,这个硬骨头一定要去啃。

第二是,我们本身在国内有一定基础,整个体量也在 10 亿+级别,对自己的产品有信心。

第三,在品牌文化上,我们从 2019 年开始走国际 IP 联名的方式,这更多是品牌文化输出,我们的设计也有国际视野,比如和大英博物馆和埃及文化的合作,都非常适合全球推广。”

多数国货美妆品牌出海,主阵地基本会首选东南亚等市场,主要因其还处于尚未完全开发阶段,空白地带较多,大有潜力。

根据 Mintel 的数据,2021 年,东南亚已被列入全球美妆行业重点开发的“未来市场”,是全球化妆品热门市场之一。据估计,2025 年东南亚化妆品规模将达 3000+ 亿元人民币。

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然而,在出海的首站,滋色却选择了日本市场。

在日本,用户对彩妆的使用习惯、分辨能力、审美水平更为成熟,选择品牌的标准更是严苛,这样的布局策略对于一个首次出海的品牌而言,极具挑战。

“成熟的市场、成熟的用户能更快速证明品牌价值和运营能力。”贺济才这么认为。

在品牌方舟看来,首站选择日本,是一个“聪明的选择”,用更成熟的市场去验证其产品逻辑,但又没有过于冒险,直接跳入欧美市场——等于从新手村跳到了地狱模式。

欧美美妆品牌的研发能力强,且各种价位的品牌都很成熟。

更重要的是,亚洲与欧美消费者的面部结构和肤质差别很大,审美偏好也不一样,比如适合大多数亚洲女生的是豆沙粉、大地色这种清淡的、低饱和度的配色。

而欧美妆容为了搭配突出的骨骼,更偏爱存在感超强、饱和度极高的眼影,这就意味着品牌们得花大量的时间和成本去调整产品线。

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(B 站 up 主“爱吃 Alice 的糖醋里脊”分享的亚洲妆和欧美妆的区别)

“作为第一个出海日本、美国等美妆市场的彩妆品牌,我们没有老师,没有学习的对象,也不能规避风险,只能摸着石头过河。”滋色海外新零售负责人 Judy 说。

即使挑战颇多,但滋色还是交出了一份满意的答卷。

数据显示,布局日本市场仅一年的滋色,一度引爆日本市场抢购潮,其推出的液体眼影、彩色睫毛膏等产品一度售罄、断货,在社交平台被多位明星、美妆博主种草,掀起的“中国妆”现象以及舆论热度,引发《日本经济新闻》等权威媒体报道关注。

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(日本最大的财经纸媒《日本经济新闻》关注与报道 ZEESEA 滋色)

2021 年,有了成功出海经验的滋色入驻美国市场,仅 4 个月时间,月销售额平均突破 200 万元人民币。

纵观滋色的出海之路,不得不佩服其勇气与战略,用更加有挑战的“道路”来检验自己的品牌价值和运营能力。但也正因如此,当滋色啃下这个“硬骨头”后,后续的发展就显得驾轻就熟。

趁着这股势头,滋色将在 2022 年进一步扩大出海版图,向着更多发达国家的美妆市场进军。

因地制宜,线上线下双联动

“我们把国内做内容营销的方式带到海外。从某种意义上来说,放到国外就是降维打击。”滋色市场总监贺济才说。

国内社交媒体跟电商结合度非常高,比如抖音信息流和天猫站内投放,这种内容投放非常丰富。反观国外,社交媒体虽然发达,但社交媒体跟电商的结合度非常低,滋色借用国内的营销模式和素材内容,迁移到海外,帮助其快速打开市场。

“国外很多社交媒体投放更多只是图文,或者图也没我们的那么细致和生动,所以我们的投放素材效果就会更好,在 INS 上投放,主要是用内容去撬动,而内容投放在国内已经是非常成熟的形式了,概括起来就是非常快速、非常生动和非常成功。”

在线上,滋色先后入驻了淘宝海外站、京东海外以及 Amazon、Shopee、Lazada、速卖通等国际性电商平台,并建立海外独立站,对线上进行多线多点的全方位布局,凭借各电商平台的优势,将品牌信息流更广泛地铺设到消费群体眼前。

根据 Similarweb 数据,滋色独立站 zeeseacosmetics.com 在 2022 年 4 月的访问量为 7.4 万次,较 3 月相比下降 21.84%,平均访问时长为 5 分 41 秒。

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同时品牌方舟发现,网站中占比大头的是直接访问(39.26%)和品牌搜索(47.84%),这或许可以归功于滋色成功的品牌营销策略。

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滋色不仅巧用国内内容营销策略突出重围,还针对日本市场做了许多本土化调整。

比如在产品视觉呈现上,日本的消费者习惯在图片上加入许多介绍文字,而欧美则更习惯简洁。从滋色在日本投放的广告中就可以看出,文字部分会相对较多,主要考虑日本消费者较重视细节和内敛的文化习惯,增加指引性更强的广告文案更有利于促单。

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另外,日本与许多国家不同,还保留一定比例的线下消费习惯,换言之,除了做好线上营销,还需要和线下渠道合作,逐渐打入杂货、集合店、药妆等渠道。

据相关数据分析,日本第一次购物的线上用户数量和线下用户数量基本持平。而在复购时,第 2 次/第 3 次/第 4 次/购买的用户,多来自线上,这说明当用户在线下店铺建立起信任后,他们会在线上渠道进行复购。

在线下渠道方面,滋色也很快进行了布局,成为首个入驻松本清的国货彩妆品牌。“我们进入日本社交媒体做线上营销时,松本清就注意到我们了,后来他们主动找到我们合作,我们只用了一个月就建立了长期合作关系,这在非日本品牌的合作里是最快的。”贺济才说。

截至 21 年底,滋色覆盖松本清门店近 2000 家。据不完全统计,滋色除松本清渠道外,还铺设了日本集合店、商超等超 2000 家销售点位,基本完成线上与线下渠道的销售闭环。

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(日本最大的药妆连锁店-松本清店面之一)

“不管日本还是欧美,线下比例大概占了 80%,电商这块占比只有 20%。线下是非常大的市场,欧洲我们预计年底也会入驻线下,欧洲和北美地区都会是我们重点去做的市场。”贺济才说道。

凭借线上线下双布局与本土化,滋色在日本市场迅速打开局面,给其他出海品牌起到了很好的示范作用。

品牌出海,并不是简单地把产品“漂洋过海”

品牌方舟发现,相比之前产品出海,品牌出海包含了更多——不只是产品,还有设计、品牌理念和文化以及对当地用户核心消费需求和趋势的了解,是产品、品牌和市场的综合。

在国外把货卖得很好,并不意味着国货出海就取得了胜利,在滋色看来,比卖货更重要的是输出品牌文化,赢得当地市场的认同。

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作为美妆赛道的滋色,一直都在产品力和品牌力上下功夫。

据公开资料,ZEESEA 滋色研发团队达到 100 人+,其中 30% 美妆工程师具有 20 多年的美妆开发经验,70% 彩妆师具有国际品牌从业经验,曾为 MAC、Bobbi Brown、欧莱雅等国际品牌研发出数款爆品,深度合作全球顶尖实验室。

供应链方面,滋色的所有产品依托的是一线大牌同厂同源的供应链体系。其对标 DIOR、YSL、香奈儿等国际一线彩妆品牌,并和多个国际知名原料供应商建立深度的战略合作,这为滋色打造比肩国际大牌的优质产品力提供了强大的背书。

作为美妆行业,更加注重其安全性,在注重天然养肤,强调无添加的海外市场,滋色的产品也经受住了市场的检验。

众所周知,日本对化妆品的安全性要求很高,凡是在日本上线的滋色产品,都经过了日本厚生劳动省认定的权威检测机构 BOKEN 的严苛检测。

滋色全线产品品质均符合日本美妆市场最高标准,其中重金属、甲醇、甲醛等项目的检测标准甚至优于日本市场彩妆类目的大部分产品。

品牌方面,“滋色不是贩卖东西,是贩卖一种审美价值、文化价值与情感需求。”贺济才直言,“品牌出海并不是简单地把产品‘漂洋过海’,也不单单只是考虑基础的供应链、物流等问题,更重要的是通过‘产品’承载、传递、输出高溢价的品牌价值与文化。”

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不同于完美日记的“美不设限”和花西子的“东方文化”,滋色最核心的创意策略是联名大 IP 赋予产品更多的文化内涵。

ZEESEA 滋色曾先后携手英国国家美术馆、大英博物馆、毕加索等世界级文化艺术大 IP,众艺术 IP 系列在国内外上线后广受好评。

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贺济才说,“IP 合作有两个方面,一是跟国际 IP 合作能快速让新品牌打入海外市场,依靠 IP 影响力建立品牌知名度;二是 IP 素材能为设计提供很多灵感,同时又能让设计非常国际化。”

品牌方舟发现,相比国内市场,海外会更认品牌。“先认品牌再认产品,这个会是难点,做品牌对国内公司来说会是更难的步骤。”贺济才认为,“海外彩妆市场和用户都更成熟,品牌通过性价比打开市场的方式用户不一定接受,品牌好看好用又有理念,用户会更容易接受这样的品牌。”

因此,滋色在海外市场没有走低价位定价,更倾向于打造中高端产品定位,更看中品牌层面的打造。

作为国货彩妆出海先锋,滋色打造了一个新样本。当下,更多的国货品牌也踏上了出海的征程,正如滋色市场总监贺济才说,“我们希望更多国货品牌出海,万紫千红才是春,形成合力对我们单一品牌发展也更有利。”

数字经济智库高级研究员胡麒牧表示,未来 3-5 年是国货品牌进入海外市场的良机,特别是彩妆品牌,国际消费者对于具有文化特色的产品更容易接纳。

品牌方舟期待更多国货美妆走向世界,在竞争激烈的全球美妆市场,呈现出更多属于中国品牌的美妆新风尚。

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