展望 2016 印中美三国 app 市场热点，印度潜力无限

英语，手机和互联网是印度人生活中不可或缺的三样东西。移动互联网不仅仅是一种商品，更是一种生活方式。它改变了人们沟通（Whatsapp），出行（Uber），订餐（Zomato），住宿（AirBnB），约会（Tinder），学习（Udacity），购物（Flipkart），保护隐私（Leomaster）等各种生活的方式。

所有的企业都通过互联网与消费者相连接。对印中美三国的移动互联网市场进行比较也必将是件有趣的事。对比 2015年 一季度中国移动应用程序的 MAU（月活跃用户）与 2015年10月 印度和美国的月下载量。

1.即时通讯

即时通讯软件在印度、美国和中国市场均登顶月下载量和月活跃用户数的榜首。在中国，微信和 QQ（青少年使用者居多）占据垄断地位，拥有超过 10 亿的月活跃用户数和下载量。微博（中国版推特）拥有 9400 万月活跃用户数，成为继微信和 QQ 之后最受欢迎的第三大应用程序。此外，中国的交友软件陌陌也拥有近 5500 万的月活跃用户数，并在去年于纳斯达克上市。

然而在印度，由于大量的即时通讯软件分布各行各业，其即时通讯市场表现出了深度分化的现象。不管是 Whatsapp 的成功，还是腾讯在中国建立起庞大的用户群，都说明了即时通讯是互联网公司的战略产品。印度的移动互联网还处于起步阶段，未来仍可能有新企业和新软件诞生。

2015年 印度通讯软件的月平均下载量

正如我们在上图所看到的，微信和 Line 的惨败导致它们在市场营销上花费的数百万美元付诸东流。可见，一款移动应用程序想要在某地市场取得成功，最重要的是要承载当地文化属性，而不是单纯作为一个技术产品而已。此地的软件巨头去到彼处，也许就煞了威风。Hike 在这一点上就做得很好，而 Jio chat 也呈现出下载量走高的良好趋势。

有趣的是，在美国市场，人们对于尝试新产品的态度更加开放。Instagram 和 Snapchat 现在已进入即时通讯软件的前四名，前两名则为 Facebook Messenger 和 WhatsApp。一些新的即时通讯软件也受到了用户的青睐，如 IMO 和瑞典产品 True Messenger。

2.视频软件

视频应用程序在中国和美国占据第二的位置，而在印度只挤进了前 10。原因可能有以下几点：

印度的互联网下载速度是被调查的国家中最慢的一个。其衡量标准是将 WiFi ， 2.5G ，3G ，4G 组合起来的综合下载速度。类似的，在印度 WiFi，2.5G ， 3 / 4G 的组合情况下，超过 60％的数据通过 2G 下载，而 WiFi 下载的比重只有 16％。

印度目前的视频内容提供者很少。云托管视频内容的成本和 CDN 的成本加起来几乎是天文数字。提供者可能还会需要更多的数据以供专有线路和 TB 级云存储运行，也需要一笔 CDN 费用让用户能够下载视频。

版权统治”。与中国不同，印度从来就没有免费的视频内容，印度人遵守知识产权的强烈意识不容许任何企业家通过盗版视频挑战媒体巨头。这也是印度视频市场增长被限制的原因之一。

变现挑战 - 大品牌都避免将在线视频作为其主要的营销平台。毕竟与电视相比，在线的观众数量少得可怜。

建议:这就像 “先有鸡还是先有蛋” 的问题一样；毫无疑问，未来视频将成为互联网上最不可或缺的内容之一。随着互联网速度加快和智能手机硬件的完善，用户会选择在上班路上或是在厕所里用手机看视频，广告商也会最终选择在在线平台上进行宣传。让我们拭目以待何时，何人将会站出来，往视频领域投资。

3.电子商务

电商兴起的趋势已经非常普遍，就此也有了些有趣的想法，愿与君同享。

在过去的十年里，中国的电商市场由于企业合并已变得更加稳定；印度的创业企业也已经可以聪明地规避错误。然而美国所拥有的一些先进的技术，确实值得印度学习和模仿。

淘宝已经成为一个集所有功能于一身的平台并拥有庞大的用户群，而京东则幸运地凭借与淘宝的差异性得以与其一较高下。京东由最初的电器和电子产品的 B2C 卖家发展而来。他们还建立了一个卓越的物流系统，提供同城当日配送和其他城市隔日配送的服务。对于那些期待更快的配送和希望买到正品的中国消费者来说，京东已成为一个不可替代的电子商务平台。

唯品会是另外一家在线企业。公司在纳斯达克上市，其股票价格最后几个季度快速增长，似乎达到了上限。聚美优品是一个化妆品购买平台，贝贝是一个为妈妈们提供婴童用品的平台。

对于女性来说，电子商务是一种生活方式，就像她们每天都要化妆那样，电商已经渗透进她们生活的各个角落。

请记住，有千千万万试图在中国的电子商务市场占据一席之地的企业都以失败告终。投资人的钱，创业者的努力都由此成为徒劳。究其原因，是因为在电子商务领域有着这样一个公式：客户生命价值（CLV）应大于顾客的购买成本。

出于这个原因，阿里巴巴和 Flipkar 这样的交易市场往往能比单一类别的电子商务网站做得更好。不过就单一类电商平台而言，女性时尚，母婴用品，化妆品和生活方式都是最适宜其发展的类别。

美国电子商务领域有一颗冉冉升起的新星 ContexLogic。正如它的名字所暗示的，这家公司有着许多电商平台如 Wish， Wish Local 和 Mama。这些平台的总下载量甚至超过了亚马逊。他们基于人工智能和机器学习为用户提供建议，这也是电子商务企业应该为之努力的另一个方向。

4.摄影摄像软件

这里还有一个 “中国制造” 的例子在世界上颇受欢迎。

在中国，有大约四五个这样的应用程序，总计拥有 8200 万月活跃用户。而在美国和印度，这样的应用程序也保持了前 3 名的水准。其中包括照片编辑器，相框，照片拼贴等。

5.浏览器

比起美国，这样的应用程序在印度和中国拥有更多的人气。浏览器有两个吸引印度用户的明显特征:

它将数据压缩在浏览器的服务器内，通过节省所需数据，为用户提供快捷的上网服务。

它提供了一个汇集各类内容的导航页面，用户所看到的界面集齐了所有他们想要搜索的种类——音乐，视频，新闻，购物，板球等。

2015年 印度浏览器软件的月平均下载量

建议:

在这一领域，UC 浏览器已经建立了其稳固的地位，毕竟它是该行业最早的推动者之一。UC 以 “上网快，上网全” 的定位闻名。随着其被阿里巴巴收购，UC 有了一个更强大的后台和支持，是印度最流行的浏览器。

Opera VS UC：两者的差距在一天天扩大。UC 已经与 internet.org 合作，计划进军未开发的农村市场，其成功彰显了中国移动互联网公司脚踏实地的态度。而美国同行们则希望能在云端有更多的创新。就 O2O 而言，美国互联网公司没有意识到它的重要性，而中国 BAT 则在中国倾注了数十亿美元，充分参与竞争。

展望未来，浏览器将成为重要的产品，行业内也将会有更多严肃的竞争者。除了 UC，还将会有三到四个本地企业与其分享市场。笔者热切期待着这一切的到来。

6.安全软件

2015年 印度安全软件月平均下载量

在所有的工具软件中，手机安全软件是具有技术壁垒的一个。即使是在中国，所有安全应用程序的月活跃用户总数为 1.78 亿。对安全应用程序的需求来源于 360 安全卫士及其电视广告。

有足够的理由相信，安全应用程序的需求膨胀与广告密不可分。创业者应该谨慎地进军这一领域。

7.返利软件

接下来要介绍是一些独特的、本土的，科技含量低却有着相当高的应用普及率的应用程序。返利软件要求用户尝试其他应用从而积累足够的点数，来兑换话费。

10月，返利软件在印度拥有将近 600 万的下载量。逐渐许多印度互联网公司开始尝试这种方式进行盈利。

返利软件有以下几个特点：

自我传播。通过亲友之间的互相推荐进行传播。由于这些应用都是付费软件，用户付款下载之后公司便能获得收益。

正如 Peter Drucker 曾经引用：“没有人可以抵挡折扣和免费的诱惑。” 同样，没有企业可以拒绝不费吹灰之力就以低成本把用户揽入怀中的机会。

8.应用锁及隐私软件

锁类软件包括屏幕锁、应用锁、图片和视频保险箱等。这些应用软件在中国没有很大的市场。这或许是由于文化差异和使用方式的不同。锁类软件在印度的流行显示了印度群众对于私人空间的需求。直至今日，一家叫做 Leomaster 的公司已经在全球范围内拥有了超过 1 亿个用户，而其中大多数用户都在印度。

9.电子钱包

2015年 印度电子钱包月平均下载量

对于所有企业家来说，最重要的顾虑之一就是如何建立一个高收益的企业。电子钱包企业正在逐步获益，因为他们的业务都围绕着商务交易本身进行。阿里巴巴旗下的蚂蚁金融价值超过了小米的 450 亿美元，而成为中国当今科技型企业中最具价值的公司之一。蚂蚁金融拥有着家喻户晓的支付宝，这一中国主流电子钱包拥有约 1.1 亿月活跃用户。

在印度，Paytm 也正在起步。值得注意的是，为增加收益，像滴滴打车（中国 Uber）这样价值 158 亿美元的公司可能在最终把电子钱包变成一个 “银行”，这意味着他们将通过让用户每个月存款的方式，利用这些短期存款获得更大的收益。

10.音乐软件

音乐软件是基于内容的三大互联网应用软件之一。然而，它也存在着自己的限制。最大的限制是它无法有效地植入广告。在音乐软件中植入广告尤其困难，因为人们在听音乐的时候并不会看屏幕。所以，音乐软件的最后一条出路是增加价值附加效应。在印度，几乎没有人会去订阅音乐，大多时候人们都从私人网站下载免费音乐。因此，追寻更高的品质和保持免费是音乐软件最基础的要求。

2015年 印度音乐软件月平均下载量

音乐拥有很大的市场，据调查，83%的的印度年轻人表示音乐是他们生活中不可或缺的一部分。90%的印度年轻人表示他们更愿意听宝莱坞的音乐，而 99%的印度年轻人通过手机听音乐。

音乐市场似乎从来不是过家家的儿戏。在中国，即使百度、阿里巴巴和腾讯都在本领域颇具建树，他们仍开发了自己的音乐软件。对于这些企业来说，音乐领域是他们的一个专属中间领域，使他们可以把用户引导向一个更容易获利的平台。或者更简单的方式是，他们还可以通过建立品牌来获得用户的青睐。

如果内容被垄断的话，那些内容供应商便可以建立他们自己的平台、频道、工具、硬件并且重新改变格局。这也是移动产业中 “上流一体化” 不可避免的原因之一。而显然，近期印度移动市场还没有达到那个程度。

11.英语学习

英语已经变成了一项重要的技能，没了它你甚至都没法奢求一项体面的工作。失去了英语、手机和互联网的印度将会是不完整的。

2015年 印度英语学习软件月平均下载量

移动互联网最触手可及的机遇，在于印度 10 亿人民的第一语言并非英语。因此，英语学习、字典服务、备考软件、翻译软件以及家教软件都是很好地发展方向。有了智能手机的扬声器、摄像头、屏幕和互联网，英语市场将会成为发展最快的领域之一，其便捷性将会使其成为科技和生活的完美结合。

以下这个英语应用的列表将会满足你的好奇心。

12.新闻

印度正在逐渐崛起，而信息的不对称性正是移动互联网运营商希望彻底根除的。因此，新闻应用理应拥有很高的需求。

一些给印度新闻初创企业的指导:

1. 根据个性化设置进行新闻内容推荐，其难点在于如何提高机器的文本学习能力。

2. 多语言环境，鉴于印度多元化的语言环境，英语将会成为扩大用户群之路上的一个障碍。

3. 花边新闻将拥有更高的需求，比如宝莱坞明星的八卦新闻

新闻将是印度移动互联网创业比较容易的尝试。我们将会见证这一领域更多的人涌入。

13.O2O

O2O 的概念是在美国首次提出的，而在中国得到了繁荣发展，随后才转入印度。有趣的是，当美团首次登陆美国之时，它尝到了失败的滋味，因为美国的投资商并不能理解中国疯狂的烧钱行为。

以下是美国、中国和印度之间的差异：

在中国和印度，如果加油站都能盈利的话，它的周边会有更多加油站出现，美国和犹太的思维则是在周边开便利店或快速汽车服务店。这意味在中国和印度，用户将可以从很多相似却不相同的商家中进行选择。

美国的商务环境已经建立完全，没有人想要再多一家新的商店或者咖啡厅，甚至多一个甜甜圈都不会被接受。下面的图表展示了各知名品牌的下载量。

中国和印度的情况则与美国相反，他们依旧处于零售业与经济发展的早期。对于使用线下电子商务来连接顾客和商家的需求依旧存在。以下是一个图表，列举了 O2O 食品、O2O 商品、O2O 医疗以及 O2O 酒店的情况。

在美国，零售业更加地品牌化、规模化与信息化及连琐化，在美国提到咖啡人们只会联想到星巴克，而在中国和印度往往却有张三李四等诸多品牌名字。

2015年 印度 O2O 软件月平均下载量

印度和中国的商业环境下的 O2O 商务，并不适用于所有人进行创业。其实，最终只有一部分商家可以在合并之后保留下来，而电商的真理永远是正确的：他们永远不能将平台局限于订餐服务。让用户使用不同的应用来满足生活中的不同需求是不合理的。这些小商家并不能市场巨浪中苟延残喘，他们迟早有一天会被市场吞噬。如此一来，投资商的资金和企业家的努力又一次付诸东流。

结论

1.涉足工具类应用对于企业家来说依旧非常容易，而浏览器、照片处理、安全应用和返利应用也是良好的发展方向。移动互联网的创业门槛较低，但是成功退出的门槛却非常高。你可以利用投资人的资金进行创业，但是必须从你的用户那儿获利，或者帮助你的客户获得利益，然而这两点在印度的当下，是非常难的。一是印度人还没有 app 付费习惯，当然也不富裕。二是只有 1%不到的印度 SME 在网上做广告。工具软件最好能与日常生活所需相联系。就拿美国的 “手电筒” 应用来说，它的每月平均下载量达到 360 万。你可能会感到惊讶：什么？美国是个黑暗之城吗？其实，这些应用往往自带求救信号SOS 和适用于室外的远光——的确，室外应用是美国独有的场景。因此，一款适应本地化需求的应用才是真正创新的应用。

2.电子商务和 O2O 是创业者需要谨慎涉足的两大领域。这个市场是属于商业大鳄们的，正如马云曾把自己的阿里巴巴比作 “扬子鳄”，从而和 “鲨鱼” eBay 相抗衡。请注意避免那些已经出现过的错误，比如试图为男性消费者建立一个电商门户。别闹了，男人可不是购物狂，他们的一条皮带可以用上好几年呢！

3.内容整合和推荐应用是一颗金蛋。我们应该意识到内容是用户使用互联网最终要的东西，因此，创造内容和内容推荐是印度本地互联网创业者的新机会。

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