67%的消费者希望通过超级应用集中管理消费支出

支付产业资讯网站《PYMNTS》在近期对 3166 名美国消费者展开了调查，结果显示，消费者希望让超级 App 整合自己的数字消费体验。67% 的受访者希望将至少两种不同的消费活动集中至一个 App 上管理。

调查显示，希望使用超级 App 管理支出的消费者主要分为三类。其中有 20% 是为了搜集各种购物相关信息；有 18% 是为了集中管理账户并进行收付款操作；还有 11% 是为了简化购物等操作的流程。

在千禧一代受访者中，理由为第三类的消费者最多，占该年龄段的 45%。《PYMNTS》也对此表示，X 世代和千禧一代会比普通消费者更有可能对超级 App 感兴趣。

此外，用户对超级 App 的兴趣也与自身财务状况息息相关。希望简化购物流程的消费者一般在经济情况上最为稳定，有 37% 的消费者都表示自己不是月光族。出于搜集购物信息目的的消费者很有可能“月光”，但并不会负债，有 44% 的消费者都属于这一情况。

相比之下，出于管理账户这一目的的消费者财务状况最不稳定。这些消费者大多“月光”，而且在偿还债务上有明显困难，占比达 29%。

本文编译自 67% of Consumers Want a Super App to Manage Their Digital Activities。

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