原标题：WhatsApp开始测试黄页式商业目录

WhatsApp 的负责人 Will Cathcart 宣布正在巴西圣保罗试行一个新的商业目录，让用户找到在该应用上存在的当地商店和服务。截图显示了 WhatsApp 将如何显示按“杂货店”和“餐馆”等类别分类的企业，然后让用户直接与他们发起联络，这项测试将包括城市中的数千家企业。

尽管 Facebook 旗下的信息服务最著名的是人与人之间的信息服务，但近年来，电子商务已经成为其产品中越来越重要的一部分。截至去年 10 月，WhatsApp 报告称，全球每天有超过 1.75 亿人使用该服务向 WhatsApp 企业账户发送信息。

自 2018 年以来，WhatsApp 为小型企业提供了一个独立的应用程序，从那时起，增加了支持产品目录和购物车等功能。在巴西和印度，它也开始提供应用内支付，让用户直接从企业购物，此外还可以给朋友和家人汇款。

但今年早些时候，当 WhatsApp 更新其隐私政策时，这种电子商务的推动给它带来了问题。这些变化被广泛解释为让 WhatsApp 有能力与 Facebook 分享人们的个人聊天数据，而事实上，这些变化只适用于与企业的聊天，这些数据可能会被存储在 Facebook 的服务器上。新政策引起了强烈的反响，由此 WhatsApp 的竞争对手 Telegram 和 Signal 报告说出现新用户激增的情况。

Cathcart 表示，在使用新的目录功能时，WhatsApp 不会记录用户的位置或他们浏览的企业。

除了针对小型企业的应用程序，WhatsApp 还提供 WhatsApp Business API，以连接大型企业和客户。值得注意的是，这是 WhatsApp 直接盈利的少数几种方式之一，因为它目前不像 Facebook 和 Instagram 那样显示广告。虽然据报道，WhatsApp 去年放弃了显示应用内广告的直接计划，但 Facebook 负责商业信息的副总裁 Matt Idema 告诉路透社，“从长远来看”他预计广告将成为 WhatsApp 商业模式的一部分，“以某种形式或其他方式”。

虽然试点目前仅限于巴西的一个城市，但印度和印度尼西亚是未来扩展的候选国之一。

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