亚马逊封禁再次来袭,卖家何去何从
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上百亿跨境电商账号被封事件持续发酵,账号挂了一直是电商人的雷区,而今亚马逊连续曝顶级账号被封更是让其他电商人心慌。
1.亚马逊在“屠杀”大批电商卖家
亚马逊对于账号被封,并没有给出具体的原因,但根据平台近期行为,猜测可能与刷单有关。
证据一,近期亚马逊度刷单问题进行地毯式清理。收到的邮件警告显示,相关店铺将被限流、限制账号listing访问渠道,曝光量将骤减,想保持原有销量都难。
且平台的清除计划的狂欢已经开始,平台宁可错杀,也不放过,很多没做过刷单的账号也被惩罚。
证据二:据海外“受害者”猜测,很可能是刷单公司数据泄露引起的。该刷单公司安全系统薄弱,被黑客趁虚而入,轻松拿到了 Elastic Search 数据,并一丝不挂的摆到了大众眼前。难收场的亚马逊,立刻给出定制化、合规化惩罚措施,且刀刀砍向卖家。
不仅是刷单,被严惩的还有账号关联,一旦被判定,直接封号。
这场战役中可能最受伤的是国内电商人,他们熟悉新媒体运营、淘宝运营,用这些电商玩法,本可以赚得盆满钵满,但亚马逊的合规操作,让他们过去的经验毫无用武之地,引流成了最熟悉的陌生人。
2.危机四伏---一波未平一波又起
每次变革都将引起不必要的阵痛,比如亚马逊想变得更合规化,卖家却哀鸿遍野。
亚马逊限制售价、砍掉大促
有资深卖家表示,现在想要购物车定价要打 78 折,且这规则随机,其他竞品的价格依然是原价,平台还规定定价要比其他平台再低些。利润一压再压,卖家赚不到钱,更让人头疼的是,本土行业的零售商开始找茬。
印度实体零售商向有关部门表示,禁止电商平台举办限时大促,也不允许电商平台及其附属实体成为相关销售商。
虽然这只是印尼地区,但这提案远超出了消费者规则,反而像是电商产业政策,且极具破坏性,不仅限制了平台,更是拖了跨境电商发展的后腿。
卖家供应链又变异了
有行业内人士分析,因柜子短缺,海运价格上涨将持续到旺季发货,本就靠快速周转存活的跨境电商,成本上涨直接打乱了节奏。
3.自救
随着亚马逊越来越难做,不少人选择了运营独立站,但这并不简单。
独立站相比第三方上手简单,而且有大量、现成的流量,这些流量转化后,后续还可以继续跟用户沟通,获得用户的直接反馈,一边优化产品一边促成新成交。
随着独立站用户的积累,网站的价值会越来越大,完全控制自己的品牌的同时,还可以利用现有的流量做更多业务。
独立站的好处是肉眼可见的,但建独立站前期并不简单,需要建站能力和运营能力,虽然不需要卖家会写代码,但购物流程、产品详情页、引流渠道等细节还是要懂的。凭借国内运营经验这些不难操作,除了引流。
海外引流最直接的问题,运营成本高、外包难跟进、引流没渠道等等,其实之前也曾提到过解决办法,利用 AI 红人数据库打造全球多点式运营,对于独立站小白来说,这种引流方案解决了大部分麻烦,是能作为独立站前期搭建的引流辅助。
逐渐成熟的跨境电商平台将会有更多规则制约,跨境电商人是选亚马逊还是独立站,这是个问题。
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