《财富》杂志的最新报道显示，尽管沃尔玛的电商业务（Walmart）在 2020 年取得了巨大的成功，但 eMarketer 在 3 月 29 日发布的一项预测却显示，这家连锁零售品牌的电商业务依然远远落后于它的长期竞争对手亚马逊，这一趋势也将在 2021 年得到延续。

eMarketer 表示，沃尔玛的电子商务增长率达到了 79%，成为了 2020 年美国第二大在线零售商。不过，今年亚马逊的销售额将达到 3672 亿美元，比沃尔玛美国业务（Walmart U.S.）的早前预测结果（646 亿美元）高出近 6 倍。

此外 eMarketer 还预计，亚马逊也会在 2021 年赢得更多的市场份额，该平台在美国的电子商务收入已占全美电子商务收入的近 40%。

在疫情期间，沃尔玛推出了杂货快递服务，这是沃尔玛在电商领域中明显领先于亚马逊(Amazon)的一项服务。此外沃尔玛也仿照 Amazon Prime 订阅服务推出了自己的订阅项目沃尔玛+ (Walmart+)。

沃尔玛首席执行官 Doug McMillon 在 2 月曾表示: “由于沃尔玛的门店分布规模很光，因此我们得到了独一无二的增长机会。”

2021 年美国电商业务销售额排名前 10 位的公司 | 数据来源：eMarketer

此外，虽然亚马逊的统治地位在疫情期间不断增强，但一些大型零售企业也实现了快速增长。Target 在 2020 年的电商业务销量就增长了一倍多。得益于其广受欢迎的商店品牌以及快速的货源运输，许多不愿进店的消费者也能通过路边配送实现购物。

eMarketer 还认为，美国连锁零售企业 Kroger 也会在 2021 年实现增长，最终进入电商销售额前十名。Kroger 在 2020 年宣布与科技公司 Ocado 合作，得益于 Ocado 的自动化和人工智能技术，Kroger 可以更好地处理在线订单。

相比之下，长期排在前十名的梅西百货（Macy's）则在 2020 年跌出了榜单，eMarketer 认为它不太可能在今年重返前十名。虽然梅西百货的电商业务初具规模，但疫情严重阻碍了它的发展。

eMarketer 最终表示，Best Buy 和 Home Depot 是 2020 年疫情期间的两大零售赢家，这两家企业的在线业务也将在 2021 年迎来强劲增长。

本文编译自 Despite its best efforts, Walmart’s e-commerce is still a fraction of Amazon’s。

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