是什么在推动中东地区的电商发展？不仅只是疫情！

原标题：是什么在推动中东地区的电商发展？不仅只是疫情！

新冠病毒确实具有毁灭性，但对于电子商务和支付行业而言，过去一年的大事件推动了在线支出的巨大增长，预计这一趋势将进一步增长。在 2021 年将有近一半的消费者可能会增加网购频率，而被现金占主导地位的中东地区将为此提供巨大的增长机会，因为买家的偏好转向数字支付，而不是货到付款。

据 Checkout 的研究表明，付款流程是中东、北非和巴基斯坦（MENAP）地区网购者考虑的关键因素。48％ 的消费者认为安全、可靠和便捷的付款流程是网购的最重要因素，受重视程度高于快速运输和便捷的退货流程。

消费者在线购物的频率越高，对数字支付的偏好就越显着增加；每月至少上网一次的人中，62％ 的消费者通过卡或电子钱包付款。这强调了强大的支付平台对电子商务以及数字经济的增长具有重要的意义。如今，我们可以在这个地区看到了五个具有重大影响的趋势，这些趋势将推动该地区的电子商务和支付生态系统的发展：

消费者期待一种全新的生活方式

Checkout 自己平台的数字支付交易量增长了 86％。传统上，中东地区电子商务的发展速度与世界其他地区相比，发展速度要慢得多，但是社会意识到数字商务的便利性和附加值，这正推动了大规模转型。

中东、北非和巴基斯坦地区拥有约 3 亿年轻用户。毫无疑问，年轻人口才是向电子商务转变的推动力，但很有可能在疫情禁售期间对网购的需求甚至改变了即使是最不愿意的在线消费者的习惯。

订阅零售和消费者忠诚度计划

回头客才是真正好生意的开头，随着企业不断创新，拉近与客户的距离，深度倾听客户需求，这已经确立了这一趋势：零售的订阅和“平台化”。通过引入一条龙服务的平台，商家正在吸引渴望便利的受众，他们希望能够只需要在手机上点一点就能完成所有操作。在从食品配送到食品杂货再到汽车加油的众多行业中，这是一个日益增长的趋势。

国内电商的崛起

这种趋势表明，本地品牌服务于电子商务的长尾，在某些情况下，与世界上一些超大规模的电商平台相比具有竞争力。最近，在整个地区不断发展的技术人才生态系统的推动下，这一领域进行了相当大的创新，尤其是拥有可以建立和开发平台的自由职业者。

金融科技多元化

在整个地区，监管机构和政府都支持金融科技和支付领域的创新。人们迫切希望增加数字支付的采用，因为它代表了经济发展和多样化的强大工具。

引发数字经济

如今，数字经济的发展是许多国家（尤其是整个海湾合作委员会）的核心关注点。例如，沙特阿拉伯和阿联酋正准备在不久的将来启动实时支付基础设施以支持这一点。监管机构还鼓励合作和公平竞争，以建立更强大的生态系统，使更多的企业有机会蓬勃发展。

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