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数据报告 | 2020年数字钱包在实体店的使用量首超现金

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FIS 的一项最新研究显示,2020 年全球消费者在实体店支付时的数字钱包使用率首次超过现金。FIS 商业解决方案主管 Jim Johnson 表示,新冠疫情让无现金支付的发展速度大大加快。

研究报告表明,2020 年全球现金支付使用量共下降了 10%,仅占全部面对面支付交易总量的 1/5。在加拿大、英国、法国、挪威、瑞典和澳大利亚,使用现金进行店内付款的交易量减幅超过 50%。

美国市场 2020 年现金付款总额为 1 万亿美元,低于 2019 年的 1.4 万亿美元。与此同时,美国市场内的数百家银行也已经开始支持 Apple Pay,以 BestBuy、Sephora 和 Starbucks 为代表的实体店面也开始快速接纳无接触支付。

在移动钱包的使用率方面,亚太市场则处于全球领先地位。该地区中约 40% 的店内支付都通过非接触支付完成。与此同时,全球各个市场内的移动钱包使用量都有增长。在实体店支付方面,北美市场的同比增幅为 10%,中东和非洲市场为 8%,欧洲市场为 7%,拉丁美洲为 6%。

研究预计,现金在美国商店支付中的所占比例到 2024 年将不到 10%,在全球范围内将占 13%。

本文编译自 Apple Pay and other digital wallets overtook cash in popularity for 2020 in-store purchases


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